Midas TAVERNY

Merci à Youssef pour son professionnalisme ainsi que pour sa gentillesse à mon égard. Je recommande vivement ce Midas !

Rapide est efficace Franchement rien a redire

Personnels agréables , pré contrôle et contrôle technique fait dans la matinée ras merci , à voir sans soucis .

Jamais de soucis depuis que je vais dans ce garage Midas. L’accueil est professionnel et les agents sont à l’écoute des clients. J’y retourne toujours volontiers.

Qd on emmène son véhicule à réparer on attend du professionnel qu’il soit honnête et s’il pense qu’il n’est pas capable d’effectuer la réparation qu’il nous le dise d’emblée …!! M’étant fait arracher mon rétroviseur gauche j’emmène mon véhicule à Midas pour qu’ils me commandent la pièce et me le changent . Une semaine + tard, je laisse ma voiture pour que le changement soit fait et là, surprise lorsque je la récupère: mon rétroviseur est totalement différent du droit ( la coque) la vitre ne se règle plus électriquement et elle n’a plus le dégivrage. Et là l’employé me dit que ça n’est pas grave , que l’important c’est que j’ai un rétro!! Est ce une réponse commerciale? Non je ne le pense pas ! Il se fout carrément de moi! J’insiste et demande à ce que le « bon » rétro le soit commandé et là ça a mis plus de 3 semaines car à chaque fois il se trompait et ne commandait pas le bon modèle … un peu long je pense mais bref passons … Par contre la coque ( non peinte, je précise, ça sera à moi de le faire😓😓) n’est toujours pas la bonne et là on me certifie s’en occuper, on me demande de ne plus appeler pour savoir l’avancée du pb ( le gars s’offusquait même que j’appelle tous les 3 jours en disant que je ne lui faisait pas confiance) et on me promet de m’appeler qd la pièce sera arrivée… Cela fait maintenant 2 mois et demi et plus de nouvelles: promesse non tenue Ces gens sont malhonnêtes car vu que j’ai payé ( le tort que j’ai eu) ils font le mort et attendent que je me décourage… Le patron est inexistant et laisse ses employés gérer , la moindre des choses de sa part aurait été de s’excuser et d’avouer ne pas pouvoir commander la pièce: il vaut mieux perdre 1 client pour 1 réparation plutôt que de le perdre totalement, n’est ce pas?

Une équipe d escrocs Je fais changer une roue en juillet 2025, je retrouve ma voiture avec le pneu á plat....et le voyant allumé.... le responsable me dit que c est sans doute la pression qui a été mal faite...je doute...et lui dis qur je ne pars pas sur l autoroute avec un voyant...il va faire un tour.avev ma voiture ...revient avec le voyant éteint....et m indiqué un roulement á changer....le soir je reviens chercher ma voiture et son collègue me dit on vous a changé le pneu.....je lui dis donc il etait bien crevé....il me dit c est bon vous avez un pneu changé ....il me dit il faudra peut être le changer dans qq temps ...j ai compris en passant le controle technique. Recalé á cause des pneus .... Merci beaucoup !!!!

Top Service super et souriant

J'avais pris rdv le 2 mars 2024 pour le remplacement des disques avant et plaquettes sur une Seat Leon. Après un rodage méticuleux je suis obligé de revenir 3 semaines après car les plaquettes grincent fortement à chaud. On me les remplace en garantie et même problème malgré nouveau rodage. Je n'ai pas le temps de retourner chez midas dans l'immédiat et reste avec mes freins qui font un bruit de chemin de fer ... J'y retourne en juillet 2025, de nouveau remplacement en garantie et toujours le même problème ! Je finis par remplacer moi-même les plaquettes par des Bosch le 29 novembre dernier et après le même rodage plus aucun bruit ! Arrêter d'utiliser des produits de piètre qualité !!!