MINI HAGUENAU - ESPACE H est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (285)
Avis Google
4,6
285 avis
5★220
4★38
3★14
2★3
1★10
J
Josie Google
On a été bien reçu et conseillé par Mr Eichenlaub Il est très sympa et professionnel, toujours à l écoute des clients. Nous sommes ravis de notre achat. Nous le recommandons vivement. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur Eichenlaub a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bienveillance tout au long de votre projet d'achat.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule et restons à votre disposition.
L'équipe BMW MINI Espace H
a
alain amx Google
Accueil et prise en charge parfait ! Comme les réparations ont pris plus de temps que prévu une voiture de courtoisie m’a été donnée gracieusement. Récupération de ma voiture propre à l’heure convenue et au tarif annoncé ! Bravo à l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que la qualité de l’accueil, de la prise en charge ainsi que le respect de nos engagements aient contribué à votre satisfaction.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner avec une solution de mobilité pendant l’immobilisation de votre véhicule.
Toute l’équipe Espace H vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L’équipe Espace H
C
Claude Google
Timing prévu non respecté et, qui plus est, j'ai réalisé en rentrant que l'ajout d'AdBlue m'a été facturè près de 4€/l soit 60€ en tout : je m'attendais à payer plus cher mais là c'est juste un tarif délirant par rapport à ceux pratiqués ailleurs !
En conclusion : on est sur un tarif Premium mais pas un service Premium
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Concernant le délai d'intervention, le rendez-vous avait été planifié pour une restitution à 16h00, délai qui a été respecté. Lors de votre arrivée, vous nous avez indiqué avoir besoin de votre véhicule plus tôt. Afin de nous adapter à votre contrainte et de vous éviter toute attente, nous vous avons proposé un service de navette à domicile, que vous avez accepté.
Concernant l'AdBlue, son coût inclut non seulement le produit mais également la prestation réalisée au sein de notre atelier selon les standards de la marque. Nous comprenons néanmoins que cet écart de tarification puisse susciter une interrogation.
Nous regrettons que malgré les solutions mises en œuvre — prise en charge personnalisée, lavage et aspiration du véhicule avant restitution — notre niveau de service n'ait pas été perçu à la hauteur de vos attentes.
Soyez assuré que votre retour est pris en considération et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer à nouveau notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Bien cordialement, Mini - Espace H
N
Nathalie Friedrich Google
Choix d'un leasing chez Mini Haguenau pour une Mini ACEMAN et je ne le regrette pas . Sarah et Hervé m'ont accompagné dans le choix et la prise en main du vehicule avec professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Friedrich,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
La satisfaction de nos clients est un réel enjeu chez nous, et nous sommes heureux que vous gardiez un souvenir positif de votre expérience avec Sarah et Hervé.
Mini Haguenau - Espace H
M
Mickaël Arnaud Google
Merci à Emma pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur. Très à l’écoute et de bon conseil, elle a rendu mon expérience d’achat simple et agréable. Je recommande sans hésiter ! 🚗😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud, merci beaucoup pour votre retour si positif 😊
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Emma sera particulièrement touchée par vos compliments , son accueil, son écoute et son professionnalisme sont en effet des qualités que nous mettons en avant au quotidien.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Mini Haguenau- Espace H
C
Chloé Schmitt Google
Très belle voiture, conduite souple et agréable en automatique.
Je ne regrette pas mon choix : prendre ma voiture chez Mini a été une excellente décision.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt, nous vous remercions et sommes ravis de votre expérience avec notre établissement, votre satisfaction est un moteur pour toute l'équipe !
Mini Haguenau - Espace H
C
Claude SCHIRMANN Google
Comme toujours, accueil et compétence sont toujours très bon, en particulier Mr Nicolas Walter qui est toujours bienveillant, le garage flaire bon l’ambiance familiale, à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schirmann,
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire !
La satisfaction de nos clients est un réel enjeu chez nous, et nous sommes heureux que vous gardiez un souvenir positif de votre expérience avec notre collaborateur Nicolas.
Mini Haguenau - Espace H
M
Marie VOGT Google
Si vous cherchez une Mini, le lieu incontournable est l'espace H Haguenau!
Des conseils avisés et un professionnalisme exceptionnel grâce à SARAH FOUZAI
Elle est au top!
