Norauto Dinan

J'y suis venu le 20 février 2026 dans la matinée et j'ai demandé les prix des bombes de peinture en ajoutant qu'ils devraient être affichés... La vendeuse me répond que les prix ont due glisser... 😵 Je lui ai répondu que je m'en fichait.... Elle réplique en disant : "Moi aussi"... 😨 Je trouve que c'est une attitude non seulement anti-commerciale mais aussi irrespectueux avec malheureusement, une tendance à ce généraliser. 😞 J'ajouterai qu'il n'est pas étonnant qu'avec ce genre de scénario, que les commerciaux font un chiffre d'affaire en baisse... LA BASE DU COMMERCE EST EN PREMIER LIEU, DE S'EXCUSER, AU LIEU DE CHERCHER DE MANIÈRE SYSTÉMAIQUE A SE "DÉDOUANER" "A DIEU A NORAUTO" 😡

nous avons acheté Un élément sono et nous avons constaté que le colis était ouvert. Ceci bien sûr devant l’employée du site.. Cette dernière était peu aimable, elle m’a dit que les colis étaient ouverts pour voir si il y avait pas un bon à l’intérieur. Je trouve cela très moyen..

Très mécontent de la prestation et du suivi de commande. J ai commandé deux pneus sur leur site et je prends rdv. On m appel une première fois pour me dire qu ils doivent décaler le rdv pour manque de personnel. Pas de soucis cela arrive je comprends. On me refixer un second rdv, j arrive pour le changement de pneus et sans que l on met prévenu auparavant on me dit qu ils ont reçu seulement 1 pneus. Je me suis déplacé et pris une après midi de cp pour rien. On nous dit juste. Je suis désolé et rien d autre. Obligé de reprendre un troisième rdv et 3 semaines pour changer 2 pneus. Et même pas un geste commercial.... Je n y retournerai plus.

Véritablement très déçu de ne pas trouver une pièce détachée (grenouillère) pour une remorque achetée chez eux, il y a quelques années...... Alors étonné que sur leur site il est possible de les commander.... Personnel peu compréhensif.... "On ne peu rien faire......." juste à côté il y a "Feu vert", autre magasin reconnu pour leur sérieux et professionnalisme. J'ai trouvé chez eux la pièce qui me manquait.... Alors méfiez-vous de leurs " réponses" et en toutes causes cherchez ailleurs.

Nous sommes vraiment déçus et mécontents concernant la commande passée chez NORAUTO à LEHON. En effet, mon mari est allé chez NORAUTO, le mercredi 17 décembre 2025, en vue d'un achat d'un KIT GALETTE RS pour une Citroën C3. (vandalisme et vol du kit galette) C'est le responsable du magasin qui a pris en main cette commande assurant un délai rapide. Ce qui semblait se confirmer car nous avons reçu le jour même, sur notre téléphone portable un message nous indiquant un RV pour 9h le lendemain. Le jeudi 18 mon mari retourne chez NORAUTO, mais la commande n'est pas là. D'après Norauto, nous serons prévenus par un message sur notre téléphone portable. Et depuis le 18 décembre, nous attendons et nous attendons surtout leur appel. Pour nous, ce kit galette est nécessaire et indispensable, en cas de crevaison nous faisons comment!!! mais ça ne semble gêner personne.. Le suivi commande client laisse à désirer... A l'avenir nous prendrons nos dispositions ailleurs que chez NORAUTO, c'est dommage...

Problème de pneu crevé...impossible de rouler et impossible de rentrer chez moi et là....il faut immobiliser la voiture la journée....accueil minable, aucune solution d'urgence proposée....bref " démerdez vous".... Bravo... Franchement je ne recommande pas cet atelier...

J ai appelé Norauto Dinan samedi 1 novembre 2025 j ai eu Camille au téléphone qui m’a superbement renseigné. Je me suis ensuite rendu au centre et j’ai été accueilli par Ilona et Anthony qui ont vérifié la disponibilité et la possibilité du changement de pneu. Puis Ethan a pris la suite pour le changement de mon pneu Ils ont tous été extraordinaires pour trouver une solution rapidement, nous devions repartir lundi Je recommande le Norauto de Dinan pour sa réactivité et son accueil Merci encore

Rendez vous pris sur internet repoussé de deux semaine car pas de place on me propose un véhicule de replacement pour je puisse aller bosser le lundi matin mais le jour de récupération du véhicule de prêt on m appelle alors je suis déjà sur la route pour y aller pour me dire ah ben on a plus de véhicule de dispo on a donné celui qui vous était réservé à quelqu un d autre. Au final on me dit on ouvre à 8 h mais pas de véhicule de prêt alors que je commence à 8 h de l autre côté de la ville. Il ont gagné une annulation de rendez vous et un remboursement de prestation qui avait déjà été réglé par internet.