NAX AUTOMOBILE

Lors de la révision de ma Mercedes CLS, Shooting Break j’ai confié mon véhicule pour une intervention recommandée par le constructeur : le remplacement du radiateur de refroidissement d’huile. Étant donné la complexité mécanique de ce modèle ainsi que celle de la pièce à remplacer, j’étais particulièrement attentif à la qualité de la prise en charge. Je suis très satisfait du service : mon véhicule m’a été restitué en parfait état de fonctionnement. L’équipe a même procédé, sans frais supplémentaires, au remplacement d’une pièce complémentaire non prévue initialement, ce qui témoigne d’un réel professionnalisme. Je tiens également à remercier tout particulièrement le monsieur de l’accueil, pour son écoute, sa disponibilité et son sens du service très appréciable.

J'y suis allée avec un bruit anormal, 300e plus tard , je ressors avec le même bruit , et on me dit ça fera 500 de + pour peut être que ça s'arrête... Aucune excuse, aucun geste commercial , rien et 0 recherche de panne sérieuse.. Si vous avez une autre marque que mercedes passez votre chemin, en revanche je pense qu'il devrait justement en rester aux Mercedes.

Merci à toute l’équipe pour avoir résolu mon problème de frein sur ma maserati Une Expertise et un professionnalisme qui mérite d’être fidèle depuis plusieurs années.

Après avoir immobilisé mon véhicule pendant 9 mois et après avoir payé 1 000 euros, j’ai récupéré ma Smart non réparée ( alors que d’après les symptômes de la panne, le garage s’était engagé à y arriver) et dans un état pitoyable ( rétroviseur intérieur cassé, vis/pieces non remontés et extrêmement sale). De plus, ce sont des menteurs car ils auraient changé certaines pièces ( batterie/bougies) alors que ce n’est pas vrai. Ce garage est à fuir impérativement. Il devrait être rayé des adresses des professionnels.

Des mécaniciens de confiance, particulièrement professionnels et forts d'une culture Mercedes (et BMW) hors normes... Une référence dans la région. Je viens du Conflent jusque chez eux pour des entretiens : c'est dire si je les recommande !

Entreprise récemment reprise par deux associés, Xavier et Alexandre (chef mécanicien de l'établissement). Je le précise car certains avis négatifs sur cette fiche concernent l'ancienne direction. Pour y confier toutes mes voitures depuis 25 ans, je peux affirmer que la compétence et le sérieux de l'équipe de l'atelier est au rendez-vous ! À recommander les yeux fermés !

Attention, ce sont des escrocs ils se sont rendus complices de mon ex mari en gardant mon véhicule plus d'1 an !!! Sans mon accord et aucune réponse a mes recommandés. Comment peut on appeler ce genre de personnes que vous ne connaissez pas et qui cherche a vous nuire ? Faire gratuitement du mal a 1 maman et ses enfants ne vous apportera pas que du bien messieurs.

Je viens seulement de connaître les nouveaux propriétaires du garage qui est maintenant NAX AUTOMOBILES et j'en suis absolument ravie. L'accueil est très sympathique, j'ai rarement eu autant d'explications sur les diagnostics et les réparations à effectuer, on a vraiment affaire à des professionnels qui connaissent parfaitement Mercedes. Par ailleurs, mon véhicule a été pris en urgence et le prix a été très correct. Je les recommande vivement et ma jolie Mercedes sera désormais suivie par NAX AUTOMOBILES.