Merci encore pour tout Sarah 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vogt,
Nous vous remercions pour vos commentaires très agréables et nous ne manquerons pas de féliciter nos Sarah.
Bonne journée
Mini Haguenau - Espace H
a
alex bour Google
Accueil au top, honnêteté dans les réparation et changement de pièces ( rien de plus rien de moins) et pour les tarifs. J’ai un garage mini à 15min de chez moi mais je préfère faire 1h de route pour venir chez vous
Merci et bravo à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bour, notre équipe est soucieuse de vous apporter des prestations de qualité et nous vous remercions pour ce commentaire élogieux.
Mini Haguenau - Espace H
N
Nathalie Schneider Google
Une equipe au top . Nathan et Hervé sont d un professionnalisme d excellence merci à toute l équipe espace H
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schneider, merci pour votre avis et commentaire qui nous touchent énormément. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait, à bientôt !
Mini Haguenau - Espace H
O
Odile Maille Google
Super expérience depuis le début.
Janvier 2026 commande de ma mini, mai 2026 livraison.
Nous avons était très bien pris en charge par Sarah et Hervé de Espace H mini Haguenau, dans le choix de la voiture, des explications au niveau commande, tente et livraison. Tout était OK.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maille, quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre très belle note que je ne manquerai pas de partager à Sarah et Hervé ! Merci de la confiance accordée. Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Mini Haguenau - Espace H
C
Céline MUHLMANN Google
Super concession à Haguenau ! Ma 5eme Mini en loa toujours avec Sarah pour nous accompagner et nous conseiller dans nos choix. Merci à toi Sarah d’être toujours dispo et à l’écoute comme toute la « team Maggi »
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muhlmann, merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance renouvelée à chaque étape 🙏
Nous sommes ravis de vous accompagner pour votre 5ème MINI et de savoir que l’expérience est toujours à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre message à l’égard de Sarah, qui met tout son cœur à vous conseiller et à rester disponible. Nous ne manquerons pas de lui transmettre 😊
Au plaisir de vous retrouver très bientôt chez MINI Haguenau, et encore merci de la part de toute la team Maggi ! MINI Haguenau-Espace H
N
Natacha Veit Google
Très bonne équipe …. Hervé pour sa passion des Minis, bravo et merci… Sarah pour son professionnalisme et ses conseils…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veit,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de notre équipe chez MINI Haguenau vous a donné entière satisfaction.
Votre message fera particulièrement plaisir à Hervé pour sa passion communicative de la marque MINI, ainsi qu’à Sarah pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
S
Stéphanie Pfister Google
L’accueil est professionnel et cordial. La prise en charge s’est très bien déroulée , dès que la voiture était terminée j’ai eu le SMS de confirmation.
Le devis était connu et vérifié ensemble avant le démarrage des travaux.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pfister,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la prise en charge et le suivi de l’intervention chez MINI Haguenau ont pleinement répondu à vos attentes.
La transparence du devis et l’information tout au long des travaux sont en effet des points essentiels pour nos équipes. Merci également pour votre recommandation.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
M
Mathilde Koessler Google
Super service ! Je remercie encore Nathan pour son écoute et sa patience pour ma création de projet !
Et Hervé qui c’est occupé de la présentation et qui a vraiment prit le temps d’expliquer toute les subtilités de ma nouvelle BMW.
Sans oublier la petite attention avec une cérémonie de remise des clefs qui rend le moment encore plus unique ! Merci l’espace H !
Nous sommes déjà 4 sur 6 dans notre cabinet à avoir choisi BMW ! N’aillez pas peur, foncez !! 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Koessler,
Merci infiniment pour votre message enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Espace H MINI Haguenau a été aussi positive et mémorable.
Votre retour fera tout particulièrement plaisir à Nathan pour son écoute et son accompagnement tout au long de votre projet, ainsi qu’à Hervé pour le soin apporté à la prise en main et aux explications lors de la remise du véhicule.
Nous sommes également heureux que la cérémonie de remise des clés ait contribué à rendre ce moment unique. Un grand merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre recommandation… et bravo à votre cabinet pour cette belle fidélité à la marque BMW !
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
S
Sandra Grall Google
L’équipe du concessionnaire Espace H Haguenau en particulier Florian et Hervé nous ont réservé un accueil chaleureux et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grall,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et l’accompagnement proposés par notre équipe chez Espace H Haguenau ont répondu à vos attentes.
