Norauto Compiegne

Venu le 23/06/26 pour remplacement des pneus av + réglage para / carrossage et géo av et ar. Le travail a bien été fait, Adrien a très bien effectué les travaux sur ma BMW série 3. Si besoin, je reviendrai pour un nouveau remplacement de pneu.

J’entends la Publicité pour la recharge clim , mais au final on vous vend un “diagnostic” payant 30 euros qui ressemble surtout à un devis de remplacement complet. On nous a même affirmé qu’il était interdit de recharger la clim sur mon véhicule , alors que la concession Toyota l’a fait sans aucune difficulté sur le même véhicule. J’ai eu le sentiment d’une pratique très limite, surtout lorsqu’on essaie de faire croire au client qu’il n’a pas d’autre choix. C’est presque de l’escroquerie . Bref Norauto Compiegne terminé.

Équipe au top et accueillante. Qui m’a en plus offert une bouteille d’eau en cette période de chaleur. Merci encore !

Très contente de Norauto Compiègne nous avons effectué plusieurs devis et nous avons choisi entre deux cela s'est reporté sur Norauto L'amabilité était très présente le sourire l'accueil Leur disponibilité en fonction de nos horaires a été pris en compte Le magasin est très propre et très bien équipé nous pouvons tout trouver pour l'automobile je en vous remercie

Venue pour une recharge de climatisation réservée et payée en ligne. Sur place, on m'annonce un reste à charge de 29€ pour une recherche de fuite. Malgré plusieurs refus de ma part, celle ci m'est présentée comme une étape indispensable. À l'issue de l'intervention, la recharge n'est pas effectuée, on m'annonce une fuite au niveau du détendeur et on me remet un devis de 370 € pour la réparation. Souhaitant obtenir un second avis, je me rends dans un autre garage : aucune fuite détectée, climatisation rechargée et parfaitement fonctionnelle. Au vu de cette expérience, je m'interroge sérieusement sur la pertinence du diagnostic réalisé et les méthodes commerciales employées.

Je recommande fortement. Equipe professionnelle. Travaux effectués impeccable. Super acceuil . Un garage au top👌

Excellent accueil de l’équipe Nauroto à Compiegne Arrivé à 8h45 avec un pneu crevé et reparti à 9h45 et tout cela sans rendez vous. C’est top L’équipe est très réactive et arrangeante pour vous faire passer entre deux prestations quand cela leur est possible Je recommande vivement Norauto Compiegne

Bravo à l'équipe sympa. Prise en charge nickelchrome! Prix respectés donc pas de surprise. Jpalex

Non merci pour moi…. Annonce la disponibilité pour vos pneus avec prise de rendez-vous pour au final le jour de la prestation pose de pneus plus chers parce que plus de disponibilité 🙄 tout cela avec, soi-disant, notre aval…( la personne n’a pas fait la modification dans le logiciel de la marque de pneus à poser!!!) Le prix annoncés à changer 3 fois sur quelques jours bref 😌

Déçu. J’ai acheté /monté des pneus chez eux. J’ai fait également la géométrie. Je suis sorti avec le volant pas droit et un bruit dans le volant. Après une 2 eme géométrie les 2 défauts sont toujours présents. L’explication : l’angle de carrossage est en dehors des valeurs du constructeur et ce n’est pas réglable. OK mais comment expliquer qu’avant la géométrie les 2 défauts n’étaient pas présents ? Norauto n’ont pas réussi (peut-être même pas cherché) la cause. A moi de continuer les recherches dans d’autres garages… Déçu. Un client perdu.

Accueil déplorable, cela dépend grandement des employés à qui on a affaire mais franchement la qualité de recrutement voire de formation à l'accueil chez Norauto laisse à désirer. Du coup je suis allé chez feuvert et là rien à voir.

Passage chez Norauto Compiègne pour voyant moteur allumé. Passage a la valise ( 90 euros) . Diagnostique : valve pression huile HS ( Norauto ne sait pas faire allez chez Citroën) . Chez Citroën re valise ( 75 euros) Diagnostique : sonde oxygène aval HS réparation faite dans le foulée ( pb résolu , plus de voyant) . 90 euros de valise chez Norauto pour un résultat erroné , ca fait cher. ( ou est l obligation de résultat ?) Je conseille à Norauto d' envoyer son technicien en formation pour apprendre a se servir de cette valise . Dorénavant j éviterai ce centre.

