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GARAGE AUTOMOBILE

MS MOTORS

Garage automobile · Sainte-Gemmes-sur-Loire (49)

4,5 126 avis Google Fermé
MS MOTORS — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de MS MOTORS

MS MOTORS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Sainte-Gemmes-sur-Loire (49130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

Avis Google
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126 avis
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Gg Gb Com Google

Achat d'un SUV Nissan il y a un peu plus d'1 mois et demi, pour le moment rien à redire après 1500 km parcouru ! Véhicule très propre, rapport qualité/prix au top, merci au jeune vendeur Enzo... dynamique !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire. Content que le véhicule vous conviennent. En espérant vous revoir pour un futur projet chez nous ! Cordialement, L'Equipe MS MOTORS
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Thomas Cohergne Google

J'ai acheter mon véhicule la bas au top ! J'ai eu quelque problème mécanique il me l'ont réparer super rapidement et gratuitement !garage au top et sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COHERGNE, Merci de votre avis , tous les retours compte pour nous. En effet nous restons présent même après la vente, en cas de besoin. Profitez bien de votre véhicule. Cordialement, L'Equipe MS MOTORS
A
Arnaud Coutable Google

Agence très professionnel et réactif rien a dire Un grand merci a Enzo, j'ai récupéré la voiture dans un état clinique et toute les révisions nécessaires on été faite très rapidement, honnêtement vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COUTABLE, Nous tenons à vous remercier pour ce retour. Ravi que vous ayez apprécié notre travail. Profitez bien de votre Mégane, au plaisir de se revoir pour un futur projet. Cordialement, L'EQUIPE MS MOTORS
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Rudayx _85 Google

Notre fils jeune conducteur vient d’acheter sa première voiture dans ce garage. Tout s’est bien déroulé, la voiture était conforme à l’annonce vue sur le bon coin. Pas facile de faire confiance quand on ne connaît ni le garage ni les personnes, on est toujours un peu méfiant. Mais tout s’est fait dans les règles, la carte grise est arrivée rapidement dans les jours qui ont suivi. Et le vendeur Enzo a toujours été disponible et sympathique. RAS sur le véhicule pour l’instant. Tout est ok.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis. Ravi d'avoir pu vous accompagner dans ce projet, j'espère que vous en profiterez pleinement le plus longtemps possible. Bonne continuation ! Cordialement, L'EQUIPE MS MOTORS
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Roseline Google

Nous avons acheté une Polo en février, Très bon accueil, Vendeur agréable. En revanche, en repartant du garage, un voyant s'allume. Nous les rappelons et le chef d'atelier nous dit que ce n'est qu'une ampoule à changer. Il s'avère que ce n est pas qu'une ampoule mais un feu Led, effectivement pas grave mais pas normal puisque la voiture aurait dû être bien préparée pour la vente. En fonction de nos appels et de l'interlocuteur la réponse était différente. Au dernier appel, courant mars, le feu devait être commandé. Mais à ce jour, nous sommes sans nouvelle. Nous avons donc changé par nous-mêmes ce feu, pour se rendre compte que ce n'était pas que le feu mais également le faisceau électrique qui était sectionné à 2 endroits. Très déçus et limite pour un professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de votre déception. Comme indiqué lors de nos échanges, ce type de panne électrique et de faisceau n’est malheureusement pas couvert par la garantie du véhicule. Malgré cela, dans un souci de satisfaction client, nous avions tout de même pris l’initiative de commander la pièce afin de trouver une solution favorable. Malheureusement, malgré plusieurs tentatives, nous n’avons pas réussi à vous recontacter pour organiser la suite de l’intervention. Nous regrettons ce malentendu et restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe Ms Motors
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Luna clairvoyant Google

J'ai acheté ma première voiture chez MS Motors. Tout était claire et c'est super bien passé et GRAND MERCI à Enzo qui est réactif et très arrangeant. La voiture était très propre et tout a été revisser. Je vous recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CLAIRVOYANT, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ravi que la voiture vous convienne en tout cas. Profitez bien de celle-ci. Cordialement, L'Equipe MS MOTORS
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Simon Letessier Google

Très bonne expérience, Le vendeur (Enzo) a été très réactif tant sur les visites que sur les papiers. Nous ne pouvons que conseiller de leur faire confiance. Véhicule livré propre avec une révision. En bonus le café était sympathique. Merci encore pour l'expérience 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LETESSIER , Je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Des échanges très agréable tout le long , c'était un plaisir de travailler avec vous. Bon courage pour la suite et profitez bien du véhicule. Cordialement, ENZO MS MOTORS
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Julien Hantz Google

Enzo a été patient, disponible et arrangeant avec nous. Pour un premier achat de véhicule, il a fait le nécessaire (et même plus) pour nous garantir un service irréprochable. Il démontre qu’il existe un équilibre entre professionnalisme et sympathie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Ravi d'avoir pu vous servir en tout cas. Profitez bien de ce tout premier véhicule et si jamais dans les temps à venir vous en cherchez un nouveau , n'hésitez pas. Cordialement, ENZO MS MOTORS
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elouan pommier Google

