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GARAGE AUTOMOBILE

Mon Garage Solidaire

Garage automobile · Coly-Saint-Amand (24)

4,7 13 avis Google Ouvert
Mon Garage Solidaire — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mon Garage Solidaire

Mon Garage Solidaire est un garage automobile situé à Saint-Amand-de-Coly (24290). Il propose des services de réparation et d'entretien pour tous types de véhicules.

Réparation automobileEntretien de véhiculesDiagnostic automobileVente de pièces détachées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 18:30

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Avis clients (13)

Avis Google
4,7
13 avis
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Laurent Darnis Google

Je suis assez déçu de mon passage au garage solidaire. Je venais simplement pour faire monter deux pneus que j’avais achetés pour mon Kadjar. Le tarif annoncé au téléphone était de 30 € (10 € d’adhésion + 20 € de l'heure). Dès mon arrivée, on m’a donné une visseuse sans batterie et j’ai attendu environ 15 minutes avec une visseuse qui bippai toutes les 10 sec, avant d’avoir une batterie fonctionnelle, malgré le fait que j’aie signalé le problème. Cela parce que la personne qui devait s'occuper de moi gérai autre chose à côté. Ensuite, on m’a affirmé que les pneus montés à l’arrière n’avaient pas besoin d’être équilibrés car il n'étaient pas sur la direction, ce qui après vérification est faux et m'oblige à repayer pour un équilibrage. J’ai également trouvé dommage de ne pas chercher davantage l’origine du problème lorsqu’un des pneus ne se gonflait pas bien: on m’a dit que le manomètre était probablement en cause, alors qu’il fonctionnait sur les trois autres pneus. Au final, le problème venait simplement d'un petit embout à visser dans la valve, qui pouvait être remplacée sur place. Enfin, j’ai payé 40 € au lieu des 30 € annoncés, au motif que le temps avait été dépassé. Je trouve donc dommage d’avoir été facturé davantage pour une intervention finalement assez simple, avec du temps perdu et plusieurs informations techniques qui se sont révélées incorrectes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre passage au garage. Lors de notre échange téléphonique, nous avions bien précisé que le tarif annoncé correspondait au fonctionnement de notre garage solidaire : l’adhérent réalise lui-même les réparations, avec notre accompagnement si nécessaire. Nous vous avions d’ailleurs demandé en amont si vous étiez en mesure d’effectuer vous-même le montage des pneus. Concernant la visseuse, plusieurs batteries chargées étaient à disposition sur la table de l’atelier et nous vous avions indiqué que vous pouviez directement en récupérer une lorsque celle utilisée ne fonctionnait plus correctement. L’intervention, initialement prévue sur environ une heure, a finalement duré près de deux heures et a nécessité un accompagnement quasiment permanent de notre part, avec une grande partie des manipulations effectuées par nos soins. C’est ce qui explique le passage de 30 € à 40 €. Ce montant reste d’ailleurs inférieur au tarif correspondant à deux heures d’utilisation de l’atelier et à celui qui aurait été appliqué si nous avions réalisé intégralement la prestation. Concernant l’équilibrage, nous tenons également à préciser que nous vous avons proposé à trois reprises de le réaliser. La machine était prête et disponible. Nous vous avons simplement donné notre avis sur sa nécessité dans votre situation, tout en vous laissant entièrement le choix de le faire ou non. À aucun moment nous ne vous avons empêché ou déconseillé de manière catégorique de procéder à l’équilibrage. Nous regrettons donc que certains éléments de votre passage aient pu être perçus différemment. Notre objectif reste d’accompagner au mieux nos adhérents, dans le principe même d’un garage solidaire : mettre à disposition l’atelier, les outils et nos conseils afin de permettre à chacun de réaliser lui-même ses réparations à moindre coût. Nous prenons néanmoins en compte votre retour afin de continuer à améliorer l’accueil et l’accompagnement proposés au sein du garage.
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Nathanael Serrier Google

Super garage, très bien équipé et qui permet de faire des réparations par soi même !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
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Arthur Google

