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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas VERNOUILLET

Atelier de réparation automobile · Vernouillet (78)

4,3 411 avis Ouvert
Midas VERNOUILLET — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Midas VERNOUILLET

Midas VERNOUILLET est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vernouillet (78540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (411)

4,3
411 avis
5★308
4★36
3★2
2★7
1★58
C
Chantal Lamiral

Ma voiture a été prise en charge tout de suite après l'appel du dépanneur L'équipe est vraiment très sympathique, très avenante, très arrangeante, merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas VERNOUILLET.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
V
Vanessa Rolland

Un IMMENSE merci de m'avoir trouvé un RDV en 48H seulement, d'avoir pris soin de ma voiture, j'avais pour habitude d'aller chez le constructeur pour la révision, terminé : maintenant je ne viendrai que chez VOUS. Je ne savais pas que l'on pouvait faire passer son contrôle technique chez Midas. Vous avez tout fait en quelques heures, et c'est un soulagement immense. Et en plus, vous êtes super sympas, je vais parler de vous autour de moi, c'est certain ! Merci à toute l'équipe et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas VERNOUILLET vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
P
Patrice Maurey

Bonjour, javais pris un rdv pour recharger ma clim le 01 06 a 9h,j'ai emmener ma voiture a 8h45, il faut 2h en moyenne d'intervention,je reviens a 10h45 ma voiture na pas bouger du parking je demande ou ça en et et me répond quel n'ai pas prête je lui dit que j'avais un rdv pour 9h et il me dit tout simplement ,et alors!! réponse qui ma bien énervé donc je lui et dit que ça sert a rien de prendre des rdv,j'ai repris ma voiture et attendu pour rien et j'ai eu droit a aucune excuse,aucun espect pour les clients,un garage ou je ne remetrer plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas VERNOUILLET. Midas étant très attaché à réserver le meilleur accueil à ses clients. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
T
Thomas Pourchet

Bonjour, Suite à une prise de rendez-vous au centre Midas de Vernouillet (78) pour un changement de plaquettes de frein avant et une vidange simple, j’ai été très déçu par mon expérience. À mon arrivée, on m’explique que les disques de frein sont « offerts » en ce moment et que ce serait donc intéressant de les remplacer. J’accepte d’en connaître le tarif et on m’annonce un prix totalement excessif de 850 €. Surpris par ce montant, je demande une vérification. On me répond alors que sans les disques, le prix serait d’environ 400 €. Les disques prétendument "offerts" représentaient donc en réalité près de 450 € supplémentaires, ce qui est incompréhensible. Trouvant ce tarif bien trop élevé par rapport aux prix pratiqués ailleurs, j’exprime mon étonnement. On me répond simplement d’aller ailleurs si je ne suis pas content, ce que j’ai fait. Résultat : j’ai payé 189 € pour les plaquettes de frein avant et la vidange, soit plus de deux fois moins cher. Le personnel du centre n’a été ni commerçant ni agréable, et les pratiques tarifaires semblent très discutables. Il y a clairement des problèmes à régler dans ce garage. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Après vérification de votre devis, le montant indiqué est de 247 € pour la révision et 148 € pour les plaquettes avant. Toutefois, il semble qu’il y ait eu un malentendu : actuellement, nous proposons une offre avec les plaquettes offertes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision ou pour échanger ensemble si nécessaire. MIDAS VERNOUILLET
M
Michel Ferreira

Bonjour Équipe à l'écoute force de proposition Agréable et service client au top Je suis venu car suite à une crevaison immédiate suite à passage sur nid de poule Il m'ont accueilli conseiller et m'ont trouver une solution pour que je reparte avec un nouveau pneu Alors que j'ai un service pro pour mon véhicule hors midas. Merci a toute l'équipe de Midas Vernouillet.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas VERNOUILLET.A bientôt !
C
Cecilia R

Des arnaqueurs ! Ils ont fait la vidange, n'avaient pas le joint de rechange et ont improvisé une réparation. Résultat : ils ont déformé le carter d'huile et j'ai dû dépenser une fortune pour réparer leurs dégâts. Le mot « criminels » est bien trop faible pour décrire l'incompétence de ce garage. Un endroit honteux ! Méfiez-vous ! Fuyez ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre retour. Cependant, nous ne retrouvons pas trace de votre passage en centre. Nous vous invitons à nous contacter au 01 83 43 94 10 afin que l'on puisse avoir davantage d'informations. Midas Vernouillet
G
Guillaume Blanchard

Bonjour Je suis en phase aucun service client, accueil sympathique mais pas très professionnel, je viens pour un diagnostic frein à main, midas me dit que c'est réparable bonne nouvelle. Je repars avec une facture de 67€ ttc. Malheureusement, 1 semaine après mon frein est de nouveau défectueux et on m'informe qu'il faut changer une pièce. Pas de pb sur le rapport, je demande une ristourne et la le monsieur se braque, ici cela ne se passe pas comme ça. Je viens de découvrir le service client de se centre aucun effort pour trouver une solution. On te facture une première intervention et après on te dit qu'on ne répare pas ce type de prestation ? C'est incompréhensible. Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Suite à la publication de votre avis, nous avons pris contact avec vous afin d’échanger directement pour une réparation en Juin 2023. Nous avons proposé un geste commercial pour trouver une issue satisfaisante, mais vous avez souhaité un remboursement, ce que nous ne pouvions malheureusement pas accepter, l’intervention ayant bien été réalisée conformément à nos procédures en Juin 2023. Nous restons toutefois ouverts à vous recevoir de nouveau afin d’appliquer le geste commercial proposé et d’échanger sereinement sur votre expérience. Cordialement, Midas VERNOUILLET
F
Franu Femd

Un garage descro car il répare des cache moteur avec des rilsan alors qu’il affirme changer le cache et dise qu’il non jamais dit ça suite à cela le patron m’a menace d’etre interpellé par la police avec la phrase suivante «  je vais te faire embarquer » car je leur est dit qu’il n’était pas honnête un garage à fuir!!! 19/03/2025

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France