Votre message fera particulièrement plaisir à Florian et Hervé, qui ont à cœur d’offrir un service à la fois attentif et professionnel à chaque client.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
F
Fanny Hauck Google
Le garage est bien , l'équipe au petit soin mais la voiture électrique nous fait des soucis réguliers
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hauck,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil ainsi que l’attention portée par notre équipe chez MINI Haguenau.
Nous comprenons toutefois votre déception face aux soucis rencontrés avec votre véhicule électrique. Ce type de situation peut être frustrant et ne correspond évidemment pas à l’expérience que nous souhaitons offrir. Soyez assurée que notre équipe reste pleinement mobilisée pour vous accompagner et trouver des solutions adaptées afin d’améliorer votre tranquillité d’utilisation.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
M
Marilyne HAMM GREMMINGER Google
Merci à Sarah et Hervé pour leur professionnalisme et leurs bons conseils !
Je recommande vivement l’Espace H de Haguenau. Une vente qui s’est déroulée parfaitement 👌🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamm Gremminger,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez MINI Haguenau s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Votre message fera très plaisir à Sarah et Hervé, qui accordent une grande importance à la qualité de l’accompagnement et des conseils apportés à chaque client.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
A
Anaïs Butscher Noguès Google
Très belle expérience à l’Espace H de Haguenau ! Merci à Sarah pour la qualité de son accompagnement , sa disponibilité . Elle a su nous conseiller avec beaucoup de bienveillance et d’efficacité et nous remercions également Hervé pour ses explications claire lors de la prise en main et de sa bonne humeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Butscher Noguès,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l’Espace H MINI Haguenau s’est déroulée dans d’excellentes conditions.
Votre message fera particulièrement plaisir à Sarah et à Hervé, qui s’attachent chaque jour à offrir un accompagnement attentif, clair et bienveillant.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
A
Anne LAUFFENBURGER Google
Mille Mercis à Sarah et Hervé pour leur excellent accueil, leur disponibilité, leur accompagnement professionnel et bienveillant !
A bientôt pour une nouvelle aventure automobile !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lauffenburger,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage chez MINI Haguenau s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre message fera très plaisir à Sarah et à Hervé, qui ont à cœur d’accompagner chaque client avec attention et sérieux.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
M
Martine Dechar Google
Toujours satisfait de mon passage à l'atelier , le personnel est accueillant et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dechar,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vos passages à l’atelier MINI Haguenau se déroulent toujours dans de bonnes conditions et que l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe répondent à vos attentes.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
A
Aud Stphn Google
Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule pour le remplacement du pare-brise. L’accueil a été professionnel et efficace, les explications étaient claires et les délais respectés.
J’ai particulièrement apprécié la mise à disposition d’un véhicule de courtoisie, ce qui m’a permis de continuer mes activités sans contrainte pendant l’intervention.
Travail soigné et service client au top. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la prise en charge de votre véhicule chez MINI Haguenau s’est déroulée dans d’excellentes conditions, tant pour l’intervention que pour l’organisation.
Nous sommes également heureux que la mise à disposition d’un véhicule de courtoisie ait pu vous faciliter la journée.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
G
GGE AUTOGRAFF Google
Achat et livraison d une Mini électrique une équipe au top je recommande fortement ESPACE H a HAGUENAU
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’achat et la livraison de votre MINI électrique se soient déroulés dans d’excellentes conditions. Toute l’équipe d’Espace H Haguenau vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
D
Diem Vk Google
Je viens de récupérer ma toute nouvelle Mini JCW et je tenais à remercier toute l’équipe qui s’est très bien occupée de moi : Sarah pour m’avoir aidé à configurer la meilleure Mini possible, Hervé qui a passé plus de deux heures pour tout m’expliquer et a même fait un petit tour avec moi car j’avais une appréhension pour la boîte auto. Ce fut donc à chaque fois un très bon moment passé dans l’agence Mini Haguenau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison de votre nouvelle MINI JCW s’est déroulée dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de notre équipe MINI a pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle MINI !
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
E
Emmanuel Levis Google
Merci à Sarah pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à Hervé pour la qualité de son accueil, pro, efficace et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levis,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre passage à la concession s’est déroulé dans d’excellentes conditions.
