Midas Castelnau Le Lez

Prise en charge rapide, explications claires et je récupère un véhicule tout propre en prime. Je recommande.

Très bon accueil. Conseils pour les réparations prioritaires et celles à prévoir, en tenant compte de l'utilisation habituelle de ma voiture. Garage qui m'inspire confiance. Il m'avait d'ailleurs été recommandé.

Je tenais à préciser que j’ai eux affaire à cette établissement par le biais de mon entourage ,le personnels et le gérant sont vraiment à la pointe du professionnalisme très à l’écoute du client très aimable chose rare , ont vous fait très bien sentir qu’ils sont là pour donner tous qui peuvent pour répondre à vos attentes, un établissement sérieux est très raisonnable ,encore merci ils m’ont vraiment touchés 🙏.

Venue pour des réparations pour une petite C1 et franchement garage au top ! Prix abordable, garagistes agréables polies et souriants. Les travaux sont effectués rapidement et sont de qualités je recommande les yeux fermés ! Encore merci à Régis et son équipe !!

Un service topissime. Le mécanicien Jo a tout fait pour me dépanner. Il a pris le temps de faire une réparation parfaite. Alors que je n’avais pas rendez-vous il a fait des heures supp. L’accueil du jeune patron est également extra, très souriant, échange très cordial et sympathique. Le garage de rêve existe.

Accueil au top!! Equipe pro et réactive!! Un grand merci 🙏👌👍

Un centre et un responsable particulièrement attentif à ses clients. Intervention au top. Un professionnalisme très appréciable qu'il est d’autant plus rare dans ce secteur. Merci

Garage au top super accueil et très professionnel, je recommande.

Je recommande vivement Midas Castelnau-le-Lez ! Je suis venue pour changer mes plaquettes de frein et tout a été fait en seulement 45 minutes. Régis et son équipe sont vraiment très sympathiques, accueillants et professionnels. Le service est rapide, efficace et ils prennent le temps d’être agréables avec les clients, ce qui est très appréciable. Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre efficacité !

Regis et son équipe sont très efficaces et fiables, ils donnent toujours les meilleurs conseils. Les délais sont respectés et les prix sont vraiment très corrects. Toute ma famille et moi leur faisons entièrement confiance. MP pour un audi Q5.

Une équipe merveilleuse, un travail de professionnels!!! Le tout orchestré par Régis qui est empathique et donne des explications et précisons tres concrètes Merci à vous !!

Régis arrive toujours à trouver des solutions à tout grâce a son énergie débordante .je recommande ! Emilie

Pneu crevé, j'ai roulé de Castries jusqu'au garage... Equipe au top, fort sympathique, efficace, rapide, professionnelle. Prix très correct et pas d'arnaque à la consommation. Et cadeau pour mon petit-fils de 3 ans, un jouet, une petite voiture de pompiers. Très satisfaite

J aimerai juste la facture pour la batterie changée 😊

Suite à un problème de crevaison ma voiture a été prise en charge direct avec un accueil chaleureux. Merci beaucoup !

Service toujours de qualité depuis de nombreuses années. Régis tient la barque d’une main de maître, se donnant à 100% pour le client. Tjrs de bon conseil, il ne pousse pas à la consommation ce qui est appréciable. Tout ça avec le sourire et un café, que demander de plus.

Service de qualité et équipe accueillante. Je suis toujours satisfaite de mes passages chez Midas et en confiance grâce à Régis et son équipe efficace et professionnelle. Je recommande vivement le garage Midas de Castelneau.

Toujours au rendez vous pour petites réparations et remplacement. Merci ! J'aurais bien mis une 6eme étoiles pour les bonbons au citron 🍋 😎

Garage très sérieux et professionnel! Ils respectent les créneaux horaires et les devis annoncés. L’équipe est accueillante, transparente et vraiment facilitante... Je recommande vivement!

J'ai apporté ma petite chevrolet. Délais très courts et prix raisonnables. Gens sur place très sympas. Ma voiture est repartie comme neuve. Je recommande vraiment ce garage.

Je suis venu pour une révision, un super accueil, et des explications claires, délai respecté et un très bon accueil.

J'ai amené ma voiture suite à un contrôle technique. Le garage Midas n'a changé que les pièces qui étaient nécessaires à remplacer. Merci pour votre professionnalisme et votre honnêté.

