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Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia

Garage automobile · Muret (31)

4,4 328 avis Google Fermé
Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia — Garage automobile

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À propos de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia

Muret Nord Automobiles, agent Renault et Dacia près de Toulouse, propose une offre automobile complète. Le groupe ALSO, implanté depuis 2013, met l'accent sur la confiance, la transparence et l'expertise technique pour la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que l'entretien et la réparation.

RenaultDacia Vente de véhicules neufsVente de véhicules d'occasionRéparation mécaniqueCarrosserieEntretien automobileRévisionVidangeFreinagePneumatiquesClimatisationCourroie de distributionLiquide de frein

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (328)

Avis Google
4,4
328 avis
5★250
4★25
3★12
2★11
1★30
C
Cedric Faure Google

J'ai acheté un Koleos d'occasion en Décembre 2025. Véhicule en très bon état (carrosserie et mécanique) , un soucis d'ouverture de coffre automatique rapidement réglé. Service commercial, accueil, réactivité, entretien, tout est très bien. Merci à toute l'équipe Muret Nord.

G
Guy Hurtrez Google

Tout simplement parfait. En vacances dans la région, j'ai eu un souci de capteur de pression samedi 29 août (1er jour de vacances) avec ma Mégane que j'ai amené au garage lundi 31 août à 9h00, sans rendez-vous. Aujourd'hui mardi 01 septembre à 11h00, je récupère mon véhicule réparé. Impossible de faire mieux. Et tout cela avec le sourire, la bonne humeur et le professionnalisme. Merci encore, je vais pouvoir profiter de mes vacances. Je recommande bien évidemment ce garage.

M
Mayat Google

Personnel très agréable, satisfaction client au top. Toujours prêt à nous aider. Je recommande à 100 %

M
Manon Gasquet Google

Une expérience exceptionnelle ! Je suis très satisfaite de mon achat auprès de ce concessionnaire. Tout s’est parfaitement bien passé, de l’accueil jusqu’à la remise du véhicule. Un grand merci à Jade pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et son écoute. Elle a été vraiment parfaite du début à la fin et m’a accompagnée avec beaucoup de sérieux. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes et je n’ai rencontré aucun problème. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés ! Une excellente expérience, avec un accueil au top et une professionnelle exceptionnelle. Merci encore à Jade !

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Gasquet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service impeccable et attentionné. Nous sommes ravis que le véhicule et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
v
vincent leroux Google

Merci à toute l'équipe de Renault Muret Nord ainsi que sa Direction pour son professionnalisme. Prise en charge rapide, conseils pertinents et excellent suivi. Une équipe compétente et agréable qui inspire confiance. Je reste fidèle à ce garage automobile avec plaisir pour l'entretien de mon véhicule. Je le commande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Leroux Je vous remercie sincèrement pour vos mots chaleureux. Votre confiance témoigne de notre engagement à fournir un service de qualité et un accompagnement fiable. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire pleinement. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
P
Pauline Marcoul Google

Je remercie chaleureusement Jade qui a su m’accompagner tout au long de mon parcours pour l’achat de mon tout 1er véhicule, une Clio V d’occasion . Professionnalisme, réactivité, et accueil chaleureux sont au rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Marcoul, Votre appréciation sur l'assistance reçue pour votre premier achat de véhicule d'occasion nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que l'expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
S
Sandrine Sanchez Google

Accueil très chaleureux. Personne très a l écoute et arrangeante. Problème résolu très rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Sanchez, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est précieux de savoir que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes, et que nous avons pu résoudre votre problème promptement. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
B
Brice Bergé Google

Je tiens à partager mon excellente expérience chez Renault Muret Nord. J’y ai emmené mon Trafic qui avait un soucis d affichage au tableau de bord avec un décompte kilométriques qui allait bloquer et immobiliser mon fourgon. L’accueil a été tout simplement fabuleux mention particulière à Celine, c'est une équipe très réactive, gentille et à l’écoute. Le personnel est compétent et inspire immédiatement confiance. La prise en charge a été rapide et efficace, avec un vrai souci de satisfaction client. C’est très appréciable de se sentir aussi bien accompagné. Je recommande vivement cet établissement pour leur professionnalisme et leur qualité de service !

