Midas COUILLY

Je me suis rendu dans ce garage à plusieurs reprises pour un problème de filtre antipollution, après beaucoup de passage le problème persistait…. ils ont finalement décidé de me rembourser intégralement ce que j avais payé en s’excusant de ne pas trouver le réel problème ! Très professionnel de leurs part.

Pour ma part ,tres mécontent de ce garage qui cherche seulement à faire du rendement. Dommage que ce soit tombé sur moi,avant de partir en vacances j'ai voulu recharger ma clim,le rendez-vous devait durer une heure je suis resté à côté pour voir le temps qu'il allait mettre,car ma confiance dans les garages est tres limité, ça été fait en moins de 20 min. Travail mal fait, pas de recherche de fuite alors qu'il y en avait une. La climatisation a marché que une semaine. Ils ont fait quand même la recharge sachant qu'une fuite était présente. Avec ma femme on a eu beaucoup de mal en corse sans clim. Je ne recommande pas du tout ce garage là.

Le nouveau gestionnaire, c'est juste une catastrophe ! Mépris, arnaque, condescendant... Sexiste, sûrement. J'y vais pour un problème de valve de pneu, il veut me facturer 50€. (La pièce coûte moins de 1€). Apparemment, une femme n'y connaît rien ! Je suis donc allée dans un autre garage avec une prestation de 5€ pour la main d'œuvre. Si vous y aller quand même exiger un devis, faite des photos de votre véhicule avant de la déposer et faite bien le tour avant de repartir. Et c'est bien dommage car l'équipe était au top, ultra serviable et honnête, ce qui n'est plus le cas.

vidange huile de boite de vtesse sur mercedes, avant de prendre la route sur 700km, arriver "voiture mode sécurité", et garagiste spécialiste des boites de vitesses: conclusion, pas visser les carters a la bonne mesure, pas de rondelles spécifiques a la marques, unité de commande boite de vitesse Hors service a changer a l'arrivee. 400 euros de vidanges chez Mida 77580, après 7h de routes 4000 euros de reparation a la suite chez Mercedes.... ne faites pas de travaux techniques chez eux, restez au changement de pneus ou liquide de refroidissement, après c'est hors de leur compétence et ca devient du sabotage.... a bientot.....

J'ai déposé mon véhicule ce jour pour un remplissage de gaz de climatisation. Prix avancé au téléphone : 69€. Soit. On m'avance 45mn pour récupérer mon véhicule... je reviens au garage et le gérant m'informe qu'il faut changer le compresseur qui "serait" percé. Aucune alternative possible, il faut le changer sinon inutile de remettre du gaz de climatisation. De 69€ je passe à un devis de 1190€. Dont acte. Je fais un virement, on me rendrait mon véhicule en soirée. Dans le doute, je prends contact avec mon concessionnaire. Sa réponse est claire et sans appel : " Sur les smart, le condenseur est souvent percé suite à réception de cailloux sur la route. Ce ne m'étonne pas, j'avais beaucoup de cas de ce genre. Mais le compresseur, sans détail de la raison de sa défaillance est considéré comme un remplacement arbitraire et assimilé à de la vente forcée". Ma voiture me sera rendue le lendemain car suite à une mauvaise manipulation du technicien, une autre pièce a été endommagée : "mais on ne vous la fera pas régler". J'ai voulu récupérer les pièces remplacées et/ou les photos avec les numéros de série... impossible. Je consulte mon assurance juridique qui m'informe que j'ai été victime d'une "vente forcé". Donc dépôt de plainte. A FUIR absolument, mon assureur m'informe que Midas, Norauto sont coutumiers du fait. Détail important : nous étions en fin de mois. Ils ont vu en moi de quoi arrondir grandement leur chiffre d'affaire. Sans commentaires. Si j'avais pu ne mettre aucune * je l'aurais fait.

Si vous souhaitez payé pour mourir, c'est le lieu parfait ! Changement de bras et triangles à l'avant, 10 jours plus tard, sur la route, le bras tombe !!!! Tout simplement un oubli de boulon, ce qui est totalement inadmissible et inconscient. Fort heureusement cela n'a pas eu de conséquence plus dramatique entrainant un accident et les autres usagers de la route. Annonce du changement total du bras et du triangle. Je demande que l'on vérifie le cardan, on me soutient qu'il est intact. Dans un énorme doute de leurs compétences, je décide d'aller constaté moi-même la véracité de ces changements. Il s'avère que ni le bras, ni le triangle n'ont été changé, simplement le boulon qui à été remis. Le soufflet de cardan est totalement fissuré également. Il a quand même fallu que je montre des photos pour que cela soit admis. Nous sommes dans un niveau de malhonnêteté des plus complets. Méfiez-vous également lors de la signature de vos devis, demandez l'exemplaire immédiatement (ils ont obligation de vous fournir un double mais cela est obsolète chez eux), car étrangement, facturation supplémentaire et lorsque l'on demande le devis signé, il a bizarrement disparu. J'ai quand même réussi a me faire remboursé le diagnostic électronique qui n'avait pas lieu de figuré sur ma facture. Au vu du danger que fait courir ce garage à ses clients, j'ai fais un signalement à la répression des fraudes. En effet le garagiste est tenu à une obligation de résultat ... nous en sommes très très loin !!!

Je tiens a partager mon expérience juste parfaite dans ce centre. Les deux personnes de l'accueil ont juste été adorables. J'ai crevé juste devant. Ils m'ont changé mes pneus en urgence en 1h a peine. Franchement ils m'ont sauvé la vie. Le monsieur présent m'a même enlevé mon voyant et m'a expliqué comment l'enlever. Vraiment adorable. Merci encore !

Équipe très sympathique à l’écoute arrangeante! J’y suis allé pour vidange entretien Audi A7 et je recommande à 100%