Moovly Nivolas est un centre auto nouvelle génération spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules toutes marques. Il garantit la sécurité, la fiabilité et les performances de votre véhicule grâce à ses techniciens experts. Le centre propose également des services liés aux pare-brises et s'engage dans une démarche écoresponsable avec son label GreenMoov'.
Véhicules hybrides & électriquesTraitement des déchetsPièces de réemploiEntretien de véhiculesRéparation mécanique toutes marquesContrôle et remplacement de courroie de distributionContrôle du système de freinageContrôle et remplacement des suspensionsService pare-briseVéhicule de courtoisie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (366)
Avis Google
4,9
366 avis
5★333
4★26
3★2
2★0
1★5
O
Ondine Google
Première fois que j'y allait, ils ont été vraiment très gentils. Ils m'ont donné un rdv dans la journée car j'avais accroché mon pare-choc avant, sans rien me demander et m'ont conseillé avec bienveillance. Merci beaucoup, vous avez gagné une nouvelle cliente ! :)
Réponse du professionnel : Merci Ondine pour ce retour ! Ravis de vous avoir dépannée le jour même et de vous compter parmi nos nouveaux clients. Au plaisir de vous revoir chez Moovly Nivolas-Vermelle !
D
Dav Google
A fuir! Je déconseille fortement ce garage suite à mon expérience. On m'a facturé un devis pour une simple demande de réparation, ce qui m'a semblé être un procédé peu honnête dès le départ. (80€)
On a ensuite tenté de me faire croire à des pannes qui, après vérification, ne semblaient pas exister. Ce qui est encore plus troublant, c'est que plusieurs personnes de l'établissement ont tenu le même discours, comme pour appuyer et rendre crédible cette version des faits — ce qui laisse penser qu'il ne s'agissait pas d'une simple erreur isolée, mais d'une pratique concertée pour justifier des réparations non nécessaires.🤮
Au-delà d'un possible manque de compétence, c'est surtout le manque de transparence et d'honnêteté qui pose problème, avec plusieurs interlocuteurs semblant s'accorder sur une version erronée. Je recommande à toute personne qui n'est pas experte en mécanique d'être particulièrement vigilante et de demander un second avis avant d'accepter quoi que ce soit dans cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre avis est remonté jusqu’à moi et je tiens à y répondre personnellement en tant que directeur du groupe, car l’honnêteté et la transparence sont au cœur de la façon dont nous travaillons dans tous nos centres.
Permettez moi de clarifier un point : les 79 € facturés correspondent à un diagnostic, soit le temps technique passé par nos équipes à rechercher l’origine du problème, avec le matériel et les compétences que cela demande. Ce montant est annoncé avant l’intervention. C’est une prestation à part entière, pratique standard de la profession, pas un procédé caché.
Sur le diagnostic lui-même : nos constats sont documentés et peuvent vous être représentés, pièces à l’appui. Si un second avis vous a indiqué autre chose, je souhaite sincèrement comprendre d’où vient l’écart — c’est important pour vous comme pour nous.
Je vous invite à recontacter le centre avec votre facture : votre dossier sera repris personnellement et avec toute l’attention nécessaire. Notre porte est ouverte.
Julien, Directeur du groupe — Moovly Centres Auto
A
Alexia Pauletto Google
Rien à redire. Prise en charge parfaite du début à la fin.
J’y suis allé pour un voyant moteur allumé. Passage sur la balise en moins d’une semaine, envoie d’un devis dans la foulée et réparation quelques jours après. En une heure c’était fait !
Pas de surprise en payant la facture, tout correspondait au devis proposé.
Possibilité d’attendre sur place si l’on veut et on nous propose à boire, c’est très appréciable.
Personnel très sympathie et souriant.
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour détaillé ! Ravis que la prise en charge — du diagnostic du voyant moteur jusqu'à la réparation en une heure — se soit déroulée sans accroc, avec un devis respecté à la lettre. À bientôt chez Moovly Nivolas-Vermelle !
f
frli melo Google
Je suis allée chez Moovly sur les conseils d’une amie qui ne m’en avait dit que du bien, et je confirme que c’est une très belle découverte.
L’équipe est à l’écoute, professionnelle et met tout en œuvre pour trouver rapidement des solutions adaptées à nos besoins. L’accueil est chaleureux, avec une proposition de café ou d’eau dès notre arrivée, ce qui est très appréciable.
On se sent vraiment accompagné et considéré. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux, son efficacité et la qualité de son service.
Un grand bravo à l’employeur pour avoir su constituer une équipe aussi compétente, investie et professionnelle. La qualité du service reflète parfaitement les valeurs de l’entreprise et mérite d’être soulignée.