Votre message à l’attention de Sarah et d’Hervé leur fera particulièrement plaisir : leur gentillesse, leur disponibilité et la qualité de leur accueil sont en effet très appréciées.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
M
Muriel Borrelli- Berling Google
J'ai trouvé le service client de l'atelier au top
Je pensais avoir rendez-vous le 17 février il y a eu une erreur ou une incompréhension avec la personne qui a pris mon rendez-vous et quand je suis arrivée on m'a dit que j'avais rendez-vous le 17 mars.
Je lui ai expliqué que j'avais un impératif par rapport à cette révision et M. Hollender ,le responsable au comptoir à tout mis en œuvre pour que ma voiture soit tout de même prise en charge , on m'a même prêté un véhicule de courtoisie.
Bravo pour cette gestion et votre service
J'ai également apprécié le feedback en vidéo de ce qui a été fait sur véhicule, c'est un petit plus qui fait la différence.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter une solution rapide malgré l’imprévu.
Un merci particulier pour votre retour concernant M. Hollender et l’atelier : vos commentaires leur feront très plaisir.
Cordialement,
MINI Haguenau – Espace H
r
ruben shark Google
MERCI à Sarah & Hervé pour leur accompagnement sans faille de la cde à la remise des clés de cette MINI LUDIQUE BOMBE 😘
eric
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Shark,
Toute l'équipe, et plus particulièrement Sarah et Hervé, vous remercient pour vos gentils mots !
À bientôt.
Mini Haguenau - Espace H
S
Sandrine MAGGI Google
Très bel accueil de la part de Sarah. Toujours très professionnelle et présente pour répondre à nos questions.
Des explications très précises et complètes sur le véhicule de la part d’Hervé. Il nous consacre son temps et reste disponible en cas de besoin.
Deux personnes très sympathiques, souriantes et à l’écoute du client.
Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Maggi,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que Sarah et Hervé vous aient accompagnée avec professionnalisme, écoute et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité.
MINI Haguenau – Espace H
K
Klein Stéphanie Google
Superbe accueil, prise en charge et conseils. Merci Jeremy pour ta réactivité et la simplicité de création du dossier. Voiture en superbe état, clin d'œil au petit noeud cadeau lors de la livraison. Merci Hervé pour le temps accordé pour la prise en main du véhicule et surtout pour ta pédagogie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions et que Jérémy ainsi que notre équipe aient su vous accompagner avec professionnalisme.
MINI Haguenau – Espace H
c
christine schmitt Google
Deuxième passage par temps de pluie pour la révision de ma voiture à l’atelier et pas de nettoyage de mon véhicule ni extérieur ni intérieur car leur station de nettoyage est en extérieure. Donc une prestation en moins mais toujours une facturation plein tarif
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schmitt,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter la solution la plus adaptée, nous allons vous recontacter prochainement.
Votre satisfaction nous est essentielle et nous restons à votre écoute.
MINI Haguenau – Espace H
W
Wiedemann Karen Google
Merci à Sarah pour son accompagnement et son professionnalisme, sa réactivité et Hervé pour ses explications au top et tout ça avec le sourire merci à vous
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Misslin,
Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre achat de BMW i4 se soit déroulé dans les meilleures conditions et que Monsieur Erhold ait su trouver le véhicule parfait pour vous. Merci pour votre confiance.
BMW Strasbourg – Espace H
C
Carole SANDROCK Google
nous avons été très déçu, car le tarif de la révision annoncé par Téléphone n’était pas le même lorsque nous voulions récupérer le véhicule…
Celui-ci était beaucoup plus élevé (100€ en plus) !!!, 350 € pour un véhicule électrique, c’est du vol !!!!
De plus, nous possédons ce véhicule en leasing et ce dernier affichait un défaut de la trappe de chargement.
On nous annonce que cette intervention est à notre charge… Alors que le problème est connu chez mini…
nous avions également un câble de recharge pour le téléphone dans le véhicule et ce dernier a été cassé lors de l’a révision !!! Personne n’a rien dit, c’est honteux.
Nous ne pensons pas renouveler notre confiance dans cette marque. Il faudrait revoir votre politique commerciale afin de conserver votre clientèle, en sachant que nous avions déjà plusieurs véhicules de la marque !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les différents points que vous évoquez, nous comprenons parfaitement votre déception.
