Midas MAUBEUGE

Prise en charge d'une crevaison, sans rendez-vous.

très bon accueil, un grand merci à Xavier qui s’est montrer très bienveillant et à l’écoute !

Garagistes honnêtes et compétents service excellent merci beaucoup

Entretien de mon véhicule j apprécié le rapport f expertise globale avec les points détaillés

Bon accueil et prestations faites correctement

Bon accueil Bon conseil et montre le problème au client

Super garage Mr harbonnier super très bon accueil

Je ne recommande pas ce garage diagnostic fait à la va-vite , Change mon démarreur m’appelle pour venir récupérer ma voiture, j’arrive sur place ma voiture ne démarre pas c’est toujours le même problème ! Je doute fortement que vous ayez bien pris le temps de diagnostiquer la panne !!!! Même le dépanneur qui a remorquer ma voiture m’avait déjà dit que ce n’était pas le démarreur et je vous l’avais communiqué !!!!

Je suis client depuis plusieurs années chez midas Maubeuge ou je confie mon véhicule. Je ne suis jamais déçu et je recommande ce garage ,de plus ils sont aimables

Jamais eu de problème chez midas, poli,courtois, professionnel et raisonnable en prix

Travail sérieux. Prix corrects. A l'écoute des clients.

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de ce garage. J'ai confié mon véhicule à Midas pour une vidange, en pensant, naïvement, payer un garage justement pour avoir un travail sérieux et sans mauvaises surprises. Résultat : le filtre à gasoil n'a pas été remplacé, ce qui a entraîné une perte de puissance, puis plusieurs pannes, allant jusqu'à me retrouver immobilisé sur la voie rapide, avec tous les risques que cela comporte. A cause de cette négligence, j'ai dû engager des fais supplémentaires qui auraient clairement pu être évités si le travail avait été fait correctement dès le départ. C'est inadmissible de confier sa voiture à des professionnels et de se retrouver avec encore plus de problèmes qu'avant. La vie est déjà suffisamment compliquée sans avoir à gérer des pannes et des dépenses supplémentaires dues à un travail bâclé. (J'ai les preuves à l'appui comme quoi le filtre n'a pas été changé.) Je ne recommande absolument pas ce garage. Et pour ma part, je n'y remettrai plus jamais les pieds.

On m’avait recommandé ce garage, et je n’ai pas été déçu. Je m’y suis rendu en urgence , il ont résolu mon problème et ne m’ont rien fait payer.

Garage très professionnel, ils ont pris mon véhicule en urgence et effectuer les travaux rapidement. Accueil professionnel et très agréable

Personnel très sympa, locaux agréables, travail soigné et prix cohérents. Je recommande

Un signal de mauvaise pression de pneus sur ma 208, avant de prendre l'autoroute. Un passage à Midas, vérification faite, rapide et professionnelle ! Je recommande ! Merci Midas

Il y a un an, mon père est venu faire une vidange dans votre garage. À cette occasion, la remise à zéro n’a pas été effectuée. Le mécanicien lui a simplement indiqué qu’il ne savait pas le faire et qu’il suffisait de « compter le nombre de kilomètres pour la prochaine vidange ». Une telle réponse est pour le moins surprenante et peu professionnelle. Aujourd’hui, j’ai pris en charge moi-même la vidange dans mon atelier. Quelle n’a pas été ma surprise en découvrant un filtre complètement déformé, avec de l’huile répandue partout. Cela démontre un manque de sérieux et de compétence manifeste. Je vous invite à revoir vos pratiques professionnelles. Je joins une photo à ce message, que je n’hésiterai pas à partager pour informer d’éventuels futurs clients.

J'ai eu un voyant d'injection à contrôler durant mon périple à Maubeuge. Le mardi 15 juillet un charmant employé m'a donné RDV pour le 17 juillet à 8h (ca m'arrangeait beaucoupcar je devait retourneren Bourgognele dimanche). J'étais devant le garage à 7h50 le 17 juillet. Un autre employé tout aussi agréable a pris mes coordonnées et m'a dit qu'on m'appellera dans la journée. À peu près une heure après, on m'appelle comme il était convenu et finalement ce n'était pas grave... Sûrement une crasse dans le carburant. .. Ouf... Merci aux trois employés que j'ai vus, qui m'ont prêté toute leur attention et qui ont été agréables et professionnels ! Vraiment une bonne expérience !

A fuir, j'ai fait ma distribution là bas plus jamais, d'abord je récupère ma voiture avec des impacts sur la poignet de porte, ensuite nous constatons un bruit quand on roule, puis un voyant s'allume sur le tableau de bord , je vais dans un autre garage qui me montre une piece au niveau de l'injecteur qui à été endommagé quand ils ont changé ma distribution, nous avions demandé et payer pour le changement des galets courroie accessoire, alors nous avons payé mais ça n'a pas été changé. Est ce que vous vous rendez compte que le bouche à oreille va très vite et qu'à force de faire ce genre de choses sur les véhicules vous allez prendre vos clients. En tout moi je ne ramènerai plus mes voitures là bas.

