B&B Cars

A fuir , venu simplement pour recharger la clim de ma voiture , j’ai demander si un diagnostique pour voir si il y’avait une fuite allait avoir lieu , on m’a répondu que oui la machine allait détectée si il y’a une grosse fuite mais pas les petites fuites … Même pas 4H après la clim ne fonctionnait plus , j’y suis aller une seconde fois le lendemain, on me re-confirme que la machine qui envoi du gaz pouvais détecter les grosses fuite on me remet du gaz toujours pas de clim , Et la le mécano contrôle visuel à l’intérieur du capot (car il fallait bien dire quelque chose ) 40 secondes Ah grosse fuite du tuyaux et on me fait comprendre qu’il ne sont pas habilité à réparer les fuites (au passage il a reprit le peu de gaz qu’il venait de me mettre ) . Argent perdu pour RIEN , Pas accueillant (presque vous êtes invisible) , Diagnostique flou et non maîtrisé presque du baratin à fuir !!

Comment est-ce possible de : -laisser partir un client avec une facture écrite à la main sans aucun détail, ni le prix des pièces, ni la TVA parce que Sophie n'a pas acheté d'encre!!!!! - de ne pas appeler pour prévenir que la voiture est prête C'est inacceptable

Garage à fuir absolument. Expérience catastrophique. Je déconseille très fortement ce garage, qui m’a laissé dans une situation inadmissible. En décembre 2025, j’ai eu un bruit moteur sur mon véhicule. Un premier garagiste avait contrôlé les compressions du moteur et m’avait indiqué qu’il ne pensait pas forcément à un moteur HS, mais plutôt à un souci mécanique à identifier. Comme il était surchargé et que j’avais besoin d’une réparation rapide, j’ai amené ma voiture chez Midas Marignane. Là-bas, on m’a rapidement annoncé que le moteur était mort, alors que j’étais arrivé en roulant normalement avec le véhicule. On m’a présenté un devis très élevé, proche de la valeur de la voiture. Puis, dans la foulée, on m’a proposé une réparation sans facture, ce que j’ai accepté sous pression financière, le montant officiel étant beaucoup trop important. Après le remplacement du moteur, j’ai récupéré ma voiture. Cinq jours plus tard, le même bruit moteur est revenu. Autrement dit, après avoir payé un changement de moteur, le problème initial était toujours là. J’ai ramené le véhicule au garage. Au téléphone, on m’avait parlé d’un geste commercial, puisque je n’étais pas responsable de la situation. Finalement, on m’a encore demandé de payer. Au total, mon véhicule est resté immobilisé quatre mois complets chez eux. Pendant cette période, j’ai dû les relancer sans cesse pour avoir des nouvelles et connaître l’avancement des réparations. Le suivi a été catastrophique. J’ai attendu jusqu’en avril pour récupérer ma voiture, ce qui m’a obligé à acheter un autre véhicule entre-temps. En plus de cela, je leur ai couru après pendant trois mois pour obtenir la facture de l’embrayage. Malgré mes relances, je ne l’ai jamais reçue. Et ce n’est pas tout. Quand j’ai récupéré ma voiture, l’intérieur avait été abîmé par un rongeur pendant qu’elle était chez eux, et mon écran CarPlay avait disparu. Aucun remboursement sérieux ne m’a été proposé pour les dégâts. On m’a simplement remplacé l’écran par un modèle bas de gamme, sans CarPlay ni les fonctionnalités équivalentes. Résultat : quatre mois d’immobilisation, des frais importants, un problème moteur qui revient après intervention, une facture d’embrayage jamais remise malgré trois mois de relances, un intérieur abîmé, un équipement disparu, et une prise en charge que je considère totalement inacceptable. À mon sens, ce garage utilise une méthode très limite : annoncer un moteur HS, présenter une facture extrêmement élevée, puis proposer une réparation sans facture, laissant ensuite le client sans réel recours. Je déconseille formellement ce garage. Soyez extrêmement vigilants avant de leur confier votre véhicule

Je suis venu dans ce garage pour une simple révision et je suis reparti avec une facture bien plus salée que prévu et des réparations qui n’ont absolument rien réglé. Résultat : ma voiture fonctionnait beaucoup moins bien qu’avant. Elle broutait et le garage était incapable de trouver d’où venait réellement le problème. On a clairement l’impression que des réparations sont faites au hasard et facturées sans résoudre la panne. J’ai finalement emmené mon véhicule chez un petit mécanicien du coin qui, lui, a trouvé la panne en deux minutes seulement… preuve que le problème n’était pas si compliqué. Très mauvaise expérience. Facturation excessive, diagnostic inefficace et véhicule rendu dans un état pire qu’à l’arrivée. Garage à éviter si vous ne voulez pas payer pour des réparations inutiles.