Afin de pouvoir clarifier la situation et trouver une solution adaptée, notre chef de service SAV va prendre contact avec vous rapidement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire. MINI Haguenau – Espace H
J
Jean-Marc Kolb Google
Je recommande ! Nos y sommes allés pour un véhicule d’occasion. Très bien accueillis, conseillés et accompagnés. Florian nous a trouvé la voiture que nous souhaitions et Hervé nous a parfaitement présenté le véhicule et ses fonctionnalités lors de la livraison. Tout a été fluide et s’est déroulé dans la confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kolb,
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience lors de l’achat de votre véhicule d’occasion se soit déroulée de manière fluide, dans un climat de confiance, tant lors de l’accompagnement commercial que de la livraison. Nous transmettons votre satisfaction à l’ensemble de l’équipe et restons à votre disposition pour la suite de votre expérience MINI. MINI Haguenau – Espace H
Y
Yannick Schmitt Google
J’ai récupéré mon véhicule il y a quelques jours et rien à redire. Du premier rdv au jour de la livraison, j’ai toujours été très bien accueillie. Sarah et Hervé ont été aux petits soins, souriants, très serviables. Hervé a pris son temps pour m’expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Je ne peux que recommander l’agence de Haguenau.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schmitt,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre très belle note que je ne manquerai pas de partager à nos équipes ! Merci de la confiance accordée. Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Mini Haguenau - Espace H
G
Gaëlle Acker Google
J’ai été extrêmement satisfaite de la prise en charge de mon véhicule à l’Espace H de Haguenau. L’accueil a été chaleureux et professionnel et la prise en charge rapide. J’ai particulièrement apprécié la clarté des informations fournies à chaque étape. Le service a été impeccable du début à la fin et j’ai récupéré mon véhicule dans un parfait état. J’ai vraiment ressenti le professionnalisme de l’atelier et la volonté de d’aider le client. Merci à toute l’équipe et au chef d’atelier !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Acker,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que l’accueil, la rapidité de la prise en charge et la clarté des informations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et vos compliments sur le professionnalisme de notre atelier nous motivent chaque jour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Mini Haguenau – Espace H
C
Claude Kus Google
Toujours très satisfait de l’accueil chez Espace H Haguenau. Dynamisme et professionnalisme de l’équipe commercial d’Haguenau , Sarah et Hervé . Très bon suivi du dossier d’offre de prix, de suivi administratif et démarche, des explications à la livraison niveau papiers et fonctionnalité du véhicule livré : très satisfait.
Je recommande Espace H Haguenau sans aucun problème aux personnes souhaitant changer de véhicule ou y faire l’entretien.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kus,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe d’Haguenau, ainsi que Sarah et Hervé, aient pu vous offrir un accompagnement dynamique et professionnel tout au long de votre projet. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Espace H ! MINI Strasbourg – Espace H
M
Michel Maurer Google
Super équipe pour le renouvellement de mon véhicule
Un grand Merci à Sarah et Hervé pour leur disponibilité et leur sympathie
Je recommande chaudement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, et pour l'équipe.
