Norauto Carentan

Bande d’incapables qui ne savent pas serrer un filtre à huile proprement sur un 1.5 dci, pourtant rien de compliqué il suffit de serrer à la main, je passe derrière et le filtre à huile était juste poser. Malheureusement n’ayant pas verifier après la vidange car je leur faisais confiance, j’ai découvert cela suite au message de la voiture m’indiquant de rajouter de l’huile, j’ai cru que l’huile n’étais pas de qualité et que le moteur la consommait. C’est lors de la vidange suivante que j’ai constaté le problème. Un manque de professionnalisme alors qu’il n’y a rien de compliqué. Je ne recommande pas. À fuir.

Un soucis sur la pose d'un pneu ( qui devait présenter un défaut) qui à explosé quelques jours après sans aucune véritable raison. Pour le reste je n'ai jamais eu de problèmes

Prestation freinage (disques et plaquettes avant et arrière) effectuée avec professionnalisme. Tout au top, et leurs conseils sont vraiment pertinents.

Équipe accueillante et souriante, mais les 5 étoiles vont directement à Maxime pour son altruisme!!! Un immense merci!!!

Très satisfait des prestations et du professionnalisme du personnel. De plus Très sympathique et accueillant et surtout à l'écoute du client je recommande vivement

L’accueil est agréable et le personnel disponible. Client depuis plusieurs années, je n’ai pas de reproche a formuler.

UNE HONTE ! J’ai pris rendez-vous sur internet (en payant par avance) il y a trois semaines. Aujourd’hui, à 18h alors que mon RDV est à 9h demain matin, j’ai été appelé par Naurauto Carentan qui a tout simplement annulé mon rendez-vous. Deux prétextes trouvés, nous n’avons pas les filtres, nous n’avons pas de place. L’employé incompétent que j’ai eu au téléphone, m’expliquait qu’ils ne savent pas gérer les RDV internet, qu’ils ne peuvent pas me proposer d’autre place avant la semaine prochaine, alors que j’avais tout payé en avance sur internet. C’est une véritable arnaque, je déconseille. Surtout n’y allez pas. Chez d’autres enseignes ou dans d’autres villes vous serez bien mieux accueillis, réfléchissez bien avant d’amener votre véhicules chez de tels incompétents, affreux.

Client de Norauto depuis une dizaine d’années j’ai vraiment apprécié ma dernière visite chez Norauto Carentan. Je n’avais jamais noté ni mis d’avis sur leurs prestations, mais cette fois-ci je ne peux que les féliciter : un très bon accueil, des prix très raisonnables et la compétence du personnel. Je remercie vivement le nouveau responsable qui écoute et conseille les clients sans chercher à les arnaquer. Difficile de faire mieux ! Merci !