Midas CANNES

Un grand merci à toute l’équipe de Midas Cannes pour leur accueil, leur professionnalisme et le soin apporté à ma voiture. Je suis vraiment satisfaite de leur travail et je recommande vivement ce garage ! Une mention toute particulière pour Jonathan, qui s’est vraiment très bien occupé de ma voiture, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Merci encore à lui et à toute l’équipe ! 🙏😊

Si vous avez une urgence à Cannes, allez tout de suite chez Midas au boulevard Carnot. Je suis venu pour remplacer ma batterie HS et ils ont tout de suite pris en charge mon véhicule avec des prix très compétitifs et très peu d'attente. Merci à toute l'équipe pour ce travail extrêmement professionnel et de qualité.

Un grand merci à toute l’équipe et surtout au responsable de l’agence pour son sérieux, son professionnalisme et son sérieux Je suis passer en urgence pour la réparation de mon pneu creuve, il a su gérer malgre le monde. Bravo et encore merci Je recommande.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez Midas Cannes aujourd’hui. Cliente fidèle de Midas depuis plusieurs années, je ne pensais pas être accueillie avec un tel manque de respect. À mon arrivée pour mon rendez-vous de révision, la personne à l’accueil (portant des lunettes transparentes) s’est montrée immédiatement hautaine, froide et particulièrement désagréable. Il m’a affirmé que mon rendez-vous était à 16 h, ce qui est impossible puisque je terminais mon travail à cette heure-là. Au lieu de vérifier ou de chercher une solution, il a préféré me parler sur un ton condescendant, tout en continuant à faire autre chose pendant que je m’adressais à lui. J’avais clairement le sentiment de le déranger. Lorsque je lui ai demandé simplement si mon véhicule pouvait malgré tout être pris en charge, sa réponse a été sèche et totalement dénuée de professionnalisme. J’ai également été très surprise par la façon dont il s’adressait à ses collègues, avec un ton autoritaire et irrespectueux. Si c’est ainsi que les employés sont traités, il n’est malheureusement pas étonnant que les clients le soient aussi. Devant une telle attitude, j’ai préféré repartir sans faire la révision de mon véhicule. Après des années de fidélité, cette expérience met un terme définitif à ma relation avec ce centre. Le manque de considération, d’écoute, de respect et de professionnalisme est tout simplement inacceptable. Un accueil de cette qualité est indigne d’une enseigne qui se veut tournée vers le service client. Réponse suite à votre réponse : Votre réponse est à l’image de votre comportement exactement ce que j’expose dans mon avis merci de me donner raison :)

Je suis venu dans ce centre, suite à une offre commerciale, alléchante, et lors de mon premier passage, impossible de m’éditer, un devis, on me demande de prendre rendez-vous. Rendez-vous pris, je me présente cinq minutes avant l’heure, afin qu’ils puissent démontrer une roue et de contrôler le modèle de plaquettes à mettre dans le devis. Une heure plus tard je n’ai toujours pas mon devis. Ma voiture est sur le pont, la roue n’est pas remontée un stagiaire s’en va, après avoir été commandé des bouteilles de Coca, et des snikers pour l’équipe et avoir fumé plusieurs cigarettes, en étant sur son portable dans l’atelier… J’exprime à mon interlocuteur mon mécontentement, en expliquant que je venais de vivre une mauvaise expérience, et celui-ci me prend de haut en me disant qu’il faisait de leur mieux, et que mon avis, n’était que mon avis. Au final j’obtiens un devis exorbitant pour des disques et des plaquettes offertes, bien supérieurs, à celui que je viens de réaliser chez un concurrent qui ne m’offre pas les plaquettes… On me dit en plus que j’aurais pu me faire verbaliser, Pendant mon rendez-vous car ils n’ont pas de stationnement… Un gros manque de professionnalisme. Une bonne remise en question serait a l’ordre du jour selon moi qui suit gérant de ma société. Je suis cannois, ne pense jamais y retourner, ni recommander à qui que ce soit dans mon entourage !

Je suis tombé en panne à Cannes un vendredi. J'ai appelé le garage et ils ont tout de suite pris mon véhicule en charge après qu'il ait été déposé par une dépanneuse. J'ai reçu le devis le jour même et le lundi ma voiture était déjà réparée et prête à rouler. Service rapide, efficace, personnel courtois et une très bonne communication. Je recommande.

Ce n'est pas la première fois que je vais chez Midas Carnot, mais franchement ils sont très pro et d'une sympathie qui se fait rare, hélas. Merci à l'équipe.

Première visite plutôt bien passé. La deuxième un peu moins devis pour changement de pièces (rotule de direction) pour 1000 puis 800 puis 700 pas très compréhensible. Pour finalement aller a speedy avec un devis à 350 avec un check up complet du véhicule et des personnes bien plus à l'écoute.

Un accueil professionnel et agréable. Toutes mes questions ont eu des réponses. Ils prennent même le temps de montrer les éléments à réparer, d’expliquer ce dont il s’agit. C’est appréciable d’être écoutée. Les prix sont abordables avec possibilité de payer en plusieurs fois. J’avais l’habitude d’aller au garage Midas de Grasse et je suis ravie de voir que celui de Cannes répond aussi bien à mes attentes. Je recommande.

En septembre, notre véhicule a été pris en charge par Midas Cannes pour un entretien, incluant le remplacement du kit de distribution. À la suite de cette intervention, le moteur a subi un dommage grave : une fissure de la culasse. Le coût de la réparation est estimé à 6 700 €. Le dossier est en cours auprès des assurances et les experts ont conclu à la responsabilité de Midas. Malgré cela, la situation traîne depuis des mois. Le responsable du centre refuse de coopérer, ne communique ni les informations de leur assurance ni le numéro de sinistre, et n’apporte aucune aide pour faire avancer le dossier. Midas France devrait être informé de ces pratiques. Manque total de suivi et de professionnalisme. Centre non recommandé. « Avis destiné également à Midas France »