Réponse du professionnel : Bonjour Brice Bergé, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre efficacement à votre demande. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à toujours offrir un service de qualité. Cordialement, Julie, Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
D
Didier Rossi Google

Excellent accueil et une très bonne prestation de l’atelier. Je recommande ce service. Gardez ce sourire et cette bonne humeur dans l’accueil client, c’est très apprécié de nos jours. Bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Rossi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre reconnaissance de notre accueil et de la qualité de notre atelier nous motive à maintenir cette ambiance chaleureuse et professionnelle. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
A
Alexia Batardon Google

Aucune déception ! Je suis venue dans l’optique de changer de voiture et la vendeuse Jade m’a très bien conseillée. Tellement bien conseillée que j’ai fais l’achat d’une nouvelle voiture au sein de la concession. Et je ne regrette aucunement mon achat. Milles mercis à Jade et à toute l’équipe ! 🫰🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Batardon, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive et que vous êtes satisfaite de votre nouveau véhicule. Vos mots sont très appréciés et encouragent toute l'équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
E
Emma Batardon Google

J'ai fait confiance à Jade pour l'achat de mon véhicule et je la remercie pour sa bienveillance, ses conseils, son sourire et son suivi. Je recommande d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Emma Batardon, Je vous remercie sincèrement pour votre retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que l'accompagnement et la qualité du service ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
P
Phil Google

Très bonne expérience. Relation exceptionnelle avec Mme M'Putu Sabrina, tres professionnelle. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Phil, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction et la qualité des échanges sont au cœur de nos préoccupations. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
v
valentin morice Google

EDIT: Malheureusement obligé d'éditer ce commentaire, j'ai payé pour la réalisation d'une carte grise que j'ai attendu pendant plus de deux mois. Le garage m'a indiqué qu'il n'était pas responsable des délais et rejette la faute sur l'ANTS. Au téléphone, l'ANTS rejette la faute sur le garage. La situation a manqué de clarté, mais j'ai fini par recevoir les papiers. Très bonne expérience lors de l'achat de notre véhicule. Merci à Jade pour son aide et sa disponibilité :-)

R
Robin azoulai Google

j’ai été enchanté par l’accueil très chaleureux et un super professionnalisme je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Robin azoulai, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation chaleureuse et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à maintenir ce niveau d'exigence. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
A
Aurelia V. Google

Les avis sont parfois le reflet d’un moment, mais sur la durée, ce qui compte, c’est la constance. En tant que cliente, je n’ai jamais été déçue : professionnalisme, sérieux, respect, et une équipe agréable et impliquée. La responsable du garage est dynamique, investie et attentive à la qualité du travail comme à la relation client. Le travail est bien fait, les devis sont clairs et les échanges honnêtes. Mon expérience est excellente et je continuerai à leur faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelia V., Nous vous remercions pour votre appréciation. Votre retour valorise notre dévouement à maintenir une qualité constante et un service respectueux. C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience vous satisfait pleinement. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
C
Celine Belloc Google

Garage avec une équipe de qualité qui prend soin de mon véhicule. Véhicule acheté et entretenu à Renault Muret Nord. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Belloc, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'attention portée à votre véhicule et des services reçus. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
I
Inconnu Inconnu Google

