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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas TOULOUSE L'UNION

Atelier de réparation automobile · L'Union (31)

4,8 161 avis Google Fermé
Midas TOULOUSE L'UNION — Atelier de réparation automobile

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À propos de Midas TOULOUSE L'UNION

Midas TOULOUSE L'UNION est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à L'Union (31240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (161)

Avis Google
4,8
161 avis
5★147
4★4
3★3
2★1
1★6
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Serge Ouachée Google

Très bien reçu une première fois, c'est avec évidence que je suis retourné changer mes deux pneus avant. Large choix de pneumatiques. Service et prise de rdv très serviable et paisible par téléphone. J'ai opté pour des Hankook 4 saisons. Prix très correct. Changement rapide. Efficacité et amabilité. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas TOULOUSE L'UNION vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
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Viko (“Sonic”) Google

Une vraie perle ce garage Midas ! Je suis venu faire réparer une crevaison sur mon pneu sans RDV : accueil nickel, service d'une rapidité exceptionnelle (j'ai à peine eu le temps de lire 2 pages d'un des magazines auto mis à disposition que mon pneu était déjà réparé). Un grand MERCI à l'équipe ! Et puis les voitures de collection dans le hall, ça c'est la classe ! On sent la passion dans ce garage. Clairement, je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas TOULOUSE L'UNION vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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Pascal ROBERT Google

Il existe encore des garages où la notion de service a tout son sens, et MIDAS en fait partie. Vous y trouverez un accueil chaleureux, du professionnalisme et une vraie qualité de service. Je recommande vivement ce garage multimarques pour son sérieux et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas TOULOUSE L'UNION A bientôt !
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soybusiness Google

Franchement, rien à dire 👌 Garage super professionnel et surtout très fiable. Ils ont pris en charge ma voiture de A à Z : réparation des phares arrière, pneus, et d’autres petits soucis, tout a été réglé rapidement et efficacement. L’équipe est accueillante, à l’écoute et prend le temps d’expliquer ce qui est fait, ce qui est vraiment rassurant quand on n’est pas expert. Les prix sont corrects et le travail est propre. Je recommande sans hésiter si vous cherchez un garage sérieux 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas TOULOUSE L'UNION.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt!!
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amaury mirouze Google

Accueil et service corrects… tant qu’il n’y a pas de problème. J’ai amené ma voiture pour un changement d’embrayage et de volant moteur (1 800 €). Résultat : je récupère mon véhicule avec un défaut sur plusieurs rapports (marche arrière, 1re et 2e), sans qu’on m’en informe — pratique… Je retourne plusieurs fois au garage pour une purge, mais rien ne change. On finit par me dire que le problème vient de la boîte de vitesses… ou de ma façon de conduire (!), alors que tout fonctionnait parfaitement avant leur intervention. Au final, je vais voir ailleurs : vidange de boîte + purge, et surprise… la boîte n’est pas HS. Je roule toujours avec, sans souci. Conclusion : difficile d’assumer ses erreurs visiblement. 1 800 € pour se retrouver avec des problèmes en plus, c’est moyen. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le centre Midas TOULOUSE L'UNION. Vous nous indiquez votre déception et nous en sommes désolés. Pour vous recontacter, si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous apporter toute précision utile en contactant notre Service Relation Client, à l'adresse [email protected]. A bientôt !
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Don Cyrilio Google

Très bien sur les conseils et le changement de pneu et parallèlisme. Accueil sympa et pro. Un bémol toutefois : une grosse marque sur le volant en cuir à la reprise du véhicule.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. En effet, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Nous sommes toutefois navrés du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas TOULOUSE L'UNION. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
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Dorian Régade Google

Visite ce jour en urgence suite à fuite d’huile. Esprit client exceptionnel de l’équipe Midas l’Union qui m’a corrigé le problème en urgence ce matin avec grande efficacité. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et aide précieuse. Service client rare de nos jours. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas TOULOUSE L'UNION vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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Elisa L Google

Garage de confiance, je fais entretenir ma Twingo chez eux depuis quelques années et je suis toujours satisfaite du travail réalisé. Pas d’entourloupe, pas de sur facturation, que des professionnels. Il y a si peu de garage honnête dans le milieu qu’il est important de vous mettre en valeur. Merci encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas TOULOUSE L'UNION.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt ! !
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Ghislaine BOUILLANT Google

