Midas FRONTON

Midas Fronton, trés bon acceuil meme sans rendez-vous. Des explications, informations claires avant le devis et l'intervention. Controle et diagnostique rapide, devis respecté avec des prix au mieux. A la remise des clés, un tour du véhicule avec des explications et conseils. On sens que la satisfaction du client et le travail bien fait à du sens pour ce franchisé.

Tout s’est toujours bien passé à chaque rdv. Ma voiture est suivie là bas depuis 3 ans maintenant et rien à dire. Respect du devis, prix raisonnable, prêt d’une voiture si retard dans la réparation. Rien à dire

Très bonne expérience . J'ai fais réaliser la géométrie et le parallélisme sur mon véhicule. La personne à l'accueil très compétente,et sachant de quoi elle parle...et le compte rendu "nickel ". Donc très satisfait de cette prestation.

Incompétent. Personnel très désagréable et peu professionnel. J'ai du y aller plusieurs fois par leur faute parce qu'ils avaient mal remonter la voiture et ils m'ont fait payer. Ils trouvent de nouveaux problèmes sur la voiture alors qu'un mois avant on me dit que le pièce en question était "nickel". On ose carrément me dire qu'il ne retrouve pas la voiture avec la plaque d'immatriculation alors que j'ai plusieurs devis et facture de chez eux. Très mal organiser Il y a d'autres garages autour bien plus efficace et professionnel.

Après un changement disques plaquettes avants la voiture fait un bruit ( vibration )des la moindre aspérité de la route. Suite a une contre visite le garagiste explique que les plaquettes selon leur lot de fabrication ont plus ou moins de jeu et qu'il en résulte des jeus résiduels après montage. Quid de la maîtrise de la qualité de vos pièces ? Merci par avance pour votre réponse

Le lundi matin, j’avais un rendez-vous à 10h chez Midas Fronton (31). J’arrive à 9h40-9h45, dépose ma voiture ainsi que les clés au professionnel à l’accueil, qui m’informe qu’il me rappellera une fois l’intervention terminée. Je le remercie et patiente à l’extérieur du garage.Au bout de vingt minutes, je constate que mon véhicule n’a toujours pas été pris en charge. Entre-temps, une autre voiture arrive. Le conducteur explique un problème de cartographie au professionnel, qui prend immédiatement son véhicule en charge, bien que ce client n’ait pas de rendez-vous, comme il me l’a confirmé par la suite.À 10h30, je retourne à l’accueil pour demander si je peux récupérer ma voiture. On m’informe qu’elle n’est pas prête. Je décide alors d’annuler mon rendez-vous. Le professionnel me reproche un manque de respect, arguant qu’il était occupé avec un autre client. Je m’excuse auprès du client sans rendez-vous, qui était en train d’être servi, et annonce que je reviens dans deux minutes pour récupérer mes clés.À mon retour, à 10h35, on m’informe que ma voiture est enfin prise en charge. Je réitère ma volonté d’annuler le rendez-vous et insiste pour récupérer mes clés, menaçant d’appeler la police si nécessaire. En sortant, je croise une employée qui s’apprête à déplacer mon véhicule. Je lui explique que je suis le propriétaire et que j’ai annulé le rendez-vous, demandant à nouveau mes clés. Elle me reproche de lui parler mal, en soulignant qu’elle est une femme, ce qui me laisse perplexe. Pour éviter tout malentendu, je retourne à l’accueil et répète ma demande au premier professionnel qui avait pris mes clés, en précisant que je contacterai la police si on ne me les rend pas.Finalement, un autre employé me restitue mes clés, et je quitte les lieux. Cependant, je suis très surpris par cette expérience. On m’a reproché un manque de respect et informé que l’équipe avait « oublié » de prendre en charge ma voiture. En résumé, cette visite chez Midas Fronton a été particulièrement décevante et mal gérée.

J'adore ce garage Midas . Le propriétaire est tres sympathique, tres honnête, il ne pousse pas à la consommation. Les explications sont très clairs quand on a un souci sur notre voiture. Je lui confie mes voitures les yeux fermés

Venu le 08 juillet pour la première fois. La personne à l'accueil très gentille serviable et de bon conseil. Prise en charge rapide. Travaux bien effectué Tarif raisonnable.

Très mécontent après avoir pris rdv en ligne un rdv à 10h00 j'appelle à 8h30 pour demander combien de temps mon véhicule va être immobilisé? La réponse est nous devons décaler votre rdv parce que nous avons déjà un rdv à cette heure ci etc..... Je précise c'était pour une recharge de clim et que si je n'appelle pas je me pointe chez eux et j'attends on ne prend même pas la peine de nous informer enfin bref rdv annulé et 1 client de moins

Une équipe très professionnelle qui a su m’aider alors que mon pneu était crevé et qu’ils étaient surbookés après un long week-end de l’Ascension.. L’ensemble du personnel et la direction ont trouvé une place pour me réparer mon pneu. Ils m’ont conseillés sur d’autres travaux que je n’imaginais pas… Des conseils avertis, qu’ils n’était pas obligés de faire, vu leur planning.. ils ne m’ont pas poussés à revenir chez eux mais cette attitude dénote un grand professionnalisme au service de tout le monde. Je recommande vivement l’équipe Midas fronton qui le 10 juin dernier à gagner une cliente et probablement d’autres vu leur niveau de fiabilité 👍

Après une autre visite chez eux, extrêmement déçu. Nous avons dû revenir plusieurs fois pour un problème de leurs faute. Une pièce à été montée à l'envers, et le garagiste m'accuse de l'avoir fait moi même, une pièce dont je ne connaissais ni l'existence, ni le fonctionnement, ni sa localisation. Ils sont les seuls à avoir mis les mains dans ma voiture, mais plutôt que de reconnaître leur erreur (ce qui peut arriver à tout le monde) il ont rejeté la faute sur moi, et on essayé de la facturer. Certains de leur personnels sont extrêmement hautain. Je n'irai plus dans ce garage. 2 personnes de mon entourage ont vécu des expériences similaires très récemment. Dommage mais heureusement qu'il y a d'autres garages aux alentours bien plus professionnel.

Toujours bien accueilli et bien renseigné, nous sommes venus plusieurs fois pour des rendez-vous programmés et des dépannages d’urgence (dont le dernier début mars). Le travail a toujours été bien fait dans les temps. Aucune surprise et aucun dépassement de devis. Les prix sont corrects et personne ne nous incite à des réparations inutiles. Notre garagiste ayant pris sa retraite, nous avons essayé Midas et nous le recommandons.