Accueil Garage automobile Hauts-de-France Nord Hazebrouck Norauto
GARAGE AUTOMOBILE

Norauto

Garage automobile · Hazebrouck (59)

4,1 608 avis Fermé
Norauto — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Norauto

Norauto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Hazebrouck (59190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:15 · 13:45 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (608)

4,1
608 avis
5★354
4★118
3★40
2★18
1★78
f
fredetect

Pro explique à son client les travaux un délai de réparation avec commande de pièce extrêmement rapide je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire détaillé qui témoignent de notre professionnalisme et notre volonté à satisfaire au mieux nos clients. Cela nous encourage à toujours mieux vous servir. Je vous souhaite une excellente journée. @Bertrand
l
ludo dpdb

Super EXPÉRIENCE SI VOUS VOULER VOUS FAIRE ENFLÉ COMME IL FAUT pas capable de mettre le bon liquide de refroidissement et refuse de s’en occuper

N
Nathalie Caucheteur

Personnels compétant ,très professionnels et sympatiques sont a l écoutent et donnent de bon conseils,je retournerais sans la moindre hésitation

C
Cecile Heyman

Pour la réparation de la crevaison très Ir’ . Par contre demander une prestation pour remplacer les ampoules de feux De Croisement : c’est totalement inadmissible !!

B
Benoit DEVOS

Un vrai suivi client, suite à un soucis de pneus et de jantes, je suis allé chez Norauto à Hazebrouck et j’ai constaté une vraie écoute du client et la recherche d’une solution ! Bravo à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire détaillé qui témoignent de notre professionnalisme et notre volonté à satisfaire au mieux nos clients. Cela nous encourage à toujours mieux vous servir. Je vous souhaite une excellente journée. @Bertrand
M
Milena Bara

Je me suis fait arnaqué car suite à une crevaison de mon pneu avant droit une dépanneuse m’a amenée chez eux Ils m’ont dit que j’étais dans l’obligation de changer les deux pneus avants pour une question de marque et de poids Or la loi stipule que ce soit la même dimension, indice de charge, indice de vitesse et même type (été,hiver) Sachant que mon pneu avant gauche non endommagé n’avait pas besoin d’être changé car la voiture est neuve depuis 06/25 et n’a que 10 000 km Des voleurs de profiter d’une femme seule en détresse mécanique À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous n'avons pas essayé de vous arnaqué ! Votre crevaison n'était pas réparable et nous n'avions pas la marque de votre pneus en stock. Nous vous avons proposer de commander mais il fallait accepter de que le véhicule soit immobiliser plusieurs jour le temps que le pneus soit livré, car vous n'avez pas de roue de secours. Nous vous avons proposer de mettre 2 pneus 1er prix pour minimiser la facture. En effet, pour éviter un futur refus au contrôle technique vous avez l'obligation d'avoir 2 même pneus par essieu. @Bertrand
b
bernard legrand

Dès que vous entrez dans cette enseigne, vous vous apercevez tout de suite que l’accueil des clients ne fait pas partie des attributions des commerciaux : pas de bonjour et on continue à se raconter ses petites histoires entre collègues. Côté prestation ce n’est guère mieux, les mécaniciens sont incapables de démonter une jante en alu sans la massacrer, Résultat il a fallu presque 4 mois et plusieurs déplacements au magasin pour que « Bertrand » fasse le nécessaire pour faire réparer cette roue en immobilisant mon véhicule pendant une semaine sans prêt de voiture de courtoisie. Ce magasin ne respecte pas ses engagements, ne vous rappelle jamais malgré ses promesses. Je ne recommande pas.

m
marthe baratte

Excellente prise en charge. L'accueil est de qualité et le service a été rapide . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire détaillé qui témoignent de notre professionnalisme et notre volonté à satisfaire au mieux nos clients. Cela nous encourage à toujours mieux vous servir. Je vous souhaite une excellente journée. @Bertrand