Je suis ravi de l’achat de mon premier véhicule chez MS Motors. L’équipe a été très accueillante et a l’écoute. Le service est impeccable et j’ai été très bien accompagné tout le long du processus. La voiture correspond exactement à mes attentes. Je recommande vivement MS Motors pour leur sérieux et leur qualité de service en voiture d'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur POMMIER, Je tiens à vous remercier pour votre message. Profitez bien de votre premier véhicule, c'est important. Bonne continuation. Cordialement, L'Equipe MS MOTORS
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Vasile IGNAT Google

Très bon garage ! Accueil aux top, équipe professionnelle et à l'écoute.Le Travail est soigné, les délais respectés et les prix sont corrects. Je recommande vivement MS Motors, on sent qu'ils sont passionnés par leur métier !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre message. On s'efforce de faire ce qui est le mieux pour les gens qui nous sollicitent en effet. N'hésitez pas à repasser nous voir quand vous voulez. Cordialement, L'EQUIPE MS MOTORS
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Marie Marie Google

Garage qui accueille très bien au premier abord puis quand vient les soucis sur le véhicule et bien ce n'est pas le même accueil. J'ai pris une assurance complémentaire recommandée par le vendeur..qui bien sûr ne prenait pas en charge la réparation ( injecteurs et filtre à particules). Malgré le beau discours.. on trouve une solution... Et bien ça n'a pas été jusqu'au bout et en plus le discours c'est de ma faute vous nous avez pas ramené le véhicule avant les réparations et bien le vendeur à omis de me donner ce détail. Bref je ne recommande pas cette entreprise mieux vaut aller directement dans un garage. Pour un véhicule acheté 6750€ et 3 mois après avoir 2700€ de réparation ça fait mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d’avoir souligné la qualité de notre accueil. En effet, nous nous efforçons chaque jour de recevoir nos clients de la meilleure manière possible, afin d’être les plus efficaces dans notre travail. Concernant votre situation, que nous regrettons sincèrement, permettez-nous d’y apporter quelques précisions. Lors de l’achat de votre véhicule chez nous, nous vous avions indiqué qu’en cas de problème, la priorité était de nous contacter directement. Ce genre d’imprévu peut arriver, mais nous faisons toujours le nécessaire pour être présents et réactifs dans ce genre de situations. Comme vous le précisez dans votre commentaire, nous demandons simplement que le véhicule soit ramené au garage avant toute réparation. Cela nous permet de constater les faits avec vous et d’agir en conséquence. Dans le cas où vous habitez loin de notre établissement, nous proposons alors de faire établir un devis chez un confrère, un autre professionnel, afin d’identifier la panne ou le souci. C’est exactement ce que nous vous avions proposé, dans une volonté de vous arranger. Cependant, dans votre cas, vous avez fait effectuer les réparations dans un autre garage sans nous consulter au préalable. En agissant ainsi, nous n’avons pas eu la possibilité de constater le problème ni de vérifier si les réparations entraient dans le cadre de la garantie. Comme mentionné précédemment, la situation est regrettable et aurait pu être évitée si nos recommandations avaient été suivies. Nous restons bien entendu disponibles à tout moment pour en discuter avec vous. Cordialement, L’équipe MS MOTORS  
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David BDY Google

Une tres belle découverte, nous avons été pris en charge de manière très agréable et surtout très professionnelle. Je suis satisfait de la prestation, mais plus particulièrement les attentions, et le sens du travail bien fait par Enzo. Ma fille peu rouler tranquille maintenant avec sa première voiture. Je recommande vivement cette établissement pour des gens qui souhaitent acquérir un véhicule à budget modéré, révisé et fiable, avec un suivi grâce à une garantie de 12 mois, et un accueil et des conseils de très grande qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Je tenais à vous remercier personnellement pour votre message qui me va droit au cœur. Vous êtes quelqu'un avec qui j'ai adorer travailler et vous voir prendre le temps de laisser un tel commentaire témoigne de la personne que vous êtes, celle qui a été très sympathique lors de nos différents échanges. Je suis satisfait de lire que votre fille est ravi de son achat et lui souhaite de profiter pleinement de sa nouvelle voiture, en toute sérénité. Au plaisir de vous revoir pour un prochain achat chez nous, merci encore pour votre confiance. Cordialement, ENZO MS MOTORS
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Elif YAPAN Google

J’ai acheté ma voiture dans ce garage au début de l’année et je ne pourrais pas être plus satisfaite de mon expérience. L’équipe est professionnelle, accueillante, et très à l’écoute de mes besoins. Le véhicule que j’ai acheté était en excellent état, conforme à la description donnée, et à un prix très compétitif. Le processus d’achat a été simple et transparent, sans frais cachés ni mauvaises surprises.