Je partage mon expérience pour que d'autres ne subissent pas le même sort. Client de longue date, j'ai été victime d'un diagnostic erroné qui m'a coûté 1500€ . On m'a fait remplacer un embrayage complet alors qu'il ne s'agissait, de l'aveu même du garage après coup, que d'un simple joint qui fuyait . Ce garage a clairement vu en moi la possibilité d’argent facilement gagné. Malgré mes multiples relances (4 courriers recommandés), le silence a été la seule réponse . Le Service Client Midas France se dédouane aujourd'hui derrière l'indépendance de son franchisé, me laissant seul face à cette perte financière . L'honnêteté et le devoir de conseil ont cruellement manqué dans cette affaire . Si vous cherchez de la transparence et un service client qui assume ses responsabilités en cas d'erreur technique, passez votre chemin. Ne vous donnez pas la peine de me répondre avec une formule automatique me demandant de contacter votre service client : c'est déjà fait, et vous m'avez ignoré pendant 8 ans. Votre absence de réponse aux critiques négatives sur cette fiche Google ne fait que confirmer le mépris que vous portez à vos clients lésés. J'invite d'ailleurs toute personne victime de pratiques similaires.Retrouvez-moi sur Facebook en cherchant le groupe : Collectif Litige Midas Marignane Il est temps de s'organiser collectivement face à un tel manque de professionnalisme.

Que dire les mots me manquent pour exprimer tant de gentillesse, de générosité et de professionnalisme. Mon van aménagé dans le quel mon fils et moi dormons dans un camping en périphérie de Marseille, ou mon fils suis ses études, me lache en plein Marseille c'est l'angoisse. L'embrayage à lâché a 19h. On me remorque devant le garage Midas des Penne Mirabeau d'abord on y passe la nuit sur le parking puis au matin ils me disent très ennuyés qu'ils ne peuvent prendre mon véhicule en charge il est trop haut. Mais il ne me laisse pas tomber et appelles plusieurs garages donc celui de Midas Marignane qui accepte malgré tout leur travail de prendre mon véhicule le jour même et me propose tout les autres réparations nécessaires au bon fonctionnement de mon véhicule qui est notre maison en ce moment. Il font leur possible pour obtenir les pièces et terminer le jour même pour que l'on puisse rentrer dans notre camping ce soir. Quel soulagement il nous font aussi une facilité de paiement en plusieurs fois. Et on est accueilli avec tellement de chaleur et gentillesse que j'en suis bouleversé. Je ne sais pas encore s'il auront fini ce soir mais je sais qu'il auront fait tout ce qui est possible pour nous aider. Un IMMENSE MERCI a toute l'équipe et a la responsable vous êtes formidable encore merci beaucoup beaucoup beaucoup. Je vous recommande vivement ce garage

J’ai déposé mon Opel Corsa le mardi 20/01, pour un pneu. Service à l’accueil au top, on me l’a pris de suite et fait dans la journée. Technicien soucieux et professionnel, merci beaucoup

Je viens d arriver de paris a18h00. Arrivé sur Marignane, je vois affiché crevaison sur le tableau de bord de mon véhicule. Je me rend à Midas de Marignane sans rendez-vous. Une prise en charge immédiate avec un accueil chaleureux et respectueux ( malgré que je sois parisien 😉 ). Je suis reparti dans la demi heure avec une réparation immédiate. Mille mercis aux mécaniciens et particulièrement à la responsable de leur gentillesse et leur amabilité. Comment ne pas tomber amoureux du Sud avec ce genre de comportement et de professionnalisme. Encore une fois merci à tte l'équipe. Je recommande fortement. Cordialement Manu

Une très belle accueil, un service impeccable et ne vous pas laisse tomber en cas de problème...je recommande fortement.

Un grand merci de la part de l'auto école Figueras Marignane,dorénavant nos véhicules seront entretenu chez vous un grand merci a Sophia et toutes son équipe rapidité et disponibilité de la part de ses professionnels je tenais à vous être reconnaissant merci encore 🙏👌