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GARAGE AUTOMOBILE

NEX CAR

Garage automobile · Chanay (01)

4,5 16 avis Fermé
NEX CAR — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de NEX CAR

NEX CAR est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chanay (01420). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (16)

4,5
16 avis
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3★0
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1★2
S
Stephane Lavoivre

C'est la première fois que je viens dans ce garage et je suis entièrement satisfait de la disponibilité le sérieux l'amabilité de Nicolas il est rare de trouver de nos jours un jeune garagiste investi est très sérieux je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. C’est un plaisir de vous avoir apporté pleine satisfaction. Merci beaucoup pour ce belle avis À bientôt Nicolas 👌🏻🏎️
V
Vincent MAS

Top ! 👍 Je suis aller dans le garage Nex Car pour la révision de ma Honda Civic. Prise de rendez-vous assez rapide. Très bon accueil, garage super sympa, sérieux, honnête, donne de très bons conseils, tout ce qu'on attend d'un garage (assez rare de nos jours). Merci à Nicolas pour sont professionnalisme. Je recommande ce garage à 100%, sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! À bientôt ! 😃🏎️
n
niki valentim

Super garage! Très à l’écoute e toujours là quand il faut ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce joli avis. Nicolas
V
Vaya Talia

Très satisfaite du service et des réparations. Personne agréable et consciencieuse. Tarif correct Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce joli avis. Nicolas
L
Ludivine RONDOT

Bonjour Nicolas, je me permets de répondre à votre commentaire et d'apporter des précisions. Premièrement j'apprends que c'était une faveur de nous avoir donné rendez-vous sur un jour férié, pourtant il ne me semble pas que vous ayez fait du bénévolat, donc nous avions décidé d'un rendez-vous parce que nous étions disponibles tous les deux il me semble ? Deuxièmement, la vidéo de 8s accélérée où l'on vous voit serrer effectivement des écrou sur ma roue n'atteste pas que vous avez correctement serré la roue, et le fait que je sois présente non plus comme vous me l'avez dit au téléphone car je ne suis en fait pas du métier.... Celà ne me parle pas et je ne suis pas garante du travail que vous effectuez sur ma voiture même si je me trouve à proximité... Par contre, le garage qui a démonté et resserré ma roue est un professionnel et je ne vois pas quel intérêt il pouvait avoir d'inventer celà puisqu'il a corrigé votre manque de professionnalisme en 10min et a refusé que je paye quoique ce soit. Troisièmement j'aurais simplement du m'arrêter à la fois où vous m'avez facturé 232,54 euros pour un changement de batterie, sûrement dernier cri, alors que sans avoir de connaissances dans le domaine je constate que des batteries moins onéreuses existent, mais je n'avais effectivement pas demandé de devis. Dernièrement, je vous rappelle juste qu'à la même occasion, vous n'aviez pas serré ma roue correctement, et vous aviez également cassé l'écrou antivol sur mon pneu arrière. 10 jours après je n'avais toujours aucune nouvelles de votre part afin de trouver une solution voir de réparer ce que vous aviez fait finalement ? C'était peut-être à moi d'aller trouver l'appareil qui peut desserré les écrou antivol aussi ? Avec beaucoup de chance, celui qui a resserré ma roue a également retiré l'écrou antivol cassé. Point positif : disponibilités, travail également certains jours fériés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne parle pas de bénévolat mais de vous arranger en fonction de vos disponibilités. Vous n'êtes pas professionnel pour voir une vidéo où on me voit serrer des roues avec une clé dynamo, mais vous l'êtes assez pour voir que je ne l'ai pas fait... Concernant le remplacement de la batterie, effectivement la batterie coûte chez Auto Distribution à Bellegarde 207.54€ TTC + 25€ de remplacement, en effet je ne fais pas de bénévolat encore. Il y a effectivement des batteries moins chères sur internet, mais en général elles ne sont pas livrées 1h après pour qu'on les remplace quand les clients sont en panne. De plus, après le remplacement de la batterie, vous êtes venu faire une vidange, le prix de la batterie ne vous a donc pas tant affecté. Effectivement l'écrou était bloqué et a cédé quand j'ai voulu le desserrer, malheureusement je m'en suis excusé et vous ai fait un geste commercial sur la facture pour ceci. Je suis ravi que vous ayez trouvé un nouveau garage qui vous convient, je vous souhaite une bonne continuation !
S
Sarah Rondot

Profondément déçu. Manque de rigueur, manque de professionnalisme. Je déconseille. Je comprends votre agacement, il n'est pas agréable de recevoir une critique, surtout quand on se pense sans reproche. Vos vidéos prouvent que vous avez effectivement manipuler les roues, chose que nous savions déjà. Ce qui vous est reproché ce n'est pas de n'avoir rien fait, c'est de l'avoir mal fait. La voiture est une arme par destination. C'est une grande responsabilité. Découvrir que nous avons roulé avec une voiture dans laquelle nous aurions pu avoir un grave accident est impardonnable. Vous auriez travailler à Noël que celà ne rendrait pas votre manquement plus doux. Vous aviez également casser la clé écrou antivol, vous deviez revenir vers nous avec une solution. Nous attendons toujours cette solution. Je suis navrée pour vous, vous semblez investi, vous aviez l'air sérieux et engagé. Mais une telle erreur et une telle absence de remise en question ne passe pas. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, j'ai été contacté ce jour pour m'informer de votre mécontentement suite à une roue pas serrée. Je me suis donc permis d'envoyer à votre conjointe une capture d'écran des vidéos de surveillance de ce jour qui prouve que les roues ont été serrées à la clé dynamométrique. Je trouve ça un petit peu désolant de laisser un avis comme celui-là ( manque de rigueur et de professionnalisme) alors que je vous ai quand même effectué les travaux de vos véhicules des jours fériés ainsi qu'en dehors de mes horaires d'ouverture pour vous arranger. Ainsi que je vous ai prouvé que le travail avait été bien fait. Nicolas
L
LAURENT BATAILLE

Super garagiste tres arrangeant serviable disponible et prise de rendez vous rapide je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nicolas Nex Car
i
isabelle lobodzinski

Très bien accueillis par ce jeune très agréable, souriant … il m’a changé mes ampoules de suite … du coup prise de rdv pour mes pneus ☺️☺️☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! C’est très gentil. 🙂 Nicolas Gérant Nex Car

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