Mme Acikmavi
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour 😊
Nous sommes très touchés par vos compliments et ravis que votre première expérience chez Moovly ait été à la hauteur de vos attentes. Offrir un accueil chaleureux, être à l’écoute et accompagner chaque client avec professionnalisme font partie des valeurs qui nous animent au quotidien. 🔧
Savoir que vous vous êtes sentie écoutée, accompagnée et considérée est la plus belle récompense pour notre équipe. Votre message sera partagé avec l’ensemble des collaborateurs, qui seront très fiers de lire vos encouragements.
Un grand merci également pour vos mots concernant l’équipe et son implication. Ils nous motivent à continuer à donner le meilleur chaque jour pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Moovly Nivolas, et encore merci pour votre confiance ! 🚗
F
Fidéline Google
Équipe accueillante, travail pris au sérieux, écoute du client, disponibilité, hyper gentils en tout point. Je suis nouvelle cliente et je peux affirmer avoir trouvé mon garage définitif après des années de recherche. Merci à Moovly Nivolas, toute l’équipe ! Petit + pour le responsable et le mécanicien principal qui se sont occupés de moi personnellement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour votre confiance 😊
Nous sommes très touchés de savoir que vous avez trouvé chez Moovly Nivolas le garage que vous recherchiez depuis longtemps. Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir chaque client avec sérieux, écoute et bienveillance 🔧
Le responsable ainsi que le mécanicien qui se sont occupés de votre véhicule vous remercient également pour votre message, cela leur fera très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour l’entretien de votre véhicule ! 🚗
J
Jean-Claude Maillavin Google
Accueil sympathique.
Devis modéré.
Durée de l'intervention courte: une petite heure pour vidange, cartouches et une vérification demandée sur la fixation des amortisseurs.
Le temps de faire un petit tour à pied et de boire un café offert par le garage, je récupère ma voiture.
Réceptionniste, patron et mécaniciens tous super sympas.
Chaque fois que j'aurai besoin, j'y reviendrai.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de l’intervention et l’ambiance du garage vous aient plu. Toute l’équipe met un point d’honneur à proposer un service efficace, transparent et agréable pour que chaque passage chez Moovly se fasse dans les meilleures conditions ☕
Votre confiance et votre envie de revenir nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Moovly Nivolas 🚗
H
Hugo Grezzani Google
Avis mitigé. J’ai déjà essayé le garage MOOVLY à Saint Savin pour lequel j’étais satisfait. J’ai voulu essayer le garage MOOVLY à Nivolas et le travail a été fait mais cela a été laborieux. J’ai du revenir 4 fois au garage suite à un problème de bougie de préchauffage qui laissait un voyant moteur. Résultat, j’ai été bloqué à chaque fois pendant 1h. Ils ont cherché à mettre une bougie adaptable pour limiter le coût de la pièce de leur côté sauf que au prix que j’ai payé la bougie 172€ HT, ils auraient certainement pu mettre une bougie d’origine directement ce qui m’aurait évité tous ces aller-retour inutiles. La situation est rentrée dans l’ordre une fois la bonne bougie installée. Je n’ai pas eu de frais supplémentaires pour son changement. Le changement a été fait rapidement car j’avais besoin de mon véhicule.Cependant et c’est ce pourquoi j’écris cet avis. Ils m’avaient dit qu’ils allaient me nettoyer l’intérieur de mon véhicule pour me « dédommager » mon temps perdu. Si aspirer 2 tapis vous appelez ça « nettoyer » moi j’appelle ça un peu du foutage de gueule. Donc je ne sais pas si je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grezzani,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Lire qu'un client repart mitigé après plusieurs passages, ça nous fait réagir, et je tiens à vous répondre personnellement.
Je voudrais d'abord clarifier un point qui me semble important : si nous vous avons fait revenir 4 fois sur des créneaux d'1h, ce n'était pas pour vous embêter, mais au contraire pour éviter d'immobiliser votre véhicule plusieurs jours d'affilée, sachant que vous en aviez besoin. C'était une démarche orientée client, même si je comprends qu'elle ait pu être perçue comme laborieuse.
Concernant la bougie : la première pièce installée n'était pas une pièce bas de gamme, c'était une pièce de qualité, mais malheureusement non reconnue par le calculateur moteur de votre véhicule, ce qui arrive parfois et reste imprévisible. Nous appliquons chez Moovly une règle simple : proposer la solution la plus adaptée au meilleur prix pour le client. À titre d'information, la pièce d'origine constructeur est nettement plus onéreuse que les 172€ HT que vous avez réglés. Et bien entendu, le second changement a été pris en charge sans frais supplémentaires de votre côté.
Sur le nettoyage intérieur, en revanche, je ne vais pas chercher d'excuse : nous n'avons pas de personnel dédié au nettoyage, l'équipe a fait avec le temps disponible, et le résultat n'est clairement pas à la hauteur de ce que vous attendiez. L'intention était sincère, l'exécution insuffisante, et je suis navré.
Pour rattraper cela concrètement, je vous propose de nous redéposer votre véhicule une demi-journée : un prestataire extérieur spécialisé en nettoyage automobile prendra en charge l'intérieur complet, à nos frais (valeur 120€). Vous repartirez avec une voiture impeccable.