MAJ : j'ai apprécié d'avoir été contactée par le propriété pour savoir ce qu'il s'était passé et s’excuser. C'est une belle preuve de professionnalisme. J'ai pris rdv via le site Midas pour le 7 octobre pour un changement de distribution, pour ma ford ka. Je suppose qu'ils sont très compétents en mécanique mais l'accueil et le comportement avec les clients est à revoir. Dès mon arrivée, on m'a reproché d'avoir pris rdv à 11h pour un changement de distribution, alors que je devrai l’amener à 8h pour la récupérer le jour même. Quand j'ai dis que nul part cela ne m'a été précisé, on m'a répondu que les gens appelaient habituellement avant. Tout en me précisant qu'il avait lui même validé mon rendez vous mais n'avais pas regardé l’heure du rendez vous. Si vous savez qu'il faut apporter une voiture à 8h pour pouvoir réaliser les travaux dans la journée, pourquoi ne pas vérifier l’horaire ou le bloquer sur le site ?! J'ai été accueilli avec condescendance et j'espère que ce n'est pas parce que je suis une femme. Après cela, on a récupéré la clef de ma voiture en me disant qu'on me tiendrai au courant. Je n'ai eu aucun appel dans la journée et on ne s'est soucié à aucun moment que j'avais un moyen de rentrer. Le lendemain j'ai appelé pour avoir des nouvelles et on m'a dit qu'elle serait prête en fin de journée. On aurait pu me proposer de l’amener le lendemain à 8h dans ce cas. Au final je l'ai récupéré plus tôt car je cite "j'ai dit que la dame était pressée". Effectivement, j'ai fait comprendre que je ne m'attendais pas à la récupérer après 1 jour et demi. Bref, inadmissible et aucune remise en question, lorsque je donnais mon point de vue. Ce n'est pas de leur faute et ils ne peuvent rien faire ... On m'a aussi annoncé un surcout, sans précisé exactement de combien en me disant qu'une option était décochée. J'ai accepté, car il me semblait effectivement normal de changer les joints lors de tels travaux. Mon interlocuteur s'est exprimé comme si j'avais décoché l’option, car ça n'arrive jamais, hors elle n'est même pas accessible. Heureusement, le jeune homme qui m'a rendu les clefs était lui très aimable et m’a donné de bonnes explications. C'est lui qui devrait s’occuper de la relation client.

Ma tante est venu pour faire sa révision annuelle, La voiture a été enfoncé par l’un des salariés et quand nous sommes revenu lui dire il l’a traité de menteuse… Aucun geste ni aucune solution de proposée. Nous venions depuis un bon moment mais n’irons plus à présent. A fuir !

Mon épouse a appelé ce matin pour prendre rendez vous pour une vidange et un changement de plaquettes avant. Son interlocuteur lui a dit qu'il fallait changé les disques a chaque changement de plaquettes, et purger tout le système hydraulique de frein....et tout cela en plus de la vidange! Ces personnes n'ont même pas vu le véhicule et ne le verront de ce fait JAMAIS! J'etais deja retissant vis a vis de ces garages de chaîne mais là, cela confirme mes craintes!!! Midas Castelnau le Lez......A FUIR !!!!!!

Service impeccable et équipe au top ! Je suis ravie de mon passage chez Midas. Dès l’accueil, on sent le professionnalisme et la bienveillance de l’équipe. Ils ont pris le temps d’écouter mes besoins, m’ont expliqué clairement les interventions à prévoir, sans jamais pousser à la dépense inutile. Le devis était transparent, les délais respectés, et le travail réalisé avec soin. Mention spéciale pour leur réactivité et leur honnêteté — des qualités rares dans le milieu ! Mon véhicule roule comme neuf, et je repars avec le sentiment d’avoir été vraiment bien accompagnée. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l’équipe Midas pour leur serieux et leur gentillesse !

Quand on fixe un rendez-vous c'est bien pour détecter la panne et réparer, non ? J'ai pris rendez-vous, au téléphone on me dit que je devrais laisser l'auto et repasser la récupérer en fin de journée, j'étais d'accord. Finalement quand j'arrive, on me demande d'attendre. Le problème, après 1h30 d'attente, est apparemment détecté et, ils me disent qu'ils n'ont pas le temps de la réparer et que si je veux la laisser il n'y a pas de voiture de courtoisie. J'ai un planning chargé, mon véhicule est mon outil de travail et je ne comprend pas pourquoi on me pose un rv si par la suite on ne peut ni réparer ni me fournir un véhicule de remplacement...? CHAPITRE 3 J’ai dû reprendre rendez-vous, car malgré l’intervention du Garage, le Problème était toujours présent, bruit au moment du freinage, ils ont effectué le nettoyage de certaines pièces qu’ils m’ont facturé. Actuellement, j’ai toujours le même problème!!! Pourquoi je ne suis pas étonné quand vous me dîtes ne pas trouvé trace de mes passages... Cela renforce mon sentiment, mes doutes, j'ai préféré changé de crèmerie et je m'en félicite.

