Norauto Brissac Quince

Je prend le temps de laisser ce message. Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Il y a une réelle volonté de satisfaction client et une bienveillance. Je vous recommande ce garage. Frédéric

Chaînes à neige réservées pour une semaine. Le jour du départ en vacances, on m’annonce qu’elles ne sont pas disponibles. Aucune anticipation, aucune solution de remplacement, aucun effort pour rattraper l’erreur. On me demande de prévenir en cas d’annulation, mais de leur côté, la réservation n’est pas honorée. Résultat : départ compromis. Manque total de professionnalisme et de respect du client. À fuir.

Bien conseiller, bon service, à l'écoute des besoins du client. A recommander.

Très bien renseigné, par le personnel. Par contre attention ⚠️ il sont fermé entre 12h et 14h .

A fuir !!! Plus jamais nous n'irons a Norauto Brissac, on se demande si ils sont vraiment professionnels 🤔 J'ai du mettre une étoile puisqu'on ne peut pas en mettre moins

J’ai passé commande pour ma vidange. Les prix sont raisonnables et le personnel très gentil

J'y suis passée fin novembre pour qu'ils me changent mon ampoule de croisement. Contrôle technique fait aujourd'hui : le gars a été obligé de la remettre correctement car pas dans son emplacement initial et en plus de ça coinçait un fil qui aurait pu mettre l'incendie dans la voiture... Voila ! Quand on galère, on le dit à ses collègues et on passe le relais ! Si cet acte n'est même pas fait correctement, je ne ferai pas confiance pour le reste. Décevant. J'irai voir ailleurs la prochaine fois !

Des voleurs ! J'ai commandé une pièce, je n'ai jamais eu d'appel de leur part, ni même un SMS m'indiquant que celle ci était arrivée. Je me présente, certes longtemps après. On m'informe que j'avais qu'à venir la récupérer plus tôt, hors jamais j'ai été mise au courant quelle était arrivée. Les travaux n'étant pas urgents, j'ai complétement oublié de les relancer. J'ai prouvé au vendeur par A + B que je n'ai pas eu leur appel et sms, jusqu'à montrer mon journal d'appel. Lui a fait de même et idem : rien aucun appel ni sms de leur part. Ce qui montre que je dis la vérité. On m'indique que le délais étant dépassé, la pièce retournée au dépôt, je ne peux donc pas me faire rembourser ! Ils sont fabuleux ces voleurs, grande classe 👏🏽👏🏽 Mauvaise foi : Ok, j'accepte Mais le vol ça non !