Intervention au top chez Norauto 👌 Je tiens à souligner leur grand professionnalisme et surtout leur sens du service. Face à une situation urgente, l’équipe a su faire preuve de réactivité en me proposant un créneau de dernière minute, ce qui m’a vraiment dépanné. Accueil, efficacité et arrangement : tout y était. Un grand merci à toute l’équipe pour leur aide précieuse ! Je recommande sans hésiter 👍

A fuir !!!!! Même pour une simple intervention Première visite suite recommandation et avis Google : résultat travail bâclé et mauvaise fois . Je viens de faire poser mes plaques d’immatriculation rivet mal positionné avec une mauvaise fois de la part du garage. Pour info véhicule neuf 2025 et plaque d’immatriculation faite par le concessionnaire qualité haut gamme .ci joint photo preuve à l’appuie

M'insulte au téléphone car je n'ai pas précise que l'intervention n'étais pas pour mon véhicule personnel mais professionnel. Incroyable

Tu prends rendez vous pour un parallélisme Il te font un devis de 1100€ Et te dis qu'il y a des pièces à changer.Et en plus il mettent les pneus les essuies glace nettoyer les phares.Je leurs ai répondu de le quand même.Ces moi qui paye je fais ce que je veux.

J’ai été très bien reçu par Amelie. L’équipe est au top, mon problème à été résolu rapidement. Merci encore Amelie 👍

Rendez-vous pour un diagnostic suite à un bruit à l’avant de mon véhicule Devis effectué d’environ 1200€ pour le changement des 4 amortisseurs N’ayant aucune connaissance dans ce domaine et trouvant le montant élevé, je me rends dans un autre garage pour avoir un autre devis et le mécanicien diagnostique un écrou desserré à la barre stabilisatrice Résultat plus aucun bruit et aucune facturation de la part du garage La question que je me pose et comment avoir confiance en votre garage ????

Service au top ! Valentin super agréable et d’une rapidité exemplaire et très arrangeant ! Julien également très efficace ! Merci à l’équipe !

Service impeccable ! Équipe professionnelle, à l’écoute et très efficace. Mon véhicule a été pris en charge rapidement avec des explications claires et des tarifs transparents.

Super accueil,très professionnel dans leur réponse, de bon conseil , niveau prix très intéressant par rapport au concurrent je recommander vivement mention spécial au petit jeune valentin qui s'est occuper de moi du début à la fin de ma venue .

Accueil chaleureux et très pro , des conseils et des recommandations très utiles . Très à l’écoute et arrangeant , Olivier et Alexis maîtrise parfaitement leurs sujet . L’équipe de mécanos connaît son job et respect les fondamentaux .

Super accueil de Valentin, s’est débrouillé pour me trouver un créneau très rapidement pour intervenir sur ma voiture. Vraiment très professionnel !

Très bien renseigné par le vendeur Enzo, j’avais besoin de renseignements pour des pneus. Il m’a très bien renseigné sur quelle marque et quelle type de pneus prendre. Je recommande cette endroit.

Très bonne expérience chez Norauto pour le montage de mes pneus. Service rapide, travail soigné et équipe vraiment sympathique. Mention spéciale à Valentin pour son professionnalisme et son accueil au top. Merci encore !

Je recommande Norauto Compiègne. Merci à Enzo de m’avoir bien conseillé sur tous les produits que j’ai demandés. Cordialement, Gaëtan

Garage très professionnel et à l’écoute. Mention spéciale pour le vendeur Valentin, de très bon conseil. Je recommande

Excellente expérience chez Norauto : équipe professionnelle, service rapide et de qualité. Valentin a été au top, accueillant et efficace. Je recommande

Très bonne expérience chez Norauto grâce à Valentin. Vendeur très professionnel, accueillant et à l’écoute. Il a pris le temps de bien expliquer et de proposer des solutions adaptées, sans pousser à la vente. Service rapide et efficace, ça fait vraiment plaisir.

Très bon service suite à une révision réalisée chez Norauto à Compiègne. J'ai réservé le forfait en ligne ainsi que le rendez-vous. Je n'ai rien à redire, merci à vous !

J’ai changé une ampoule, il y a six mois, l’ampoule a grillé, ils m’ont facturé 14 € la main-d’œuvre et trois euros l’ampoule six mois. Après l’ampoule grille. Je viens les voir en leur disant changez-moi l’ampoule, je la paye et me il me, il me font payer la main-d’œuvre aucun geste commercial, le mec me regardait et il me dit c’est comme ça monsieur

J' ai téléphoné vers 15h pour réserver les chaussettes pour mes pneus. La personne de Norauto sans me demander un acompte ma fait confiance et à mit cette article de côté. Merci pour son aimabilité et son sérieux. Je recommande ce point de vente

Excellent service from start to finish. Exceedingly happy with the team and their professionalism. I have had my car serviced by other concessions in Compiègne and none of them have done as thorough job as Norauto. I will use them regularly from now on and recommend them to anyone else. Chris, Opel Astra. Annual service, tyre change, brake disks and pads, and Control Technique. Service impeccable du début à la fin. Je suis extrêmement satisfait de l'équipe et de son professionnalisme. J'ai fait entretenir ma voiture dans d'autres concessions à Compiègne et aucune n'a réalisé un travail aussi soigné que Norauto. Je ferai désormais appel à leurs services régulièrement et je les recommande vivement. Chris, Opel Astra. Entretien annuel, changement de pneus, disques et plaquettes de frein, et contrôle technique.

