Norauto Clermont L Herault

Intervention pour pneumatiques et réglage de géométrie (changement de triangles) sur mon véhicule professionnel. Travail réalisé avec sérieux par un binôme apprenti/tuteur. J'ai particulièrement apprécié les conseils prodigués et la pédagogie du duo. Un vrai 'petit truc en plus' qui fait la différence. Je reviendrai prochainement pour le train arrière. N’hésitez pas ! ;-)

Réparations toujours conformes à mes attentes pour un tarif tout à fait correct et service toujours agréable et bienveillant. Réservation possible par téléphone et en ligne mais équipe très réactive et efficace en cas d’urgence. Petite salle d’attente accueillante sur place avec un distributeur de boissons et de petits encas. J’ai toujours été très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule dans ce garage et des conseils qui m’ont été donnés. Je le recommande sans aucune hésitation.

A fuir ! Nous nous sommes rendu chez Norauto Clermont pour être conseillé lors d'un achat de chaîns à neige, et la vendeuse voulait nous vendre un système de chaînes frontales en nous disant qu'il était obligatoire sur notre véhicule. Mais c'est complètement faux aucune recommandation fabricant juste un moyen de vendre des chaînes 140€ plus cher que les classiques. Résultats direction Feu vert où nous avons eu un super vendeur agréable et surtout honnête.

Service exceptionnel, disponibilité, orientation sur d'autres prestataires compétents lorsqu' ils ne disposent pas de la ressource sur place pour une voiture un peu spéciale. Continuez comme ça et félicitations.

Personnel, très Efficace, j’ai été ravie de mon passage. J’ai acheté Chez eux enjoliveurs, kit Bluetooth Et protège volant À moindre prix et qu ils m’ont posé Gratuitement dans la foulée. Et ce dans la joie et la bonne humeur génial

Fuyez ! J’ai laissé ma voiture pour une vidange, ils me la rendent avec la porte avant conducteur bloquée. Obligé de rentrer par la porte passager. C’est quand même un tour de force ! Surtout qu’ils me disent que je ne m’en étais sans doute pas rendu compte avant ( une porte avant conducteur bloquée, il faut être champion pour ne pas le repérer ). Je leur fait remarquer, ils me disent que les responsables ne sont plus là mais qu’il fallait leur renvoyer un mail. Je leur envoie un mail : ils me retournent un devis pour réparation de porte ! Quand la mauvaise foi se conjugue au mépris. Et impossible d’avoir un retour téléphonique de ces personnes. J’ai fait cette opération chez eux plutôt que chez mon garagiste habituel ( et honnête ) car j’étais en déplacement sur cette période. Mal m’en a pris.

Très bonne expérience chez Norauto Clermont-l’Hérault. Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les explications sont claires, les délais respectés et le travail réalisé avec sérieux. Je recommande sans hésiter, merci à toute l’équipe ! Mais surtout un grand merci à Nina !

Un vrai plaisir d’aller chez ce Norauto ! L’équipe est accueillante, souriante et pleine d’humour, tout en restant super efficace. Les travaux sont faits rapidement, correctement et au prix annoncé, sans perte de temps ni mauvaise surprise. On voit tout de suite qu’ils savent ce qu’ils font et qu’ils aiment travailler ensemble : ça crée une super ambiance qui met le client en confiance. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, c’est exactement ce qu’on recherche quand on confie sa voiture !