J’ai pris rendez-vous au centre Midas de Castelnau pour faire réviser ma Mercedes. Tout s’est parfaitement déroulé : l’équipe est au top, professionnelle, souriante et de bon conseil. J’ai récupéré ma voiture aspirée et l’intérieur nettoyé. Que dire de plus ? Le service est excellent, je recommande vivement !

Une fois encore nous sommes très satisfait de la prise en charge de notre voiture. Des petites attentions très appréciables (remise d écrous gratuitement). Regis est toujours à l écoute malgré beaucoup d activité. Nous recommandons ce garage très sérieux!

Un immense merci au garage Midas pour leur gentillesse et leur réactivité exemplaire ! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une vraie écoute. L’équipe s’est montrée disponible, professionnelle et ultra efficace pour répondre à mon besoin sans perdre de temps. C’est rare de nos jours de trouver un service aussi humain et attentif. Bravo à toute l’équipe et à très bientôt ! 🚗✨

Crevaison à 200metres du centre Midas. Bon accueil, remerciements à Jo pour son efficacité, sa rapidité en plus j’ai eu le droit à un petit coup d’aspirateur et des petits bonbons dans la voiture ! Ça devient rare un tel professionnalisme (formentor)

Toujours la même qualité de service. Je fais entretenir tous mes véhicules depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu. Travail efficace et professionnel. Je recommande.

Après plusieurs appels téléphoniques pour prendre rendez vous pour une vidange,en demandant le responsable du centre qu'il devait me rappeler ,car occupé 1er appel le mercredi vers 17h il devait me rappeler,rien le lendemain toujours rien ayant moi appelé 5 fois et toujours absent et il devrait me rappeler,mais toujours rien.alors j'estime que dans ce centre il n'y a rien de sérieux.je déconseille ce centre.👎👎

Super garage ! Ma voiture est normalement suivie dans le Nord, le garage de Castelnau le lez n’est même pas mon garage référent… et pourtant, Régis s’en occupe toujours très bien à chaque fois que j’ai un souci. Je ne suis pas vraiment une pilote (ma voiture en voit un peu de toutes les couleurs 😅), mais il est toujours réactif et trouve des solutions simples et efficaces. Franchement, j’ai beaucoup de chance d’être tombée sur ce garage. Je recommande les yeux fermés !

Cliente depuis des années je suis ravie des prestations de Midas Castelnau le Lez. Equipe très professionnelle, accueillante et aux petits soins pour vous satisfaire. Travail de qualité à prix plus que raisonnable. Merci à Régis et toute son équipe !!

Je suis venu pour un problème d’adblue sans rdv, la prise en charge a été hyper rapide et sans aucun soucis, même un coup d’aspirateur a été fait dans le véhicule je recommande fortement

Fidèle cliente depuis 2016, je confie mes deux véhicules à Régis et son équipe, toujours efficace et sympathique, sans hésitation. Et je repars sereine 👌

Je recommande Extrêmement professionnel et humain. C'est une qualité qui se perd. Très efficace et expert. Je recommande sans la moindre hésitation. Malgré la quantité de travail, l'équipe a pris le temps de traiter mon problème, m'a accompagné et l'a réglé. J'ai déjà dit que je recommandais ?

Rectification du 21/05/25. Une révision qui s'était bien passée mais un patron vénal qui ne comprend pas qu'on puisse avoir un imprévu indépendant de sa volonté quand j'ai eu la politesse de l'appeler le jour même, 21 mai pour m'excuser poliment de devoir annuler les travaux de mon véhicule prévu le 5 juin. Je crois que je pouvais difficilement faire mieux ? En tout cas, je n'y remettrai plus les pieds car autant, ses salariés travaillent bien et sont polis, autant lui, c'est un vénal et un mal poli !

Le résultat était suffisant mais , ils peuvent mieux faire .Rami est excellent , il ne peux pas être partout . Lorsqu’il gère un sujet , celui ci est rondement mené et satisfaisant. Avant son intervention ils étaient débordés.