1 ère déception sur ma cox qui présente une fuite d’huile au décours d’un suivi de vidange, 1/2 l ajouté récemment…. Une fuite d’huile par manque de serrage du filtre à huile cumulé avec un joint défectueux de carter constaté par un contrôle récent du problème en garage ! Un signalement fait via le site norauto mais resté sans réponse pour l’instant. GA Dole
Norauto Dole
Atelier de réparation automobile · Dole (39)
À propos de Norauto Dole
Norauto Dole est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1086)
Extrêmement déçu du centre. Je suis tombé sur un mécano incompetent concernant ma recharge de clim. Je suis resté 1 h pour m entendre dire qu'il n 'était pas possible de recharger la clim car le compresseur ne fonctionnait pas. Ce qui me parait logique vu qu'il n y avait plus du tout de gaz et que celui ci se mettait en sécurité. résultat je cuit dans ma voiture! A fuir adressez vous à de vrais mécaniciens!
Equipe dynamique et professionnelle chaque fois que j'y vais je trouve qu'on est bien accueilli. le responsable du site reginald a le sens du commerce. Très sympa et très pro. Je recommande vivement. Xavier
un clou dans le pneu a 18h le 30 avril et je doit prendre la route le 1 mai matin. on me répond pas le temps, trop de travail on est débordé et tout le monde a des problème dit ironiquement et à la dame à coté de moi également avec son problème de batterie. je part en longeant le garage et là un pont de libre et deux mecs qui fume leurs clopes. quand on achète achète du matériel (400€) sa va beaucoup mieux , sa rapporte plus qu'une crevaison. Du coup merci à FEU VERT pour le dépannage d'urgence et je suis pas près de dépensé 1€ dans cette boutique de merde
Equipe extraordinaire, compétentes sympa et très professionnelle. Coincé une fois avec une vis dans le pneu a 18h15, reçu avec le sourire et l'envie d'aider. Ils se sont occupés de tout dans rechigner et avec le sourire et la compréhension. Le responsable est top, une poignée de main chaleureuse, un VRAI sourire et j'ai pu reprendre mon véhicule en sécurité. L'équipe a changée depuis mon dernier passage chez vous, mais vraiment c'est agréable de passer dans votre atelier. Juste un grand merci messieurs dames 🙏
Je me suis rendue aujourd’hui chez Norauto sans rendez-vous pour un pneu à réparer. Le directeur a immédiatement pris ma demande en considération, et Kilian, un jeune ouvrier, s’est occupé de la réparation avec beaucoup de bienveillance et de sympathie. Une équipe très professionnelle, à l’écoute et vraiment accueillante. Merci
Équipe extraordinaire qui nous ont changé l'ampoule 5 minutes avant la fermeture pour nous permettre de pouvoir rentrer chez nous en toute sécurité. Encore un grand Merci.
Travail sérieux et honnête contrairement à certains concurrents. Je n’ai jamais été déçu. Ni pour les interventions sur mon véhicule ni pour les tarifs. Bravo à toute l'équipe ! Je recommande
Je laisse ici un avis objectif,rdv pour changer pneus arrière,ralentissement sur l'axe Auxonne Dole qui fait que nous sommes arrivés avec 7mn de retard,nous avions pu prévenir au tel de ce retard, nous avons ete reçu par un certain Dorian COMME DES MOINS QUE RIEN!! Même un chien aurait ete mieux reçu! Pas un mot voir même agressif avec mon mari! Jeune homme allez donc apprendre le savoir vivre et la politesse et par vos agissements moi qui ai tjrs fait mes réparations a Norauto, j'irais ailleurs... je précise en avoir référer à l'accueil et avoir reçu les excuses du jeune homme qui s'occupe de restituer les clés des véhicule merci a lui qui a relever un peu le niveaux... HONTEUX !!
C'est dommage que j ai été obligé d'aller à Besançon pour trouver un câble de recharge électrique que vous n aviez pas en stock, mais ça n enlève pas là qualité de vos services
Avec le froid de la semaine passée, je suis tombée en panne de batterie devant l'Intermarché des Epenotes. Je me suis rendue chez Norauto pour leur demander le remplacement de ma batterie... En moins d'une heure ils ont réussi à me dépanner avec un booster afin de ramener mon véhicule à l'atelier et m'ont installé ma nouvelle batterie alors que 2 personnes à l'atelier étaient absents pour maladie. Le patron s'est chargé de moi (extra au planning) pour soutenir son équipe en sous effectif. Un grand merci à toute l'équipe pour sa proactivité régulière. Je recommande vraiment ce garage pour son service et son sérieux. Bonne continuation à vous et bonne et heureuse année 2026 à tous. Vous êtes une équipe formidable. A tous les postes, je trouve des personnes agréables et serviables depuis plus d'un an maintenant. C'est très appréciable. MERCI, MERCI... MERCIIII 🤗
Expérience client lunaire dans ce centre. J'ai acheté une batterie Varta (E23) il y a un an. Elle est aujourd'hui hors service, moins de 2V. Je me suis présenté au comptoir : L'atelier a testé ma batterie et a confirmé qu'elle était HS (défectueuse). Malgré ce constat technique, aucune solution ne m'a été proposée : ni échange standard, ni remboursement. On exige que j'amène mon véhicule pour un "test" supplémentaire, mais on ne me propose même pas la batterie de prêt (pourtant prévue dans le contrat "Passeport Batterie") pour me permettre de le faire. Résultat : On me vends une batterie faisandée et je repars avec ma batterie morte sous le bras, +100km effectués pour rien, et un véhicule immobilisé. C'est un refus de vente déguisé et une entrave à la garantie légale de conformité. Edit Janvier 2026 : J'ai finalement obtenu le remboursement après intervention du directeur. Je maintiens cependant que le refus initial au comptoir était abusif : le contrôle en centre n'est que recommandé dans les conditions générales, et j'avais de mon côté vérifié mon circuit de charge. Il est dommage d'avoir dû batailler pour obtenir l'application de la garantie.
Révision faite, délai respecté, appel pour nous informer qu’il y a les plaquettes à changer car pas mentionné dans le devis, sms pour nous avertir que la voiture est prête. Très bien, jamais déçu. Personnel agréable. Je recommande.
Aujourd’hui, j’ai eu une crevaison en sortant du travail. Je me suis rendu au centre Norauto de Dole – Les Épenottes. Malgré leur emploi du temps bien chargé (vu le nombre de véhicules en attente), ils ont réparé mon pneu. En une demi-heure, tout était rentré dans l’ordre et j’ai pu repartir chez moi ! C’est déjà la deuxième fois qu’ils me sauvent la mise. Super équipe ! Je recommande fortement !