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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

MKL AUTOMOBILE

Atelier de réparation automobile · Yerville (76)

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MKL AUTOMOBILE — Atelier de réparation automobile

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À propos de MKL AUTOMOBILE

MKL AUTOMOBILE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Yerville (76760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
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39 avis
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J
Jean Pierre Metayer Google

🚨 TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE – GARAGE QUE JE NE RECOMMANDE PAS 🚨 Ma fille a acheté une Citroën C4 Picasso dans ce garage et nous découvrons aujourd’hui de nombreux problèmes qui n’avaient pas été signalés lors de la vente. ❌ Nombreux problèmes électriques ❌ Véhicule présentant des traces laissant penser qu’il a pris l’eau ❌ Calculateur ouvert avec présence d’oxydation ❌ AdBlue désactivé (« AdBlue OFF ») ❌ Et maintenant, la voiture ne démarre même plus Plus 7000€ de frais mais il n'a voulu rien savoir Nous sommes particulièrement en colère car ce sont des éléments importants concernant l’état et le fonctionnement du véhicule, qui n’ont pas été portés à notre connaissance lors de l’achat. Nous avons tenté de contacter le garage pour obtenir des explications et une solution, mais nous n’avons plus de réponse. Une expérience extrêmement décevante. Nous avons le sentiment de ne pas avoir été informés de l’état réel du véhicule. ⚠️ Je déconseille fortement ce garage. Soyez très vigilants avant d’acheter et faites impérativement contrôler le véhicule par un professionnel indépendant. Pour nous, c’est une expérience que nous ne sommes pas prêts d’oublier. Ce garage est une escroquerie sombre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Puisque c’est avec vous personnellement que j’ai échangé concernant ce véhicule, je souhaite rétablir précisément certains faits. Contrairement à ce que vous écrivez, je n’ai jamais refusé le dialogue. Nous avons eu plusieurs échanges téléphoniques au cours desquels c’est vous-même qui m’avez communiqué les différents diagnostics et montants annoncés par le garage que vous aviez consulté. Et c’est justement là que la situation est devenue difficilement compréhensible : au fil de nos échanges, les montants ont successivement changé. Vous m’avez parlé de plusieurs milliers d’euros, avec notamment 5 000 €, puis 3 000 €, puis 2 000 €, avant que nous arrivions finalement à une intervention annoncée autour de 500 €. Aujourd’hui, je découvre dans votre avis qu’il serait désormais question de plus de 7 000 € de frais. Malgré toutes ces variations, et alors même que le véhicule avait été vendu depuis près de deux ans, j’avais accepté le principe d’une participation de 500 €, uniquement dans une volonté de trouver une solution amiable et de faire un geste envers votre fille. Mais à un moment donné, il faut également être sérieux et cohérent : lorsqu’un même problème donne lieu successivement à autant de montants différents, pour finalement passer de quelques centaines d’euros à plus de 7 000 €, nous ne pouvons pas continuer à accepter des demandes sans éléments techniques précis, justificatifs et diagnostic permettant d’établir clairement notre responsabilité. D’autant plus que le calculateur a entre-temps été ouvert et manipulé par un tiers et que le véhicule ne démarre désormais plus. Il devient donc indispensable de déterminer techniquement ce qui relève de l’état initial du véhicule et ce qui a pu intervenir depuis. Concernant l’éventuelle désactivation de l’AdBlue, je vous avais également expliqué très clairement que nous n’en avions aucune connaissance lors de la vente. Vous aviez d’ailleurs vous-même reconnu lors de notre échange qu’un professionnel qui achète des véhicules d’occasion peut ne pas avoir connaissance d’une modification antérieure qui n’est pas visible sans recherche spécifique. Nous pouvons comprendre votre mécontentement, mais écrire aujourd’hui que nous n’avons « rien voulu savoir » ne correspond absolument pas à la réalité de nos échanges. Le simple fait que nous ayons discuté d’une participation de 500 € démontre précisément le contraire. Enfin, nous constatons malheureusement que plusieurs membres d’une même famille publient désormais des avis négatifs concernant une seule et même vente. Chacun est libre d’exprimer son expérience, mais multiplier les avis autour d’un même dossier donne une image disproportionnée de la situation et ne reflète absolument pas le travail quotidien de notre entreprise. Quant au terme « escroquerie », il s’agit d’une accusation particulièrement grave que nous contestons formellement. Mais nous ne pouvons accepter que notre responsabilité soit affirmée sur la base de montants qui changent constamment et d’accusations qui ne correspondent pas à la réalité de nos échanges.
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Mathieu Follet Google