L Espace H Mini
w
wafa akendar Google
Je recommande ce concessionnaire! J’ai été reçue par Florian et Hervé, 2 professionnels qui savent recevoir les clients! Arrivée de Paris, Florian m’a récupéré à la gare de Haguenau. Et j’ai eu un super accueil. La mini était nickelle. Aucune surprise. Hervé a pris le temps de me faire découvrir la voiture. Je suis rentrée avec ma petite merveille ravie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Akendar,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Florian et Hervé aient pu vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement professionnel, depuis votre arrivée jusqu’à la découverte de votre Mini. Votre satisfaction et votre recommandation nous touchent énormément.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Mini et espérons vous revoir bientôt ! - Mini Haguenau - Espace H
H
HEITZ Cédric et Maud Google
Nous remercions chaleureusement Jérémy pour son accueil et ses conseils. La prise en main s’est faite avec Hervé que nous remercions également pour ses explications claires. Un grand merci à vous 2 pour votre travail. Nous reviendrons avec plaisir dans la concession BMW-Mini de Haguenau.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Heitz,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Jérémy ait pu vous accueillir avec professionnalisme et que la prise en main avec Hervé se soit déroulée dans les meilleures conditions. Vos compliments nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous revoir prochainement ! - Mini Haguenau - Espace H
B
Bob Morane Google
Enchantés par notre 1ere mini cooper , j ai opté à mon tour pour le country man édition blackyard E
Je suis pleinement satisfait de mon choix , qui a été sublimé par un accueil et un suivi aussi chaleureux que professionnel de la part de Sarah et Hervé
Merci donc pour la qualité de leur service et de la confiance qu’ils inspirent .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience en leasing chez Espace H ait été à la hauteur de vos attentes et que Sarah ainsi que toute l’équipe aient su vous accompagner avec professionnalisme et humanité. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
J
Jean Marie Fest Google
très mauvaise expérience
En avril 2025, nous avons déposé notre véhicule MINI (environ 120 000 km au compteur) au garage Espace H suite à l’allumage du voyant moteur. Suite à la prise en charge du véhicule, nous avons engagé des frais de diagnostic de plus de 200 €, aboutissant à un devis de 8 800 €, dont le constructeur aurait pris 80 % en charge hors consommables et liquides. Le solde à notre charge s’élevait donc à plus de 2 000 € pour le changement de durites, de turbo, de boîtier, de faisceau électrique, ainsi que des essais. Nous avons refusé ce devis.
Nous avons alors déposé notre véhicule dans un petit garage spécialisé dans les moteurs BMW. Aucun frais de diagnostic n’a été engagé et la réparation s’est élevée à 1 050 €, pour un simple changement de durite complètement bouchée.
Le delta entre les deux devis est de près de 8 000 € !
Depuis cette réparation, le véhicule fonctionne parfaitement, sans aucun voyant moteur allumé. Nous avons parcouru plus de 15 000 km sans le moindre problème.
Nous avons demandé des explications au garage Espace H, ainsi que le remboursement des frais de diagnostic. Ils n’ont pas souhaité donner suite à notre demande.
Nous avons acheté ce véhicule chez eux et avons effectué régulièrement les entretiens, dont certains à la concession BMW.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fest,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En avril dernier, vous nous aviez sollicités pour un voyant moteur allumé. Après un diagnostic approfondi réalisé à votre demande, nos techniciens ont mis en évidence une panne importante nécessitant le remplacement de plusieurs éléments. Vous aviez alors choisi de ne pas effectuer les réparations.
Lorsque vous êtes revenu en concession, notre responsable après-vente a pris le temps d’échanger avec vous afin de vous expliquer en détail le diagnostic établi. Vous aviez alors confié votre véhicule à un autre garage, qui a bien remplacé la pièce identifiée comme défectueuse dans notre rapport. Cependant, notre devis incluait également le remplacement des éléments connexes à l’origine de la casse, afin d’éviter tout risque de nouvelle panne.
Les frais de diagnostic correspondent à un travail réel de recherche de panne, effectué par nos techniciens qualifiés, et ne peuvent donc pas être remboursés.
Bien cordialement,
L’équipe Espace H.
C
Chrystelle Molinero Google
Très satisfaite de la commande et de la livraison de ma nouvelle MINI SE!
Un équipe au top t au petits soins pour leur clients! C’est très agréable !
Merci à vous !
ME KlEIN CHRYSTELLE
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein,
Nous vous remercions pour votre message ! Nous sommes ravis que votre nouvelle MINI SE et l’accompagnement de notre équipe vous aient pleinement satisfaite. Votre confiance nous fait très plaisir et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre MINI !
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
M
Marj Petit Google
Merci à Christian pour son professionnalisme et sa rapidité lors de la commande de l écrou de sécurité de ma mini que j avais perdu. J ai pu récupérer cet écrou dans les plus bref délais là où le magasinier du garage proche de chez moi m avait dit qu'il n y avait pas possibilité de le commander. Je vous recommande ce garage!
Réponse du professionnel : Bonjour m
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que Christian ait pu vous apporter une solution rapide et efficace pour la commande de l’écrou de sécurité de votre MINI. La satisfaction et la réactivité font partie de nos priorités au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Espace H.
