Monauto Sud Loire - Motrio

Très bon garage, équipe professionnelle et réactive. Les techniciens sont vraiment aimables, serviables et prennent le temps d’expliquer les réparations. Accueil chaleureux, travail sérieux . Je recommande sans hésiter.

Un garage honnête et fiable ! Gérante très agréable et sympathique. Je suis contente d’avoir trouvé mon garage pour l’entretien de ma voiture. Merci à toute l’équipe.

Je suis venue début Janvier pour un diagnostic, ils ont passé la voiture à la valise puis m’ont donné un devis, tout ça gratuitement, j’étais agréablement surprise ! Ensuite, je suis revenue mi-février avec mon contrôle technique afin de leur demander de réparer ce qu’il fallait, malheureusement celui-ci n’est toujours pas passé car de nouvelles erreurs sont apparues. Ce garage a été super réactif et ils ont pu régler le problème et me repasser la voiture au contrôle eux-même en prenant la contre visite à leurs charges étant donné que ce n’était pas passé la première fois. Je compte bien y revenir et le recommander, ce n’est pas souvent qu’on trouve un garage honnête !

Accueil très agréable. La réparation a été rapide après analyse. En résumé très professionnel, merci. Monauto, vous avez un nouveau client.

Bonjour, Je suis venu le 11 avril 2025 car mon voyant airbag s'était allumé. On me fait un diagnostic avec la valise et quand je reviens la personne à l'accueil me dit "ça c'est affiché tout de suite, c'est votre airbag avant passager qui est mort" et me tend un devis à 230€. Je suis étudiante et je vis avec moins de 700€ par mois alors autant vous dire que réunir 230€ me demande un peu de temps. Sauf qu'entre temps le voyant s'éteint ce qui me met un doute. Je me dit que mon contrôle technique est dans 8 mois et que je vais attendre celui-ci pour savoir s'il y a réellement un problème (je roule sans passager). SUPRISE ! Le verdict tombe, mon airbag n'a absolument aucune problème ! Vous avez juste tenter de m'arnaquer de 230€ !!! Je suis venue car mes parents venaient chez vous depuis un moment, autant vous dire que ma mère à eu un soucis sur sa voiture il y a deux semaines et qu'elle n'est pas venue chez vous. Ça c'était toujours bien passé avant ça et quand je vois les avis, je vois que ce n' est pas un problème récurrent. Alors pour le ou la responsable qui lira cet avis sachez que, soit la personne à l'accueil, soit un de vos garagistes est malhonnête. Ça me met profondément en colère, heureusement que j'ai eu un doute, par rapport à d'autres réparations 230€ ça ne doit pas faire beaucoup pour vous, mais par rapport à mon niveau de vie c'est énorme, et c'est inadmissible d'avoir osé tenter ça. Aurevoir. En réponse à la réponse des propriétaires : Je suis venu simplement pour vérifier l’origine de l’allumage du voyant d’airbag. On m’a alors affirmé que celui-ci présentait un problème et on m’a proposé un devis de 230 €. Or, lors de mon contrôle technique, il m’a été confirmé que l’airbag ne présentait en réalité aucun problème. Effectivement, je n’étais pas obligé d’accepter le devis et je ne l’ai pas fait. Néanmoins, je suis venu pour obtenir un diagnostic fiable. Si l’on m’indique qu’un problème existe alors que ce n’est pas le cas, je considère que le terme malhonnête est ma approprié.

Merci pour votre professionnalisme et gentillesse. À recommander à 100%

Le garage m'a aider à faire ma carte grise, très bon accueil, super rapide et sans frais de dossiers ! Merci beaucoup

Je suis arrivé pour un changement d’ampoules qui a été effectué en moin de 10 minutes ensuite j’ai demandé combien je devais payer on m’a dit rien merci franchement surpris je recommande ce garage