Midas BASTIA

1re fois que je laisse un avis sur Internet, mais là, obligé. Ils montent des pneus plus chers sans votre accord, alors que j’avais demandé très clairement l'entrée de gamme pour une Polo. Plutôt que de s'excuser, on vous explique que « c’est mieux pour votre sécurité » (donc les pneus Midas sont dangereux ?). Aucune solution proposée, et on vous reproche d'être agacé... Je paie dégouté car je dois rendre la voiture à ma compagne et j'ai pas encore 1H à perdre... Les employées se permettent de qualifier les clients. Elles semblaient jeunes et peu formées, ok pour le manque d'expérience, mais ça crée des tensions inutiles alors que le garage est clairement en tort. Au final, aucun geste commercial pour rattraper leur erreur. Après 30 minutes de débats sur mon agacement, la proposition est de me faire perdre encore du temps le lendemain pour remonter les pneus que j'avais demandé... J'ai finalement annulé car plus du tout envie d'y retourner. En plus, le pneu (que je ne voulais pas) est facturé 136 €, alors qu'on le trouve à 70 € sur Internet... Les marges sont trop abusives. En bref, incompétent, prix excessifs et aucun sens commercial. Nous étions clients depuis des décennies avec l'ancienne direction Rossi. Mais il y a de moins en moins de bons commerçants à Bastia capables de gérer leurs erreurs avec efficacité et humour... désolé on s'est sbaglié et on règle ca. Voilà, c'est tout ce que je demandais. Je suis moi-même commerçant, si je commets une erreur, je la répare en m’excusant et en privilégiant le client, quitte à être moins rentable sur le moment. 320 € pour changer deux pneus sur une Polo... Des garages à Bastia il y en a plus que des ronds-points. Midas mai più, on ira ailleurs

Je tiens à adresser mes sincères remerciements à Eva, qui travaille chez Midas Bastia, pour sa réactivité, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Elle a pris l’initiative de retrouver les factures de mon Toyota RAV4 et de me les transmettre rapidement par e-mail. Après être resté deux mois à envoyer des messages au service après-vente Midas sans obtenir de réponse, son efficacité a été particulièrement appréciable. Son sens du service mérite d’être souligné. Un grand merci à elle. Franck

Très bon centre Midas Équipe très sérieuse Prix raisonnables

Suite à panne batterie, remplacement effectué sans rdv car nous avions le ferry à prendre rapidement pour retour continent. Le responsable du centre a été hyper sympathique et très professionnel face à notre problème. Encore merci à lui et toute son équipe 👍

Bon accueil et travaux bien réalisés, fait le maximum pour trouver un solution pour le client

Super accueil et rapide pour gérer mon problème. Merci

Nous y sommes allés pour les vacances, avec notre clio 4 pour deux cardans cassés,en étant sur l île et ds la précipitation ils ont réussi en 5 jours à trouver et réaliser la réparation en toutes dernières minutes,ils.nous ont pas laissé sur le carreau et se sont demenés pour trouver la pièce afin de pouvoir repartir sans laisser la voiture sur place .merci à eux .

Problème de batterie réglé en 15 minutes chrono, parfait pour ne pas perturber les vacances. Personnel très accueillant