À propos de Nissan - Lyon Utilitaires SERVICES V.U.L.
Nissan - Lyon Utilitaires SERVICES V.U.L. est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
Avis Google
3,9
37 avis
5★23
4★3
3★3
2★2
1★6
m
my keul Google
Bruit suspect a droite on me change un roulement alors que c'était le cardan .
Deux mois plus tard je fais faire ce changement de cardan chez speedy qui eux ont trouvé en sortant le camion mon camion a une passe de Sélecteur de vitesse , diag impossible a faire car il faut passer chez nissan le problème c'est que nissan ne veut pas le voir car speedy est passer par la ! Moi du coup au milieu de leur problème dans l'incapacité de travailler pour une semaine ! La panne avait rien avoir avec l intervention de speedy et du me débrouiller par mes propres moyens
Une procédure est en cour
Réponse du professionnel : Bonjour my keul
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons les difficultés que vous avez rencontrées.
Concernant le bruit signalé, un diagnostic est toujours établi à partir des symptômes constatés au moment de l'intervention. Il peut arriver qu'une défaillance mécanique en masque une autre ou qu'une panne évolue dans le temps.
En ce qui concerne la suite de votre dossier, par expérience, lorsque des interventions ont été réalisées par un autres garage que le notre, nous privilégions que celui-ci mène son diagnostic et son intervention à terme. Nous ne pouvons pas garantir ni engager notre responsabilité sur un travail effectué par un tiers, ce qui peut compliquer l'identification de l'origine d'une panne.
Notre objectif n'a jamais été de vous laisser sans solution, mais d'intervenir dans les meilleures conditions afin de pouvoir garantir nos prestations. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et étudier votre dossier si vous souhaitez reprendre contact avec notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Nissan
E
Eric Jacquet Google
Très bon accueil chez Nissan.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JACQUET,
Merci grandement pour votre retour et cette note !
À bientôt,
L'équipe Lyon Utilitaires.
A
Ahmet OZTURK Google
Très satisfaisant des 2 véhicules frigorifique
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience positif !
L'équipe Lyon Utilitaires
e
earl Grumet Google
Très bien et de très bons conseils
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience positif !
L'équipe Lyon Utilitaires
S
Stephane Tollardo Google
Merci pour tout vos conseils
Super équipe 👍👍👍
J
Julius 001 Google
A éviter... Pas motivé à régler des problèmes de garantie. Mon fourgon a toujours un voyants d'allumé.
A
Alain TRONCY Google
Accueil formidable. Toute l'équipe s'est mise en 4 pour le dépanner rapidement.
TOP Le goog docteur de notre petit camion TOULEV & GO
B
Benjamin Google
A ÉVITER si vous rechercher une entreprise qui sait travailler avec des professionnels.
Bon service commercial mais pour ce qui est du service après vente cette « concession » est À FUIR !! !!!!
On me vend le concept « concession spécialisée professionnel » , parfait, J’achète 3 camions en l’espace de quelques mois... et la, les soucis commencent, aucun véhicule de prêt quand vos camions sont en révisions donc direction loueur de véhicule pas le choix, pareil quand un de vos véhicule est en réparation et le pire sera quand un de vos camion de 8 mois tombera en panne (problème garantie consctructeur) on vous dira gentillement, en effet il a un problème mais je vous donne un rendez vous dans 10 jours on peut rien faire avant .... même le service commercial ne réussira Pas à faire accepeter quoique ce soit à l’atelier ...
Il est déjà pas simple de gérer des camions qui tournent toute la journée mais alors la .....
Un conseil constructif.... Essayez juste de vous rendre chez des spécialistes du PRO et essayez d’en prendre de la graine, il y à juste deux monde d’écarts.
bref à ÉVITER tout simplement si vous attendez ne serait ce qu’un minimum de service après vente.
S
Stephane Capitain Google
Les mécanos sont ultra complétant, petit plus le sourire et la convivialité de l'ensemble du personnel
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