Ma pédale d embrayage lâche le 9/07/25 proche de midas maubeuge je m'y arrête pr demander un diagnostic. On me prend la clé de la voiture et me dit que ça sera vu demain. Le lendemain 10/7 j'appelle : on me dit on a pas le temps, ça sera fait demain. Le 11/7 début d'après midi j'appelle : on me dit ça sera vérifié cet AM . fin d'après midi j'appelle : on me dit on a pas eu le tps de tout démonter on a juste regarder et suspicion d embrayage il faut tout changer. Devis 1800euros . Donc poser un diagnostic et proposer une telle somme sans être sur ! Je refuse donc j'appelle la dépanneuse qui la dépose dans un garage à Jeumont (108 rue du 8 mai 1945) le 11/07 en debut de soiree. Le 12/07 à 18h le garage m'appelle ma voiture est réparée c était juste le récepteur à changer ! Pour 100 euros. L embrayage est en très très bon état ! Voleur ou incompétent ou jenfoutiste ou les 3 à la fois ? Je n'y mettrais plus jamais les pieds. (Golf 6 vous vous souviendrez de moi )

Je suis très satisfaite, je recommande Midas Maubeuge sans aucun problème.

Niquel, je suis venu pour une recharge de clim. Prise en charge rapide et personnel aimable. Je recommande !

Ma courroie d'accélération cede, je demande a la changer et de regarder en meme temps si tout est ok sur mon véhicule. Le garage m'assure que tout est ok juste qu'il va falloir faire ma révision. Je prends donc rendez vous 3 jours après et que fu ma surprise quand le garage m'appelle en me disant que le joint de culasse a péter ! (La voiture n'a pas bouger depuis la première intervention) Je ne recommande pas du tout !

Rendez-vous pris pour un entretien. Conseil et professionnalisme étaient au rendez-vous. Nous sommes sortis très satisfaits. Comme d'habitude.

J’ai pris RDV dans ce garage pour faire changer mes disques de freins, ils m’ont proposé de faire les plaquettes en même temps car il y a eu une promotion dessus, j’ai donc suivi le conseil. Je devais changer les pneus en même temps et faire un parallélisme. Juste après être sortie du garage je prends la voie rapide et je me rends compte que la voiture tire à droite. Je retourne au garage pour leur dire. Il me répond « c’est bizarre on l’a essayé juste avant que vous la preniez, tout allez bien, vous ne vous êtes pas pris une bordure ?.. » bref je n'ai pas répondu. Il la repasse sur le pont et là j’accompagne le garagiste, il procède à la vérification et se rend compte que cela ne va pas. Durant le réglage, il se rend compte que les boulons sont bien grippés, il doit utiliser un produit pour débloquer les boulons.. et le sort : « ça fait longtemps qu’ils n’ont pas bougé cela.. » j’avais payé le parallélisme.. bref. Deux jours après j’entends un grincement côté rouer droit quand je freine. Je me rends au garage et leur dis. Il me dit ces normal, quand on fait les plaquettes, parfois ça frotte un peu ça va se faire sans même regarder à la voiture. Ok.. j’avais un doute mais bon. Je prends l’autoroute le lendemain et roule pas mal dans la journée. Je me rends compte fin de journée que quand je freine, mon volant tremble. Je vais chez un autre garage, il me répond. Votre disque avant droit est voilé, votre étrier est resté collé. Je me rend donc chez midas. Je leur explique, ils n’ont rien voulut savoir alors que j’étais passer le jour précédent et qu’ils m’avait que c’était normal. Cela est mon expérience chez eux. Un ami change ses deux pneus avant. Quand il sort il se rend compte que la voiture tire d’un côté. Il avait un pneu sur-gonflé et un autre presque pas et un autre pareil changement de pneu, il se rend compte peu de temps après, un bruit anormal, certains des boulons de sa jante ne sont pas serrés. Bref je viens de l’acheter une voiture neuve. Même après garantie, ils ne le verront plus jamais

Je recommande le centre Midas Maubeuge, personnel très agréable et sérieux, à l’écoute du client, prix raisonnable, est à su réparer tout les problèmes de mon véhicule d’une manière très professionnel est très rapidement Merci à vous

Rdv pris sur le site . J ai reçu un SMS la veille pour confirmation de rdv avec le jour et l heure . Arrivé au rdv le centre midas est fermé le samedi !

Très satisfaite de Midas Maubeuge, nous avons été reçu très convenablement alors que je suis arrivé en imprévu ! Mille merci à eux de m'avoir aidé.

Super service ce midi! En panne ce matin, la voiture ne démarrait plus..L'équipe a pris le temps de vérifier la batterie et l'alternateur.. (batterie simplement mal serrée). Merci beaucoup pour votre aide!

