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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Norauto Champagnole

Atelier de réparation automobile · Champagnole (39)

3,9 494 avis Google Fermé
Norauto Champagnole — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Norauto Champagnole

Norauto Champagnole est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Champagnole (39300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (494)

Avis Google
3,9
494 avis
5★263
4★103
3★38
2★18
1★72
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Sebastien Lorillard Google

Attelage beaucoup trop chère au regard de la qualité du matériel monté. Prestation peu professionnel ( caches plastiques non remontés après le passage du faisceau).

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silvie ravier Google

Bravo et merci au Monsieur Carglass de chez Norauto. Petit impact immédiatement et efficacement traité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de lui transmettre . Norauto Champagnole. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto
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Franck Guyon Google

Très bien reçu et la personne qui c est occupé de moi, très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous ne manquerons pas de transmettre. A bientôt dans votre centre auto Norauto Champagnole. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto
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Bailly Lisa Google

Recharge de la Clim chez eux il y a à peine 2 mois jamais utilisé avant grosse chaleur .. et la ne marche pas passage au magasin , on « vérifie » ma Clim à la va vite , pour Mr c est le condensateur qui a un impact car «  bcp de moustiques , mouches etc tapent dedans est l on fissuré ! «  donc il est a changé mais ce n est pas eu le pb !! Bref allé voir ailleurs , et au vu des avis je ne suis pas la 1ere a le dire 😡 L étoile est obligatoire malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris de votre avis. La recharge de climatisation n'a pas pour effet de réparer une panne du système. Si votre véhicule présente une fuite, un défaut de compresseur ou un problème de ventilation ou une défaillance électrique, la climatisation ne pourra fonctionner correctement malgré la recharge. Lors de notre intervention, nous réalisons les contrôles prévus pour ce type de prestation. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement L'équipe Norauto Champagnole
L
Lorent Dugourd Google

Un rdv le jour même, un 31 décembre pour remplacer batterie (seul garage dispo avec bon modèle batterie en stock). Suite problèmes démarrages batterie s'avérant défectueuse remplacement dans un autre garage. Batterie Norauto défectueuse après test remboursée 5 mois après. Entretien Clim début juin... Chaque rdv honoré en temps et en heure. Seul bémol, l'histoire de batterie défectueuse, mais ça peut arriver dans n'importe quel garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Bonne route et à bientôt dans votre centre auto Norauto Champagnole.
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Surconsommation Google

Des voleurs 🤣 tu peux avoir une visse cassé. Ils changent toute la piece pour se faire des sous. Ils doivent se faire plaisir avec les vieux... Tout simplement une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes bien désolés de votre ressenti lors de votre passage dans notre centre et sommes surpris de votre avis. Nous n'avons pas l'habitude ni la réputation de voler nos clients, bien au contraire. N'hésitez pas à nous contacter pour en parler de vive voix. Cordialement Norauto Champagnole
A
Anne-Lise COMPARET Google

Super réactivité, accueil très bienveillant et dépannage immédiat, Un grand merci !!!

M
Marcel Google

Personnel, sympathique à l'écoute des clients, disponible pour les renseignements. Les locaux (magasin et atelier) sont très propres et fonctionnels

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sebastien grandperrin Google

Très satisfait de la prestation ainsi que l'accueil chouette personnel à champagnole

F
FERSING pascal Google

Très bonne expérience chez Norauto Champagnole. Excellent accueil, équipe compétente et professionnelle. L’atelier est propre, bien organisé et sécurisé, ce qui met tout de suite en confiance. Je suis vraiment très satisfait de la prestation réalisée sur ma C4 BlueHDi, avec la pose d’un attelage parfaitement effectuée. Tellement content du résultat que je ne tarderai pas à revenir pour faire monter un autre attelage sur mon Ford. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Notre équipe est très heureuse de constater votre pleine satisfaction concernant notre qualité de service. Au plaisir de vous servir à nouveau dans votre centre auto. Toute l'équipe Norauto Champagnole.
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Adrien Bronchart Google

Commande produit (filtre à air) sur internet le 24 décembre avec délai de livraison le 26 à récupérer en centre. Je devais l'installer ce jour. Après 30 min de route ce matin, On m'annonce que le produit n'es pas disponible avant le 29 décembre. J'ai l'impression d'avoir soûlé le monsieur de l'accueil plus qu'autre chose. Accueil et délai de livraison indiqué à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bronchart, Nous sommes bien désolés de votre avis sur notre centre. Nous n'avions pas votre filtre à air Bosch en stock et vous comprendrez bien qu'en raison des fêtes de fin d'année nous n'avons pas été livré ni le 24 au soir après voter commande, ni le 25 et pas encore le 26 décembre à 8 h 00 heure à laquelle vous vous êtes présenté dans notre centre. Toute l'équipe de Norauto Champagnole vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
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Chloe Bornier Google

J’ai un pneu creuvé, la personne à l’accueil un monsieur, soupire et me dit j’ai pas avant le 21 novembre soit dans une semaine. Je lui dit alors je roule avec mon pneu à plat pendant une semaine. Et là il lève les yeux en l’air super hautain. Je comprend bien que vous aillez une charge de travail en hausse avec les changements de pneus hiver. Mais il y a une façon de se comporter avec la clientèle . Heureusement, un de vos concurrent a été plus cordiale et m’a trouvé un petit créneau pour ma sécurité et l’usure . Je ne vous recommanderai pas

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lamy-pithos christophe Google

Je suis allé pour un problème de batterie et il mon demande si il y a vais pour le démarrage. Car je savais pas que quand je coup le moteur avec le frein à main et que je met pas le pied sur lambriage sa marche. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. C'est toujours très précieux pour nous de voir que nos clients repartent heureux et sereins sur la route. On vous souhaite une belle journée et au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe Norauto Champagnole. Entretien auto - Révision auto - Réparation auto - Pneu & Pièces auto
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Sylvain BERNARD Google

Je viens d’acheter un Thule chez Norauto à Champagnole. La fermeture a lâché sans aucune raison. Problème de conception. Incroyable pour cette marque. Le responsable de l'agence de Norauto ne veut pas prendre en charge la garantie alors que la facture est émise par Norauto. Je crois que nous avons atteint le top de l’incompétence !!! Fuyez ce genre de personne !

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour connaître la raison du problème de votre porte vélo, celui-ci doit être renvoyé chez Thule pour qu'un de leurs techniciens l'expertise. La fermeture ne peut pas lâcher "sans aucune raison". Je vous invite à prendre contact, muni de votre facture d'achat, avec le centre le plus proche de chez vous afin de lancer la procédure et éventuellement faire marcher la garantie si besoin.