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MINI Valence

Garage automobile · Valence (26)

4,3 156 avis Google Fermé
MINI Valence — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de MINI Valence

MINI Valence est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

Avis Google
4,3
156 avis
5★106
4★24
3★9
2★3
1★14
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elena palmieri Google

Très bien l’accueil, la prise en charge, les explications, la découverte de ma nouvelle MINI COOPER CABRIOLET , les temps de livraison et les mille papiers à signer. Thomas Merelli a été très apprécié pour son sérieux, sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience et la livraison de votre MINI Cooper Cabriolet se soient si bien déroulées. Nous transmettrons vos compliments à Thomas Merelli avec plaisir ! À bientôt chez MINI Valence.
V
VIRET Sigrid Google

Inès m'a reçu très rapidement dans le cadre de mon projet d'achat d'une mini, elle s'est rendu disponible, elle a été très claire dans ses explications et à l'écoute de mes attentes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis qu’Inès ait su vous accompagner dans votre projet avec disponibilité, écoute et professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Au plaisir de vous revoir prochainement chez MINI. L’équipe MINI Valence !
I
Isabelle GIRAUD Google

Je suis passée cet après midi pour régler une connexion de téléphone . J’ai rencontré Inès que je ne connaissais pas . Et j’ai découvert une jeune fille pleine de talent qui non seulement est une super professionnelle de la marque mini avec une connaissance parfaite du produit mais aussi d’une gentillesse incroyable . Je la remercie vivement de son accueil et de son travail et surtout je vous la recommande vivement . Des personnes comme elles c’est précieux . Merci Inès

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement d’Inès aient répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez MINI Valence, L’équipe MINI Valence !
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mickael bretaire Google

Achat a distance dans cette belle concession d une BMW serie 1 120i avec Mr Merelli que je remercie et recommande .parfait du début jusqu'a la fin . je ne peux que recommander cette consession pour un achat les yeux fermés. merci a Mr Mirelli et a toutes l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre achat à distance se soit parfaitement déroulé avec M. Merelli ! Toute l’équipe BMW Valence vous souhaite bonne route avec votre BMW Série 1 !
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Loïs Barbe Brune Google

Expérience un peu mitigée, car le personnel est sympathique et bienveillant, certes. En revanche, d'une part ma MINI me fut restituée par l'atelier avec un coût sur la tranche de la portière. D'autre part, mon véhicule fut terminé à 12h10, alors qu'il ne fut rentré dans l'atelier qu'à partir de 11h30 (mon rdv était fixé à 09h30, mais je ne leur en veux pas pour le retard, cela arrive), ce qui me paraît un lapse de temps court pour procéder à la révision avec, outre la vidange du moteur, le changement du filtre d'habitacle, et divers points de contrôle... J'espere seulement que le travail n'a pas été bâclé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été mitigée malgré l’accueil de nos équipes ! Concernant l’entretien de votre MINI, nous tenons à vous rassurer : celui-ci a bien été réalisé conformément aux exigences de la marque MINI, par nos techniciens formés aux standards du constructeur. Les opérations prévues ainsi que les points de contrôle ont bien été effectués. Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail concernant votre remarque sur votre portière. Cordialement, L’équipe MINI Valence !
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Cha Google

Très satisfaite de la prise en charge de ma mini pour une réparation de phare + pare-chocs. Travail au top! Nettoyage complet de la voiture! Rapidité et arrangement ++ Je recommande et y retournerai sans problème!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, tant sur la réparation que sur le service. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir ! L'équipe MINI Valence
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TheKheops38 Google

Je ne peux que recommander ce garage et particulièrement Mr Merelli, qui nous a accompagnés pour la location d'une Mini Cooper S. Tout c'est fait à distance et aucune mauvaise surprise. Parfait !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation et votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour la location de votre MINI Cooper S se soit déroulée parfaitement, même à distance ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Merelli, qui sera ravi de les lire ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt chez MINI Valence
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Fabienne COSTET Google

Mon RDV à l'atelier pour le contrôle d'un problème technique sur mon véhicule s'est très bien passé. Bon accueil, prêt d'un véhicule. Le responsable d'atelier ma tenue informée rapidement. Parfait 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage à l’atelier et le suivi de votre véhicule se soient bien déroulés. Au plaisir de vous revoir chez MINI Valence !
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Eric Michel Google

Révision conforme à mes attentes, accueil très sympathique et voiture de prêt au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour l’entretien de votre MINI ! L'équipe MINI Valence
J
Jean-Noël Google

Simple révision pour ma mini électrique , seul bémol beaucoup d’attente au guichet pour récupérer les clés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre révision se soit bien passée et prenons note de votre remarque concernant l’attente. Nous ferons le nécessaire pour améliorer ce point. À bientôt chez MINI Valence !
N
Nicolas Iznard Google

Un très bon accueil avec un véritable espace de travail mis à disposition. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le confort de nos espaces. Au plaisir de vous revoir chez MINI Valence !
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Le Collectionneur Google

Je suis absolument déçu par Mini Valence. Entrer dans cette concession, c’est comme pénétrer un musée la nuit : aucune attention, aucun accueil sérieux, et un total manque de considération et de respect pour le client. J’ai dû aller voir les commerciaux moi-même pour qu’on daigne enfin s’occuper de moi. Quand j’ai évoqué mon souhait d’acheter comptant, le commercial s’est permis de me dire : « Mais monsieur, plus personne n’achète comptant, c’est ridicule. En plus je ne gagne rien sans financement donc autant acheter en mandataire dans ce cas-là. » Une telle remarque est inacceptable et témoigne d’un mépris total pour le client. Les commerciaux préfèrent discuter entre eux autour de leur ordinateur plutôt que de répondre aux questions ou de montrer les véhicules. Pour comparaison, chez Audi, j’ai pu avoir un accueil digne et acheter ma voiture comme je le souhaitais, sans sarcasme ni jugement. Ma femme a eu sa voiture et c’est le principal ! Une expérience inacceptable pour un showroom supposé vendre des voitures premium. Je ne recommande absolument pas cette concession à qui que ce soit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à contacter notre chef des ventes, M. Maxime Dimitri, au 06 75 74 82 13 ou par mail à [email protected]. Cordialement, L’équipe MINI Valence
P
PLANEL Marielle Google

Bravo à l’équipe garage BMW Mini pour avoir remplacer mon feu arrière gauche après choc sans avoir à refaire toute la carrosserie ! À bon entendeur pour les carrossiers qui veulent tout changer… ! Merci pour votre professionnalisme sur ma Mini !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Planel, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe MINI

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