Si il était possible de ne pas mettre du tout d étoile, je l aurais fait sans hésiter! Très mauvaise expérience auprès de cet établissement avec une " patronne" d une antipathie phénoménale, d une froideur digne d un iceberg, d une sécheresse dans ses paroles digne d un désert, d une attitude irrespectueuse envers les clients et SONT PERSONNELS! Elle a très mal parlé à un de ces employés devant nous pour se dédouaner de sa faute.. typique d une personne qui se sent supérieure aux autres de part "" son statut""! Une personne qui n assume pas ces fautes( devis avec son nom dessus..)Les rides ne viendront pas lui déformer le visage en vue du nombre inexistant de sourire!!! En lisant les réponses faites sur certains commentaires, on dira simplement : " merci ChatGPT!" 😂 J ai préféré faire un commentaire avec de l humour car ma colère étant extrêmement importante, je n étais pas sûr de rester " correct" ce qui n est pas le cas de cette " personne"... qui j espère gagnera du temps en ne répondant pas à ce commentaire... avec ou sans aide de l IA.🤣 En vue de votre réponse: Cher numéro de cirque déguisé en réponse professionnelle, Quand on est incapable d’assumer une critique, on se réfugie dans l’ironie lourde, le sexisme de comptoir et la suffisance mal maîtrisée. C’est plus simple que d’admettre un manquement, et surtout beaucoup moins courageux. Les piques façon Tinder et les remarques sur le physique, les rides et votre humour de bas étage n’ont rien d’esprit : elles trahissent surtout un ego froissé et une incapacité flagrante à rester à la hauteur du rôle que vous prétendez incarner. Mais elles donnent surtout l’image d’une personne plus vexée que crédible, plus arrogante que compétente, et manifestement incapable d’assumer une remise en question. Parler de “qualité du travail” tout en livrant une réponse aussi méprisante et hors sujet relève soit d’un sérieux manque de lucidité, soit d’un profond mépris pour vos clients. Dans les deux cas, ce n’est pas glorieux et encore moins professionnel. Quant au courage, il est précisément là : s’exprimer publiquement quand le service rendu ne correspond pas au discours marketing. Le vôtre, en revanche, semble s’arrêter là où commence l’autocritique. Et votre invitation à sortir de l’anonymat est presque risible : le vrai courage, c’est d’accepter une critique sans se ridiculiser publiquement. Bonne continuation à vous et à votre “équipe très professionnelle”. La façade est « brillante »mais la fissure, elle, est désormais bien visible. Inutile d’aller plus loin.

Réponse du professionnel : Bonjour cher Inconnu, Mais qui êtes-vous ? Un ancien client nostalgique ? Un prétendant qui n’a pas eu de réponse à ses avances ? Ou simplement quelqu’un que j’ai swipé du mauvais côté sur Tinder ? 😉 Je suis rassurée pour mes rides : n’étant pas adepte des injections, je continuerai à ne pas trop sourire Mon équipe et moi avons en tout cas beaucoup apprécié votre commentaire, écrit avec passion, sans doute à un moment de pleine tempête émotionnelle. En tout cas, cher inconnu, si un jour le courage vous vient n’hésitez pas à me contacter de manière non anonyme, et si vous avez un souci avec votre véhicule plutôt qu’avec moi vous savez où nous trouver. Car l’important reste quand même la qualité du travail effectué et le service apporté à nos clients, et pour cela j’ai une équipe très professionnelle à votre disposition Belle journée à vous
C
Cedric Allain Google

Bonne réactivité avec un service impeccable et très pro. Un clin d'œil à mesdames pour l info radio.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric Allain, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant la réactivité et le professionnalisme de notre service. Votre reconnaissance envers nos équipes est très valorisante. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
P
Philippe Matray Google

Accueil agréable,atelier très compétent et réactif.je recommande le garage,ils font vraiment le maximum pour vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Matray, Je vous remercie pour votre retour positif. Nous mettons un point d'honneur à répondre au mieux aux attentes de notre clientèle. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
R
Roselyne Rimpici Google

Je recommande vivement. Je me suis arrêté pour prendre un rdv pour ma révision. Autant à l’accueil, que la révision de mon véhicule, tout s’est bien passé ! Que ce soit de l’accueil à la livraison on est bien reçu et l’ensemble du personnel fait preuve de professionnalisme. Je remercie encore Muret Nord et je ne manquerai pas d’y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne Rimpici, Nous vous remercions de partager votre expérience positive. Il est toujours agréable de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
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Annie Bornarel Google