Service efficace , vendeur souriant et à l’écoute de nos besoins je vous conseille grandement ce norauto et encore merci à Valentin pour la pose des essuies glace

Très satisfait de l'équipe NORAUTO de COMPIÈGNE, ils sont sérieux et au service des clients ! Je suis venu pour le remplacement des pneumatiques sur mon véhicule, horaire respecté, rapidité d'intervention et un petit café offert pour patienter ... ;-) Rien à dire, je recommande vivement !

Merci à l’équipe de Norauto pour leur professionnalisme et réactivité, ça fait du bien de se sentir client et de voir des personnes qui se démène pour trouver des solutions !

J'écris cet avis suite a une intervention sur mon X1 Prise en charge client exemplaire ! On m'accueille avec le sourire, on est ponctuel. Déjà un bon début Ensuite la révision complète est très compétitive. On m'explique pas a pas ce qui va être effectué sur mon véhicule (j'y connais rien) et on me fixe l'heure de fin d'intervention Encore une fois les travaux sont sérieux, on le rend mon véhicule propre et à l'heure !!!! De surcroît la boutique est bien achalandée, propre.... Je n'ai rien a dire sur ce Norauto. Sûrement le meilleur que j'ai fait depuis bien longtemps Merci a toute l'équipe m'oit leur professionnalisme et leur servitude envers la clientèle Continuez ainsi ça fait plaisir de voir une équipe dynamique et bosseuse !!!?

Une expérience très décevante !!! J’ai déposé ma voiture au Norauto de Compiègne le 30 septembre pour un changement du kit tambours arrière (freinage). Une semaine plus tard, mes freins fraîchement remplacés ont surchauffé au point de risquer de prendre feu si je ne m’étais pas arrêté à temps. Résultat : dépannage et retour au Norauto. Ils ont alors changé à nouveau le kit, et j’en ai profité pour leur demander un diagnostic de fuite de liquide de refroidissement. Au-delà du problème technique, le service client a été particulièrement désagréable et sans aucune excuse de leur part. Et pour couronner le tout, j’ai récupéré ma voiture avec la poignée intérieure du conducteur cassée. Lorsque je leur ai signalé le problème, on m’a simplement répondu que la poignée était déjà comme ça au dépôt…ce qui n'était bien évidemment pas le cas. Il faut juste y aller plus doucement. Résultat : 200 € supplémentaires à ma charge pour une poignée et une expérience déplorable du début à la fin. 👉 Service à fuir : manque de professionnalisme, absence de communication et aucun sens du service client. Je n’y retournerai plus jamais et je déconseille fortement cet établissement.

J'ai acheté chez Norauto Compiègne une housse anti grêle, le vendeur m'a donné celle qui convenait à ma mini. Une fois à la maison je l'ai essayée et celle-ci est beaucoup trop grande. J'ai voulu la changer ou me faire rembourser et ils ont refusés de manière fort désagréable ! Je déconseille fortement ce magasin. t

Ce magasin a installé un crochet d’attelage sur mon véhicule, lors du passage au contrôle technique, un défaut d’accroche du faisceau a été signalé. J’ai donc contacté ce magasin via le service client. C’est donc à moi de me plier à leurs disponibilités (un jeudi après midi !) pour qu’ils daignent bien corriger leur travail bâclé. Pire encore : la personne qui m’a répondu par e-mail se montre agressive et irrespectueuse puisque j’ai signalé que le défaut de montage pouvait avoir des conséquences graves en cas de dysfonctionnement des feux. Clairement, il s’en moque. Pour couronner le tout, il insinue que ce problème peut être dû à une mauvaise conduite de ma part et me fait comprendre que c’est soit un jeudi après midi soit rien ! Ce garage est à fuir. Je ne vais pas en rester là, que cela plaise ou non à la personne qui m’a répondu par e-mail. Je ne tolère pas le travail bâclé et encore moins que l’on me manque de respect à ce point ! Je vais également recontacter le service client Norauto pour me plaindre du comportement inadmissible de leur salarié. Photo jointe d’un faisceau bien accroché selon Norauto Compiegne !