P
Philippe CHERRIER Google
Achat d’une voiture neuve. Accueil, conseils et livraison au top. Mention spéciale pour Nathan qui a été d’un grand professionnalisme. Merci aussi à Sébastien pour sa disponibilité et son écoute authentique.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cherrier,
Merci pour votre retour positif suite à l’achat de votre véhicule neuf. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos mots envers Nathan et Sébastien, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
F
Frank Google
Nous sommes venus chercher mon X1
d occasion chez le concessionnaire espace H à Hagueneau et avons été très bien pris en charge par Jeremy pour la partie commerciale et vente et Hervé pour la partie réception de la voiture et explication des différentes fonctionnalités. Un apprenti dont je n ai plus le prénom nous a également très bien accompagné.
5 étoiles à l espace H super bien positionné en prix et services ! Je recommande ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à l'Espace H Haguenau, pour l’achat de votre BMW X1 a été à la hauteur de vos attentes. Jeremy, Hervé seront très touchés par vos compliments, nous ne manquerons pas de les leur transmettre.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Toute l’équipe vous souhaite une excellente route à bord de votre nouvelle BMW X1 !
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
E
Estelle Jund Google
Merci à Jeremy pour ses conseils, sa bonne humeur et son professionnalisme lors de l’achat de notre véhicule! Et surtout un très grand merci à Hervé qui est adorable, très patient lors des explications de prise en main du véhicule et lors des démarches administratives . Nous ne pouvons que recommander d’aller en toute confiance chez espace H BMW à Haguenau ! Nous sommes ravis 🤩 vous avez gagné de nouveaux clients très heureux de leur nouvel achat. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jund,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à L' Espace H Haguenau, aux côtés de Jérémy et Hervé, a été à la hauteur de vos attentes. Leur professionnalisme, leur bonne humeur et leur sens du service sont en effet des qualités que nous avons à cœur de partager. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
P
Pauline SCHWITZER Google
15 ans que je suis cliente à l’Espace H Haguenau. Un grand merci à Sarah pour sa bienveillance et son professionnalisme, j’ai toujours été magnifiquement bien accompagnée ! De la découverte au service après-vente / entretien les équipes sont à l’écoute et disponibles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schwitzer,
Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre belle fidélité depuis tant d’années. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la bienveillance et du professionnalisme de nos collaborateurs, et plus particulièrement de Sarah. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
H
Helena Aubry Google
Merci au duo de choc Sarah et Hervé pour la troisième livraison.
Sarah pour son professionnalisme, sa réactivité, sa gentillesse, ses bons conseils de la commande à la livraison. Surtout ne changez rien je vous adore.
Hervé pour toutes ses explications toujours très claires au moment de la livraison. Un vrai passionné très enthousiaste et souriant.
Sommes très satisfaits de nos différents achats.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aubry,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des services de livraison effectué par Sarah et Hervé, ainsi que de vos achats dans notre concession. Nous ne manquerons pas de leur transmettre.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
O
Oceane Zaepfel Google
Très belle concession BMW & Mini
Un très grand choix de modèles.
Une équipe aux petits soins, qualifiée, etc.
C’est ma deuxième Mini achetée chez eux, et toujours sans regret ! 😊
Mention spéciale à Jérémy, qui, depuis deux ans, a su me guider dans le choix de mes Mini. Grâce à sa bonne humeur et sa personnalité, vous passerez un excellent moment. 😊
Merci à Hervé pour la dernière étape : des explications précises et une grande écoute face à mes questions.
Je recommande vivement !
Je ne reviendrai pas tout de suite, car j’ai récupéré la mienne aujourd’hui, mais pour la prochaine… ou peut-être une BMW, qui sait ? 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zaepfel,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre superbe retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que Jérémy et Hervé aient su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Profitez pleinement de votre nouvelle MINI !
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
G
G KBL Google
Nous saluons le professionnalisme et la disponibilité de Sarah, conseillère Mini. Avec un accueil toujours chaleureux, elle a su répondre à nos exigences au-delà de nos espérances. Lors de la livraison, les explications de la mise en main par Hervé furent complètes. Une équipe de professionnels compétent qui se rend disponible pour satisfaire le client. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koebel,
Nous tenons à vous remercier pour votre recommandation et votre commentaire très élogieux suite à la commande de votre MINI. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes aient sur répondre à toutes vos attentes et même plus ! Nous transmettons vos compliments avec plaisir à Sarah et Hervé.
Bien cordialement,
L'Equipe Espace H.
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MINI HAGUENAU - ESPACE H
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