Cinq étoiles car je peux pas en mettre plus, j’ai acheté une Audi A1 au mois de mai Patron à l’écoute très gentil professionnel. Rien à dire garage au Top du Top, je recommande vivement allez-y les yeux fermés

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Mélissa Lamproye Google

Exceptionnel ! Humanité, bienveillance et serviabilité. Après être tombé en panne sur la route des vacances, le garage et particulièrement le patron a tout fait pour nous aider, en prenant le temps, en proposant des solutions et en étant à notre écoute! Nous sommes ravis d’avoir croisé leur route et nous sommes extrêmement reconnaissant ☺️ mille merci 🙏

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Niacky Sow Google

Très bon garage ! Mécano sérieux, patron agréable et de bon conseil, achat d’un véhicule à prix défiant toute concurrence 🫱🏽‍🫲🏻

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niechtou conio Google

J'ai acheté un opel mokka dans ce garage Super accueil, très sympathique,très réactif. Après l'essai de la voiture il a mis la voiture sur le pont (jai 50 ans et c est la premiere fois que l on me propose ce service )et j'ai fais le tour du véhicule avec le mecanicien on a tout regarder.tout a etait fait sur le vehicule.... equipe très honnête.franchement j y retournerais et je conseillerais a des proches qui cherchent une voiture d aller dans ce garage très mais vraiment très professionnel.qualite et service impeccable... Et maintenant me voilà l heureux propriétaire d'un opel mokka garantie un an. Merci pour tout bonne continuation.....

j
joaquim aguiar Google

Je recommande le garage precisium Lemair Très bon accueil et service pour l'achat d'un véhicule KIA Carens d'occasion. Merci.

k
kbps Google

Makkan meilleur garagiste qu’on a jamais eu, je le conseille a tout ceux qui veulent un garagiste sérieux des mécanos compétant 🦾

V
Virginie LEGROS Google

Garage et personnel au top et très réactif. Rare qu'un garage sur yerville soit ouvert le samedi, c'est appréciable et pro. Arrivés en catastrophe avec notre passat, problème résolu en 15 minutes Je recommande +++++

S
Steven marchand Google

mécanicien fiable, professionnel est vraiment à l'écoute chaque réparation fait là-bas rien à dire, toujours de bon conseil aussi quand il sagis d'acheter une voiture que se soie neuve ou d'occasion 5 etoile mérité pour leurs professionnalisme ;)

P
Pascal Guilbert Google

Je suis passé par Hazard et j'ai demandé si il avait une Opel corsa pour un jeune permis il me l'a trouvé aussitôt très bon accueil des frères MKL je recommande fortement le garage des frères MKL Vous y trouverez un véhicule a votre budget

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Mammon Mukuro Google

Bon accueil , prix défiant toute concurrence et service client au top . Je suis venu avec un amis pour l’installation de pneu sur nos motos électrique, 1h30 d’installation , nous demandons au gérant si il y a un endroit pour nous restaurer dans le coins, il nous fournis quelques info et nous propose même de nous prêter une voiture. Le gérant a par ailleurs accepté de mettre en charge nos batteries. Prix de la prestation 10 € par pneu.

K
Kevin Lassire Google

Visite au garage pour une demande de prix pour le passage de la valise suite à un capteur abs défaillant. On m'indique que le passage à la valise est gratuit si la réparation est effectuée par le garage. Devis oral réalisé sur place. Prix du capteur compris entre 33 et 75 euros plus 1h de main d'oeuvre. Résultat normalement entre 77.5 et 119.5 euros HT. Récupération du véhicule réparé mais une facture de 170.05 euros TTC 45 min de main d'oeuvre mais bizarrement une facturation de diagnostique à 33 HT. Le patron a eu la gentillesse de me faire un rabais de 20 euros. Trop généreux. Dommage j'avais déjà eu affaire à ce garage sans soucis. Ils viennent de perdre un client et 3 véhicules à entretenir