A 2 reprises attenre à l'acceuil de + de 10 mn, il n'y avait personne pour me recevoir. J'ai dû appeler et j'ai attendu près de 5 mn avant qu 'une personne vienne enfin me répondre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente que vous avez rencontrée lors de votre venue. Notre établissement est une structure à taille humaine, ce qui peut parfois entraîner des délais lorsque plusieurs demandes se présentent simultanément. Cela n’excuse toutefois pas votre ressenti, que nous prenons en considération. Après vérification des informations, vous êtes arrivé dans le garage à 16h26 et vous avez passé le portail dans votre véhicule à 16h33 Vous savez que les avis internet sont importants de nos jours, Mathieu a pris le temps de remplacer les pneus de votre véhicule et de le laver avant de vous le restituer, Céline vous a accueilli avec sourire et bienveillance, pensez-vous que nous méritons 2 avis 1 étoile pour quelques minutes d’attente ? Vos remarques ont été partagées avec l’équipe afin d’améliorer l’organisation de l’accueil et de limiter ces situations à l’avenir. Nous espérons vous revoir bientôt et vous montrer notre professionnalisme Cordialement, Muret Nord Automobiles
j
julia zerd Google

J’ai réalisé la révision complète de ma voiture au Renault Muret Nord (bougies, entretien général, contrôles…) et je suis vraiment très satisfaite. La qualité du service est excellente, les employés sont respectueux, accueillants et très professionnels. Le travail a été fait dans les délais annoncés, sans surprise, et avec des explications claires sur ce qui a été effectué. On sent vraiment qu’ils sont sérieux et qu’ils prennent soin du véhicule comme si c’était le leur. Franchement, un garage que je recommande à 100 %. Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour julia zerd, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Votre satisfaction face au soin apporté et au professionnalisme est très encourageante. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec le même sérieux. Cordialement, Julie de Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
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krikri san Google

Suite a l'achat de mon trafic , j'ai confier l'entretien de mon véhicule a cet agent et je ne suis pas déçu. Encore ce matin ils ont eu la gentillesse d'inspecter le dessous de mon fourgon après être passé sur des débris d'accident. Je le recommande vivement, surtout Julie et Céline qui vous recevra avec toute l'attention que l'on mérite, ainsi que tout l'équipe de l'atelier .

Réponse du professionnel : Bonjour krikri san, Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes en prenant soin de votre véhicule. Cordialement, Julie, Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
L
Largeaud Brigitte Google

Ce garage m’a permis de sortir d’une situation très gênante ; rétroviseur côté conducteur cassé suite à une mauvaise manipulation. Réactivité, professionnalisme, efficacité et accueil convivial caractérisent cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Largeaud Brigitte, Je vous remercie pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous assister rapidement et avec sérieux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Julie, Muret Nord Automobiles agent Renault et Dacia
G
Guy Barthelemy Google

Notre véhicule à atterri dans ce garage tout à fait par hasard suite aux fêtes de fin d’année la majorité était fermé Nous avons eu par téléphone les personnes de l’accueil d’un dévouement et d’une gentillesse à toute épreuve car nous l’avons appelé au moins une quinzaine de fois… Et toujours le même accueil Lorsque nous avons récupéré le véhicule il était réparé et nettoyé et toujours la même gentillesse On nous a même proposé de mettre les écrous antivols que nous avions acheté au dernier moment Un grand merci et un grand bravo à toute l’équipe de ce garage … et au dépanneur qui a tout fait ce jour là pour ne pas nous laisser dans l’embarras À eux aussi j’ai laissé un message élogieux Cela fait plaisir de voir qu’il y a encore de nos jours des personnes consciencieuses Encore bravo et merci à eux