Norauto Checy

Accueil très agréable, Et en plus prestation qui devait durer deux heures au bout de 45 minutes déjà terminé. Efficace et très professionnel Merci !

Excellent accueil du personnel très à l'écoute et compétent travail rapide et bien fait. Très belle entreprise ou les employés semblent heureux de participer

Je viens de passer pour une réparation de pneu et j’ai été agréablement surprise par le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe et tout particulièrement d’un jeune apprenti. Mille mercis et au plaisir

Venu pour une simple vidange, après 2km voyant moteur qui s’allume. Après 2h d’attente à l’accueil, on nous informe qu’au moment de la vidange, une électrovanne a été cassé et mal refixer par la suite. Apparement aucun essaie véhicule après la première prestation. Dommage.

Une équipe disponible, professionnelle et sympathique. Le seul garage à accepter une voiture remorquée là où les concessionnaires pourtant liés à la garantie vous laissent sans solution pendant la période des fêtes ! Cherchons l'erreur ! Merci encore pour l'accueil, la gentillesse et les solutions proposées.

Bonjour J ai acheter une batterie fin novembre et j ai eu un bon cadeau de 15 e merci Du coup J ai acheter 4 enjoliveurs J ai rajouter 8,96 e le 20/12 pour avoir les 4 Mais je me suis juste trompé de taille J ai pris 3 enjoliveurs de taille 13 et une taille 14 au même prix Et je pensais pouvoir les échanger mais cela est visiblement pas possible et on m a rendu 6, 42 ??! Et du coup je me retrouve avoir perdu le bon de cadeau et 1 enjoliveur taille 14 C est pas commercial !!!

Pneus AV changés mais pas équilibrés. Résultat, un bruit en provenance des pneus AV présent à partir de 80 km/h dès la restitution du véhicule. Un jour, en regardant les pneus avant de plus prêt, je me suis aperçu que les masses d'équilibrages étaient manquantes. Par contre, le montage et l'équilibrage sont bien facturés. Les mécaniciens vous appellent 10 minutes après la prise en charge de votre véhicule et vous inventent toutes sortes de pannes, même juste après que votre véhicule soit sorti de révision et que votre garagiste de confiance n'a rien signalé d'anormal.

Un accueil chaleureux, des explications claires sur ce qui sera réalisé sur mon véhicule, une exactitude incroyable pour la prise en charge de la voiture comme pour me la rendre, et bien sûr un coût vraiment raisonnable, inférieur à celui proposé par deux autres garages auxquels j'avais demandé des devis (25 % moins cher) !

Un grand merci à Norauto Checy !! Ils ont réparés le pneu de mon véhicule juste avant la fermeture de l’atelier ! En plus de ça avec une gentillesse formidable ! Je vous recommande ce Norauto les yeux fermés ! Encore un grand merci !

Je n'ai pas été très satisfaite du service, on m'a changé mes pneus et remis dans le coffre sans ranger tout le matériel, je me suis faite interpellée car j'avais mis ma voiture dans l'atelier comme on m'a dit à l'accueil et en fait il fallait la laisser sur le parking pour la sécurité, ce que je comprends tout à fait mais que ce soit précisé à l'accueil.

Après un souci sur l'autoroute, je me suis arrêté en urgence au garage qui m'a pris en charge à l'heure convenue, qui m'a solutionné mon problème et qui a détecté 2 anomalies consecutive à l'entretien chez mon concessionnaire ! Grand bravo à eux et surtout à leur professionnalisme et gentillesse !

Accueil impeccable achat de balais d essuie-glace avec un montage effectué gratuitement. Ce n'est pas la première fois que j'ai constaté la qualité de l Accueil et des conseils.

Parfait, service client au top, disponibles Ils m'ont sauvé période de galères de voitures qui s'enchaîne plus qu'une voiture au lieu de 2 pour le foyer et je prend un trottoir avec la seule voiture dispo résultat pneu fendu appel en urgence chez Norauto checy qui accepte de me la caler entre deux rdv dans la journée malgré un planning déjà ultra serré. Merci à eux pour leur gentillesse et leur disponibilité.

Suite à une crevaison de mon pneu arrière à cause d'une vis de chantier, une solution alternative bien moins coûteuse que le remplacement des 2 pneus m'a été proposée. Malgré qu'il était l'heure de fermer boutique, l'équipe est tout de suite intervenue pour procéder à la réparation. Je remercie vivement toute l'équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur honnêté. Très arrangeants, je ne peux qu'en dire du bien et les recommander.

Venir pour une vidange et un changement des filtres et repartir avec un voyant orange moteur notifiant de contrôler le débitmètre d'air c'est une expérience assez peu commune. Mais les employés Norauto sont tellement professionnels qu'ils ont notifiés sur la fiche de suivie du véhicule que le voyant était déjà allumé. Mais comprenez qu'au grand jamais ils ne notifieraient cela pour se couvrir d'une mauvaise manipulation humaine. Malheureusement, même pour un néophyte comme moi, la cause de cette défaillance du débitmètre est toute trouvée. Lors du changement des filtres, les garagistes sont obligés de passer par ce fameux débitmètre. Il a été dévissé, mal revissé mais surtout, une des pattes métalliques de la prise de celui-ci a été plié. Chose qui ne peut arriver sans une intervention humaine. Après avoir redressé celle-ci, le débitmètre est de nouveau fonctionnel. Mais, ce n'est pas de la faute de Norauto. Sachant que je ne leur ai pas demandé une compensation financière où quoi que ce soit, ce n'est pas de leur faute, "on ne s'amuse pas à ça". Puis en voyant les commentaires (très majoritairement péjoratifs), j'ai pû constater que ce "on ne s'amuse pas à ça" prennait tout son sens.

Très déçu du montage de deux spneus a l arrière de mon 2008 les jantes sont très abîmées Même pas excuse ni de geste commercial a éviter je ne suis pas le seul j ai d autres témoignages . C est un vrai MASSACRE La dernière photo c est les jantes de devant on voit la différence MD

Garage pas du tout professionnel, j'y suis allé pour faire changer 2 pneu suite à une crevaison. Résultat, ma roue de secours n'est même pas rangé dans son emplacement, laissé à l'arrache dans mon coffre. Sans que je le demande mon liquide de frein à été vérifié, le mécanicien n'as pas refermé le bouchon, j'ai roulé deux jours avant de me rendre compte que le bouchon était pausé sur mon pare-brise.