Un garage solidaire vraiment au top ! On m'a donné beaucoup de conseils, le propriétaire est un passionné et fait toujours en sorte que la réparation se déroule bien. J'ai passé un très bon moment et le plus important j'ai pu faire les réparations que je voulais faire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir 🙂
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Marion PRODHOMME Google

Recommande sans hésitation !!! Premier jour en Dordogne pour les vacances et notre essieu arrière a lâché. Nous avons pu le changer au garage solidaire avec l'aide de Pascal. Réactif, disponible, expert...rien à redire. Un grand MERCI

Réponse du professionnel : Merci !☺️
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anna lfrc Google

On nous a expliqué le problème, indiqué où trouver la pièce à changer et surtout, une fois la pièce en main, tout a été réglé rapidement. Le vrai plus : ils nous ont même proposé de mettre la main à la pâte pour participer à la réparation de notre voiture ! On a appris plein de choses au passage et, surtout, le problème était réglé en une matinée. Merci pour l’accueil, les conseils et le coup de main !

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ARA Google

En court : Probablement le meilleur garage où je me sois rendu - efficace, disponible, rapide et très bon marché. En détail : Lors d'une semaine de vacances en Dordogne, perte de puissance sur la voiture familiale et voyant moteur orange. Mathéo m'a accueilli UN 14 JUILLET et a compris le problème en 5 minutes d'essai. Il a cherché la pièce à changer auprès de tous les revendeurs de la région le lendemain puis a effectué la réparation tout en répondant à mes questions de profane. Un gars incroyablement efficace et sympathique qui a sauvé nos vacances, bravo et encore merci!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir 🙂
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David Arrouays Google

Je mets cinq étoiles sans hésiter en raison de s tarifs très abordables proposés par l'association, mais j'ai surtout apprécié l'investissement des mécaniciens qui ont le soucis de se questionner, réfléchir et trouver des solutions, pas seulement remplacer des pièces. CE SONT DE VRAIS MÉCANICIENS COMME ON N'EN FAIT PLUS. J'ai donc beaucoup apprécié mon passage au garage et le recommande sans réserves.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien 🙂
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elise delaval Google

J'ai fait changer mes 4 pneus, jai participé et compris plein de chose grâce à votre aide. Merci pour votre pédagogie et votre patience. A bientôt pour de nouvelles réparations 🙏🏽 Elyse

Réponse du professionnel : Avec plaisir, merci beaucoup !
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Malati MOY Google

Super garage, j’ai changé mes freins avec l’aide du propriétaire qui vous explique le fonctionnement et vous accompagne ! J’ai également changer mon embrayage avec un jeune qui propose ses services. Des personnes très aimables et arrangeantes. Je recommande vivement ce garage solidaire :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir de vous revoir !
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Soleil Matt Google

Comment vous dire c’est un Volkswagen T5 où j’ai fait plusieurs Garage où mon camion je l’ai laissé plusieurs journées et personne a été capable de me trouver la panne.😡 Je suis arrivée à ce garage, ils sont venus à moi en deux minutes, ils ont trouvé la panne, je vous promets, je l’ai recommande à 200 %. C’est inadmissible, c’est gens qui tiennent des Garage et qui ne trouvent pas des pannes et qui vous trouve d’autres pannes 😡la au moins ils font en fonction de vos besoins et réponde à vos questions Sans éviter sans vous faire attendre parce que vous êtes juste une dame …car ce sont de vrais Mécaniciens Un point c’est tout. Et oui, je les recommande. Merci beaucoup .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Très heureux d’avoir pu vous aider ☺️
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louis lachaud Google

Je recommande ce garage sans hésiter !!! Les propriétaires sont très gentils, le garage est très bien équipé et entretenue, les tarifs sont attractifs Allez-y sans soucis

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Nathan Teulou Google

J’ai fait changer mon embrayage dans ce garage solidaire et je suis très satisfait. Le propriétaire est vraiment sympa, les prix sont raisonnables et le garage est très bien équipé. Travail sérieux et bonne ambiance, je recommande sans hésiter.