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GARAGE AUTOMOBILE

Multi Services Car

Garage automobile · Domont (95)

4,4 22 avis Fermé
Multi Services Car — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Multi Services Car

Multi Services Car est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Domont (95330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

4,4
22 avis
5★18
4★1
3★0
2★0
1★3
S
Sam

Je recommande vivement ce professionnel. Disponibilité, diagnostic rapide, réalisation des travaux en réparant la pièce pour réduire les coûts plutot que de me facturer le prix fort de la marque. Ce garage vient de gagner une nouveau client.

P
Pavillard stéphanie

Garagiste au top et rapport qualité-prix au top. Je suis toujours très satisfaite des diverses réparations effectuées sur ma voiture et les explications des divers problèmes claires et précises. Le personnel est toujours très agréable que ce soit pour les colis que pour les réparations voiture.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Au plaisir de vous revoir prochainement !
J
Jérémy Sarbac

Prestation: remplacement du ventilateur de refroidissement moteur Professionnels, accueillants et disponibles Prestation conforme au devis et bien réalisée. Merci à vous :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance ! Heureux que vous soyez satisfait de notre travail. À bientôt 😊
C
Claudine Le Moall

J'y vais pour déposer ou retirer des colis. Le jeune homme qui me reçoit est charmant, souriant et très accueillant.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! À très bientôt 🙂
s
sylvain Compagnon

Super garage, c'est le seul mecano qui a réussi à réparer ma voiture 🙏🤞et surtout à détecter la panne 👍 Les autres garages ne trouvaient pas la panne même celui de la marque 😡😡😡

D
Daphne Peytroux

Ce garage fait point relai... Ils ne sont jamais à l'heure pour l'ouverture au lieu de 9:00 ils devraient enregistrer 9:15. En plus ils ne se donnent même pas la peine de vous donner le colis en main propre s'il est légèrement trop lourd à leur goût c'est : " tenez il est là en vous le montrant de la tête" . Le bonjour est souvent optionnel tout comme le au revoir... Dramatique qu'un commerce quel qu'il soit de nos jours se comportent de la sorte surtout quand on sait à quel point les avis clients peuvent être lus... Très décevant

f
filoute sys

Il y a une panne il y a forcément une réparation réponse du mecano😊 1 ans que mon véhicule n était pas réparé garage reconnue 3 en tout !! ils ont attendu pour les pièces et autres vrai galere mais maintenant ct ok et véhicule qui roule sans soucis Merci sans compter qu ils sont aussi mon point relais 😀

F
Frédéric Nelson

Très mauvaise expérience avec ce garage. Suite à une casse-moteur (distribution pourtant refaite par MULTI SERVICES CAR), j’ai été privé de mon véhicule pendant six mois. Ce garage estimant qu'il n'était pas responsable mais que le problème était imputable au fournisseur de la courroie, a saisi son assurance de ce contentieux et un expert a été missionné. La conclusion de ce dernier a été que c'était la responsabilité du garage qui était engagée et que le moteur devait être changé. Dès réception du nouveau moteur par le garage, j’ai attendu plus d’un mois pour qu'il soit enfin monté sur mon véhicule alors qu'en réalité 3 jours de travail auraient suffi... Une fois le montage effectué, la valise affichait que le turbo et/ou l’électrovanne étaient en défaut. J’ai donc attendu encore 2 semaines avant que les essais soient effectués. Tout cela pour qu'en définitive, le garage s'aperçoive qu’il avait inversé les branchements... Compte tenu des mois d’attente que j'ai dû supporter pour des recherches de responsabilité avec lesquelles je n'avais rien à voir, j'estime que la moindre des choses aurait été que ce garage focalise son travail sur mon véhicule afin de le terminer au plus vite. En réalité, de nombreux autres véhicules sont passés avant le mien qui n’était clairement pas la priorité de ce garage. Cette histoire m’a beaucoup affecté moralement, j’ai vraiment eu le sentiment d’être laissé à l’abandon, d’être négligé au profit d’autres clients sûrement plus rentables. Pour couronner le tout, lorsque je suis venu récupérer mon véhicule, il m’a été précisé "désolé mais je n’ai pas eu le temps de nettoyer votre voiture". J’ai effectivement passé 2h à laver ma 308, extérieur comme intérieur (taches de graisses sur les sièges, sur les côtés...). Je dénonce une réelle négligence du garage durant ces 6 mois d’attente. Si j’avais su, je n’aurais jamais effectué mes réparations là bas. Je souligne tout de même que le véhicule est fonctionnel aujourd’hui et qu’une voiture de remplacement m’a été prêtée au bout de plusieurs semaines.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Demore, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et tenons à clarifier certains points importants. Premièrement, en ce qui concerne les délais de réparation, il est essentiel de noter que votre demande insistante pour récupérer le véhicule immédiatement a limité notre capacité à effectuer un nettoyage approfondi. Vous ne nous avez pas laissé le temps nécessaire pour finaliser cette étape, ce qui explique l'état dans lequel vous avez récupéré votre voiture. Deuxièmement, les problèmes techniques rencontrés avec votre véhicule après la réparation ont été traités avec toute la diligence requise. Les branchements incorrects ont été identifiés et corrigés rapidement. Ces incidents, bien que regrettables, sont parfois inévitables dans des interventions aussi complexes. Il est crucial de rappeler que votre véhicule avait déjà subi une casse de distribution avant que nous effectuions la réparation. Cette casse précédente a pu affecter d'autres éléments du moteur, compliquant ainsi notre intervention. Concernant le sentiment de négligence que vous avez exprimé, nous tenons à souligner que chaque client et chaque véhicule sont importants pour nous. Cependant, traiter d'autres véhicules pendant les interventions sur le vôtre est une pratique courante et nécessaire pour le bon fonctionnement de notre atelier. Enfin, il est important de rappeler que malgré toutes ces difficultés, nous avons fourni une voiture de remplacement pour minimiser votre inconfort. Votre véhicule est maintenant pleinement opérationnel grâce à notre travail minutieux. Nous espérons que ces précisions vous aideront à mieux comprendre la situation. Cordialement, L'équipe de Multi Services Car