Tout d'abord un grand merci à l'équipe et au gérant. Accueil sympa et bienveillant. Suite à un problème rencontré sur l'autoroute A62 qui aurait pu être très grave, l'équipe a pu s'occuper de mon véhicule tout de suite et enlever un manche à balai que j'avais pris sur l'autoroute. Vérification si pas de fuites et rafistolage du plastique protégeant le dessous de la voiture pour que je puisse continuer mon voyage sereinement. MERCI à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas TOULOUSE L'UNION A bientôt !
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Pauline Mailho Google

Je recommande ce centre! Je me suis sentie en confiance et l'accueil du personnel à était très satisfaisant Le prix est très correct et j'ai même été étonné Le seul bémol est le lieu d'attente des clients Ce n'est pas très propre et ordonnée. Peut-être proposé un petit café d'attente serait davantage apprécié Mais c'est un petit détail 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas TOULOUSE L'UNION vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
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LBL Laurence Google

Je réponds à votre commentaire : Votre réponse ne reflète absolument pas la réalité des échanges que j’ai eu avec votre centre. Je tiens donc à rétablir clairement les faits. Dès mon premier contact, je vous ai expliqué que ma voiture était immobilisée, et que le problème était déjà identifié. Vous aviez toutes les informations nécessaires pour établir un devis ou, au minimum, me demander un complément si nécessaire. Or jamais, à aucun moment, vous ne m’avez demandé de venir en centre. Si cette étape était indispensable, il était de votre responsabilité de me l’indiquer immédiatement. Au contraire, malgré plusieurs relances de ma part, je n’ai reçu aucune réponse, ni devis, ni explication, ni même un simple retour. Cette absence totale de communication vient contredire votre justification actuelle et démontre un manque réel de suivi et de professionnalisme. Mon avis reflète donc strictement ce que j’ai vécu : un dossier ignoré, aucune information donnée, et des engagements non tenus. Il est normal de le signaler pour que les futurs clients sachent à quoi s’attendre. Cordialement. J’ai pris contact avec Sébastien Faure, gérant du Midas L’Union Montredon, afin d’obtenir un devis pour un remplacement d’embrayage, sur recommandation de ma société. Après plusieurs jours sans réponse, j’ai effectué plusieurs rappels, mais je n’ai reçu aucun retour ni devis. Cette absence totale de suivi est très décevante et reflète un sérieux manque de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la perception que vous avez eue de notre centre. Comme nous vous l'avons expliqué, pour ce type de prestation nous proposons à nos clients de venir en centre. De ce fait, nous pouvons faire notre propre analyse pour assurer une prestation et un devis juste. Midas Toulouse l'Union
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Daniel Lahana Google

L'accueil et le professionnalisme sont à l'honneur. Sébastien et son équipe m'ont accueilli et depanné très rapidement pour un tarif tout à fait raisonnable. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas TOULOUSE L'UNION vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
M
Mr Mokrani Google

J’ai fait la révision de mon véhicule au centre Midas de L’Union et je recommande vivement ! L’accueil est excellent, l’équipe est professionnelle et surtout prend vraiment le temps d’expliquer les choses clairement, ce qui est rare et très appréciable. Mention spéciale à Sébastien pour sa sympathie, sa disponibilité et son sérieux. Merci à lui et à toute l’équipe pour leur travail impeccable !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas TOULOUSE L'UNION. A bientôt !
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Hala Alharbi Google

Un incroyable accompagnement de la part de monsieur dont je n’ai pas pu demander le nom. Il nous a dépannés en urgence pour la protection de moteur qui se trouvent sous notre voiture. Nous ne pouvions pas rouler car elle était détachée . Nous avons galéré, Norauto nous a dit que ce serait 60€ et dans la semaine, et nous somme loin de chez nous sans moyen , alors que j’ai eu la chance de tomber sur ce garage qui a été rapide et efficace et ont accepté direct de nous aider . Je le remercie énormément pour son geste aussi. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas TOULOUSE L'UNION A bientôt !