Midas WATTRELOS

Bravo à Erouane et Alexandre, bon accueil téléphonique et même chose arrivé au centre. Très avenant et professionnel. Des passionnés !! Good job!!

Les personnel me reconnaîtra sûrement. Mais je suis très déçu de mon passage tout à l'heure chez eux. Déjà par commencé le ton prit pour parler, je suis passé simplement pour faire mes niveaux ce qui m'a coûté 15€. En sortant j'ai eu un soucis, voyant orange allumé , perte de puissance puis énorme fumé sortant de l'échappement. Donc j'ai fais le tour puis y suis retourné devant. La personne qui avait fait mes niveaux est venu me voir directement donc je lui ai expliqué les soucis. Donc j'ai ouvert mon capot, il a pensé que je n'avais rien vu mais il a remit le bouchon d'huile moteur directement quand il a vu qu'il n'était pas remit... Puis j'ai montré la fumé énorme que j'avais car le voyant à voir c'était que l'huile moteur n'était pas fermé ... Donc la personne du bureau plus je suppose le chef d'atelier sont sortie et ont demandé ce qui avait donc j'ai expliqué puis la personne du bureau à commencé à hausser le ton et me dire" on a fait que les niveau donc ce n'est pas le peu d'huile qui fait que ça fume... Sinon vous auriez prit un bidon d'huile et l'auriez fait vous même " malheureusement encore gentil, je ne lui ai pas dit directement que si c'était pour que des personnes incompétentes et aussi désagréable touche à ma voiture, effectement je l'aurais fais moi même ... Et donc le chef d'atelier à un peu suivi l'avis de l'autre personne et son rentré dans le garage un peu de la façon je les gonfle ... Donc je déconseille complètement si vous ne voulez pas vous faire prendre pour des c..... Ou avoir des personnes désagréable face à vous.

Très professionnel tant pour leur service que leur conseil,une réparation de dernière minute ,ils ont toute suite trouver une solution. Je conseille vivement.

Très désagréable , révision ce matin pour mon scénic , le garagiste te rappelle même pas parce qu’il doit changer une bougie et que ça fait partie d’une autre prestation. Tu as juste l’impression de les embêter . Alors que tu payes quand même un bras. Tu demandes des renseignements au téléphone par rapport à la facture , et derrière tu entends le responsable dire : elle va encore apeller encore longtemps celle là. Pourtant j’en ai fait des révisions la bas. Je n’y mettrai plus jamais un pied ! Et je vous déconseille fortement ! Et pour couronner le tout le liquide de refroidissement n’a pas été rempli alors qu’il m’a assuré qu’il Avait été fait! Des escrocs Midas Wattrelos à fuir !!!

Incompétent qui pensent qu’à l’argent J’avais pris rdv sur le site pour changer les plaquettes de freins avant avec une réduction pour les -25ans. Direct le garage m’appelle et me dit qu’il y a un problème sur le prix je lui dit que non car j’ai le droit à la réduction. Le jour du rdv je ramène mon véhicule 1h plus tard le garage m’appelle pour me dire qu’il n’est pas nécessaire de changer les plaquettes qui pourtant siffler. 1 a 2 semaines plus tard ce n’est plus des sifflements mais un gros bruit lors du freinage ! Je vais dans un autre garage et me dit que les plaquettes sont mortes. Après changement plus aucun bruit… Midas ne voulais pas me faire la réparation au prix réduit honteux!

Comme d'habitude très satisfait rendez vous rapide très bon travail et personnel très sympathique tout mes problèmes de voiture sont effectués dans ce garage quand ces de leur compétence

Ma voiture a bien été réparée . Mon commentaire est plutôt sur la personne de l’accueil . Au téléphone , on m’avait dit que j’aurais le droit à une voiture de courtoisie . Quand j’arrive sur place , ils me disent qu’ils m’ont jamais dit ça et me font passer pour une menteuse. Je vois pas quelle est mon but de mentir ? Finalement on a pu m’en prêter une . Quand je ramène la voiture, je dis qu’elle est garée à 100 m et la personne s’énerve en prétextant que je l’ai garée trop loin ( je pense qu’il ne sait pas ce que représente 100 mètres 🥲). Ensuite , je demande quelle type de pompe a été installée et on me dit que je n’ai qu’à regarder dans la facture . Enfin bref , la relation client est à revoir.

C'était une première pour moi chez midas Wattrelos et je ne suis vraiment pas déçue ! Personnel très sympathique, professionnel et réactif. De plus révision moins onéreuse que chez un concurrent.

Ravis encore une fois de la prestation du jour Je confie ma voiture les yeux fermés et je sais qu'ils font toujours au mieux pour dépenser le moins possible Personnel toujours agréable Je recommande +++

Très bon accueil. Les personnes sont serviables et professionnelles. Je retournerai pour d autres interventions sur mon véhicule.