Contactez-moi directement au centre ou sur mon portable au 0674855246 pour caler une date qui vous arrange.
Bien à vous
Julien VERNAISON
Directeur de l'enseigne
L
Ludovic Priscilla Google
Réparation prévue pour le mois d août mais ma voiture en avait décidé autrement. J ai appelé mardi pour savoir s il pouvait la prendre en urgence et ils ont fait tout leur possible pour que cela soit le cas.
Il me trouve une possibilité le jeudi de la même semaine malgré tous leur rendez-vous et leur planning chargé. En plus de tout cela, ils m ont donné un véhicule de prêt en attendant que la mienne soit réparée, j ai pu donc allé à mon travail grâce à cela.
Ce sont des personnes très agréable et professionnelles.
J ai pu allé chercher ma voiture aujourd'hui et elle roule parfaitement.
Je les remercie encore pour leur rapidité et pour leur excellent travail. Un grand merci particulier à Thomas qui s est plié en quatre pour trouver de la place et à Florian.
Je les recommandes fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner malgré un planning chargé et que la solution proposée vous ait permis de continuer à vous déplacer sereinement. Toute l’équipe met un point d’honneur à faire son maximum pour aider nos clients dans les situations urgentes.
Un grand merci également pour votre mention à Thomas et Florian, ils seront très touchés par votre message.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation, et restons à votre disposition si besoin. 🚗
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véronique lucas Google
Super, très réactif.
Garage et mécaniciens au top et très compétent et humain.
On tous mis en place pour éviter un allé retour ds l oise 60.
Encore un grd merci...
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement et de vous avoir évité un aller-retour dans l’Oise. Trouver des solutions concrètes pour simplifier la situation de nos clients fait vraiment partie de nos engagements🔧
Merci pour vos mots sur la compétence et l’aspect humain de l’équipe, cela nous touche sincèrement.
Au plaisir de vous revoir chez Moovly Nivolas 🚗
T
Théo Bompard Google
Très réactif. Polo GTI diagnostiquée et réparée en 48 heures. (Défaut capteur de position d'arbre à cames). + Révision dans la journée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour précis 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu diagnostiquer rapidement le défaut sur votre Polo GTI et d’avoir réalisé la réparation sous 48 heures, ainsi que la révision dans la même journée. La réactivité et l’efficacité sont essentielles pour nous ! 🔧
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Moovly Nivolas 🚗
T
Tatiana Étienne Google
Je ne connaissais pas le garage moovly, c est le dépanneur qui a emmener mon véhicule dans ce garage suite à une panne . Très satisfaite de ce garage le personnel à fait preuve de professionnalisme,
ils n ont pas simplement regarder le diagnostic ( valise ) ils sont allez cherchez plus loin .
Mon véhicule fonctionne très bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans ces circonstances et surtout d’avoir trouvé l’origine réelle de la panne. Aller au-delà du simple diagnostic à la valise pour apporter une solution fiable fait partie de nos engagements 🚗
Heureux de savoir que votre véhicule fonctionne parfaitement. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir chez Moovly Nivolas !
T
Thibault Bulliod Google
Très bonne expérience chez Garage Moovly. Équipe professionnelle, honnête et transparente, avec des explications claires et aucun travail inutile. Réparations faites proprement et dans les délais. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très positif 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme, l’honnêteté et la transparence de notre équipe, ainsi que la clarté des explications fournies. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir chez Moovly Nivolas 🚗
C
Christelle Riso Google
Super expérience avec l’agence Moovly Nivolas ! Une équipe toujours accueillante, souriante et vraiment sympathique. La réparation de ma voiture a été faite avec soin, et en plus ils me l’ont rendue toute propre 🤩 Un service au-delà de mes attentes, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience chez Moovly Nivolas ait été à la hauteur de vos attentes!
Que ce soit l’accueil chaleureux et souriant de l’équipe, le soin apporté à la réparation ou le fait que votre voiture vous ait été rendue propre et prête à rouler, tous ces détails nous tiennent à cœur.
Votre recommandation “les yeux fermés” est une vraie récompense pour notre équipe, et nous serons toujours heureux de vous accompagner pour l’entretien ou les réparations de votre véhicule 🚗
R
Reparation Smartphone DOMPHONE69 Google
Très professionnel ! Le garage a pris en charge ma voiture après l'entretien. Ils ont vérifié le niveau d'huile fair le niveau et ont même passé la valise pour vérifier que tout va bien . En plus, ils ont pris le temps de réglé l'heure. Une équipe super sympa et à l'écoute. Merci 🙂
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que notre professionnalisme et les vérifications effectuées après l’entretien aient répondu à vos attentes.
Prendre le temps de s’assurer que tout est en ordre et d’accompagner nos clients fait partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Moovly Nivolas 🚗
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