Très bien l’accueil, la prise en charge, les explications, la découverte de ma nouvelle MINI COOPER CABRIOLET , les temps de livraison et les mille papiers à signer. Thomas Merelli a été très apprécié pour son sérieux, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.
MINI Valence
Garage automobile · Valence (26)
À propos de MINI Valence
MINI Valence est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (156)
Inès m'a reçu très rapidement dans le cadre de mon projet d'achat d'une mini, elle s'est rendu disponible, elle a été très claire dans ses explications et à l'écoute de mes attentes. Merci
Je suis passée cet après midi pour régler une connexion de téléphone . J’ai rencontré Inès que je ne connaissais pas . Et j’ai découvert une jeune fille pleine de talent qui non seulement est une super professionnelle de la marque mini avec une connaissance parfaite du produit mais aussi d’une gentillesse incroyable . Je la remercie vivement de son accueil et de son travail et surtout je vous la recommande vivement . Des personnes comme elles c’est précieux . Merci Inès
Achat a distance dans cette belle concession d une BMW serie 1 120i avec Mr Merelli que je remercie et recommande .parfait du début jusqu'a la fin . je ne peux que recommander cette consession pour un achat les yeux fermés. merci a Mr Mirelli et a toutes l'équipe .
Expérience un peu mitigée, car le personnel est sympathique et bienveillant, certes. En revanche, d'une part ma MINI me fut restituée par l'atelier avec un coût sur la tranche de la portière. D'autre part, mon véhicule fut terminé à 12h10, alors qu'il ne fut rentré dans l'atelier qu'à partir de 11h30 (mon rdv était fixé à 09h30, mais je ne leur en veux pas pour le retard, cela arrive), ce qui me paraît un lapse de temps court pour procéder à la révision avec, outre la vidange du moteur, le changement du filtre d'habitacle, et divers points de contrôle... J'espere seulement que le travail n'a pas été bâclé.
Très satisfaite de la prise en charge de ma mini pour une réparation de phare + pare-chocs. Travail au top! Nettoyage complet de la voiture! Rapidité et arrangement ++ Je recommande et y retournerai sans problème!
Je ne peux que recommander ce garage et particulièrement Mr Merelli, qui nous a accompagnés pour la location d'une Mini Cooper S. Tout c'est fait à distance et aucune mauvaise surprise. Parfait !!!
Mon RDV à l'atelier pour le contrôle d'un problème technique sur mon véhicule s'est très bien passé. Bon accueil, prêt d'un véhicule. Le responsable d'atelier ma tenue informée rapidement. Parfait 👍
Révision conforme à mes attentes, accueil très sympathique et voiture de prêt au top
Simple révision pour ma mini électrique , seul bémol beaucoup d’attente au guichet pour récupérer les clés !
Un très bon accueil avec un véritable espace de travail mis à disposition. Je recommande fortement.
Je suis absolument déçu par Mini Valence. Entrer dans cette concession, c’est comme pénétrer un musée la nuit : aucune attention, aucun accueil sérieux, et un total manque de considération et de respect pour le client. J’ai dû aller voir les commerciaux moi-même pour qu’on daigne enfin s’occuper de moi. Quand j’ai évoqué mon souhait d’acheter comptant, le commercial s’est permis de me dire : « Mais monsieur, plus personne n’achète comptant, c’est ridicule. En plus je ne gagne rien sans financement donc autant acheter en mandataire dans ce cas-là. » Une telle remarque est inacceptable et témoigne d’un mépris total pour le client. Les commerciaux préfèrent discuter entre eux autour de leur ordinateur plutôt que de répondre aux questions ou de montrer les véhicules. Pour comparaison, chez Audi, j’ai pu avoir un accueil digne et acheter ma voiture comme je le souhaitais, sans sarcasme ni jugement. Ma femme a eu sa voiture et c’est le principal ! Une expérience inacceptable pour un showroom supposé vendre des voitures premium. Je ne recommande absolument pas cette concession à qui que ce soit.
Bravo à l’équipe garage BMW Mini pour avoir remplacer mon feu arrière gauche après choc sans avoir à refaire toute la carrosserie ! À bon entendeur pour les carrossiers qui veulent tout changer… ! Merci pour votre professionnalisme sur ma Mini !
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