Toujours satisfait par le travail effectué. Juste un petit détail , si vous pouviez mettre à jour vos horaires sur le site midas et Google , ça serai pas mal 😉, parce que là c’est toujours ouvert le samedi

Bonjour, réclamation faite pour un compresseur de climatisation changé il y a 2 ans et demie par midas hautmont, celui-ci a cassé il y a 21 jours et repris par Renault qui a vu une fuite sur l'axe centrale sortie poulie, cela étant due soit à une charge trop importante du fluide caloporteur ou à un défaut de roulement, la durée moyenne d'un compresseur est de 10 ans sachant que j'en ai un sur une twingo qui a plus de 20 ans et qui fonctionne encore très bien. J'ai demandé à Midas de faire une réclamation auprès du fabricant Nissens n 89386 date 2019W12 J'attends toujours une réponse de leur part, après demande auprès de la maison mère midas qui m'a envoyé vers Midas hautmont, j'espère avoir un geste ou une analyse et des réponses sur cette casse 🤔merci de votre reponse cordialement

Déçu .. après plusieurs années à faire entretenir mon véhicule là bas je n’irais plus … Ma chaîne de distribution s’est décalé donc j’ai fais rapatrier le véhicule chez eux .. après l’intervention j’ai récupérer ma voiture avec une griffe sur le par choc arrière, ma mousse anti-bruit sous le capot à disparu. Un flexible de reniflard cassé réparer avec du scotch.. Et une fuite d’huile sur mon tube de jauge d’huile .. le joint n’a même pas était remis ..

Garage au top, employés très agréables et très professionnel ! Un plaisir de toujours faire mes réparations chez vous. Jamais eu aucun soucis avec eux! Possibilité de paiement en plusieurs fois. Le prix est un peu plus élevé qu'ailleurs mais niveau qualité ça en vaut largement la peine. Je recommande à 200%

Ils donnent des rendez vous mais ont déjà des voitures à ce moment. Voiture déposer à 11h pour 45 minute de travail. Il a fallut 2h approximativement. En dehors de ça ils sont très poli, font du bon travail et cela est propre

Je vais à midas parce qu'un essuie glace ne fonctionne plus et que mon coffre ne s'ouvre plus. On me dit de repasser le lendemain. On me garde ma voiture plusieurs heures pour au final me dire que ce n'est pas sans leurs compétences....quelle honte pour une si petite réparation. Manque de compétence ou flemme de travailler....

Malgré deux coup de fil passé (une semaine et la veille de mon RDV) pour être certain de la prise en charge de mon véhicule, celui ci n'as pas été pris en charge. Ce n'est qu'une fois sur place que l'on m'annonce que mon véhicule ne sera pas pris en charge. Téléphoner ne sert strictement à rien. Rendez vous sur place et prenez directement RDV avec eux si vous voulez être pris en charge et croisez les doigts que le jour du RDV ils aient bien organisé leurs personnel pour vous servir. Le seul Midas qui ne tient pas parole que j'ai connu c'est bien celui ci! Je ne suis pas du genre à laisser un avis négatif mais me décevoir 2 fois en si peu de temps et toujours pour des promesses non tenues c'est fort! PS: Je viens de lire votre réponse. Donner un avis sans explication? Relisez mon commentaire! Je vous parle de deux appels téléphoniques que j'ai passé avec confirmation de RDV (On m'as dis 2 fois que tout était en règle et que je devais passer) et vous me parlez d'autre chose! Apparemment je ne suis pas le seul client avec qui vous ne tenez pas vos engagement... Un conseil, formez mieux votre personnel. Quand on vous demande de vérifier que tout est en règle par téléphone => Faite le! Je n'ose imaginer vos entretient si vous traitez vos clients de la même façon que les véhicules quand vous dites que tout est "En règle". Je n'ai aucun soucis avec l’enseigne Midas mais bien avec Midas Maubeuge! Cela fera 10 ans l'an prochain que je viens dans cette enseigne et c'est bien la première fois que j'ai ce type de soucis! Arrêtez de remettre l'erreur sur le client et remettez vous en question. Apprenez à votre personnel de Maubeuge à s'informer avant de parler => A tenir parole tout simplement.

Deuxième diagnostic gratuit celui ci pour le freinage. Midas m'a refusé de faire le diag freinage car nous n'avions pas fait les réparations du précédent diag chez eux. Je pense que le client a le droit de choisir et il n'y a aucune obligation à faire les réparations chez eux. De plus, je leur fais perdre du temps (et de l'argent)... Je peux comprendre mais franchement j'ai été déçue.

Véhicule déposé pour 14h00 16h toujours pas faites et pas prévenu !! La moindre des choses est de prévenir le client, pour l'informer voir reprendre un rdv, car la l'entretien approfondi a été effectué en moins 1h, gros doute que tout ai été fait correctement et même pas un geste commercial. Pas très professionnel....

Personnel à l'accueil peu agréable et souhaite absolument que son devis soit validé par le client..De la vente forcée ?? Le client n'a apparemment pas le droit d'aller chez la concurrence pour comparer les prix. Dommage j'étais client depuis quelques années

Excellent service, les prestations sont à la hauteur des tarifs raisonnables, je recommande vivement. En ce qui me concerne, j'ai enfin trouvé mon garage, en toute confiance. Bravo à l'equipe disponible et sympathique