Midas

Très pro tant pour les réparations que pour l'accueil, je recommande !

NADIA est très sympa et s’occupe bien des clients Les autres collaborateurs sont très cool également Le service est rapide et efficace

Convivial et accueillant.. Personnel sincère et professionnels.. Merci.

Je suis très satisfait du professionnalisme des agents et cela m'encourage de repasser voir NADIA pour la révision générale de ma voiture

Accueil très agréable, mon pneu a été réparé très rapidement . Très satisfaite ! Merci Midas Evry

Merci à Nadia et Michel pour la prise en charge de ma Audi a3. Mention spéciale à Michel qui a personnellement veillé à recevoir toutes les pièces dans un délai court et qui m’a évité un passage chez Audi. Je recommande fortement ce garage

Depuis le changement d'équipe, plus rien ne va !! Une désorganisation inégalée, une attente interminable, les gérants font passer leurs connaissances en priorité alors qu'arrivées après, recadrage du personnel devant les clients, perte de clefs de voitures, tentatives de vente de services non demandés, ne se souviennent plus pourquoi le véhicule a été déposé, et donc sérieux doute concernant les diagnostics ... Dernière fois me concernant chez Midas Évry-Courcouronnes.

La dame a l'accueil Mme Nadia est très compréhensible,gentille et très douce vraiment une très belle accueil. Vraiment je suis très contente de midas et bravo a toute l'équipe 👌👌👌👍👍🙏🙏

Équipe hyper efficace. Accueil très chaleureux et esprit plus que commercial. Ils savent ce que c est d être commerçant : tellement rare de nos jours

Cliente fidèle ainsi que mon père, je suis déçue suite au changement des 2 roulements arrieres qui m ont été signalé au controle technique. Donc jai payé une somme conséquente pour le changement de pièces qui ne passe pas au controle technique. Je ne recommanderai ni ce garage et derniere fois que j emmene ma voiture chez une enseigne Midas. Maintenant je dois à nouveau remplacer les roulements car ceux installés par ce garage sont problematiques et defectueux suite au passage du controle technique. Faites attention ...

Très bon accueil. Service demandé, satisfaisant, merci.

Donc ensemble ce garage midas ils sont très accueillants et très correct on tout cas je recommande à mes amis qui ont des voitures de faire leur répartition pour moi le garage midas et un bon garage et ils ont a écoute

Accueil très agréable, Nadia est à l’écoute et efficace. Venue pour une révision garantie constructeur je suis satisfaite du rapport qualité prix

Toujours agréable et on repart avec un véhicule en état neuf de fonctionnement le personnel sait nous faire patienter agréablement

Accueil chaleureux, les délais sont respectés. Je suis entièrement satisfait du travail et la prise en charge de mon véhicule. Merci pour votre accueil et le travail réalisé.

Je suis très satisfaite Bel accueil et personnes très agréables Je vous recommande fortement

J ai ramené ma clio 3 vidange freins disque il me fait 20 % et remplacé mes ampoules code gratuitement et surtout d une gentillesse et disponibilité et surtout l honnêteté et le remplacé uniquement les pièces nécessaires j ai eu affaire a énormément de garage peu scrupuleux et la dame est fantastique a l accueil j écris rarement mais quand c est fait dans l excellence faut le dire et je reviendrai tjrs ici

Satisfaite quant à l'accueil et à la révision effectuée sur mon véhicule. Cependant, cela aurait été sympa de passer un coup d'aspirateur dans le véhicule, comme le font les garages de marques.

Agréablement surpris depuis le changement de propriétaire Accueil à la hauteur de l' attente des clients Bravo et merci 👍

Bonjour, Depuis les changements de propriétaire le garage paraît moins sérieux et surtout débordés, gérant qui s’agite à l’accueil, signe d’agacement lors de questions précises et oublie d’une information importante sur le véhicule.. finalement une sensation de les déranger, limite, alors que je viens pour PAYER une prestation qui ne m’est pas offerte. Prise de rendez-vous en ligne avec des instruction précise mais une fois sur place la gérante me dis qu’ils ne lisent pas les instruction.. qu’il faudrait mieux les appeler et leur dire à haute voix.. bon.. non respect des heures de rdv, prise de rdv a une heure fixe pour révision mais une fois sur place on m’annonce que le mécano est en pause pendant 1 heure.. et que les heures rdv en ligne sont juste à titre "indicatif".. Je leur fais part d’un problème sur un feu de jour initialement changer chez eux, la gérante me confirme que le travail avait été fait par un de leur mecano qui a été viré par la suite, conséquence : système de feu abîmé (confirmé par garage VW) suite à mauvaise manipulation (le mécano a forcer pour retirer une ampoule) et lorsque je leur demande de réparer ceci peu importe le prix pourvu que mes feux fonctionne de nouveau malgré cet erreur ils n’en sont pas capable, un des gérant d’accueil me raconte des histoires sur des ampoules alors que ça n’a rien à voir j’étais prêt à payer pour le remplacement du bloc feu jour + ampoule mais ils me disent que ce n’est pas possible, très bizarre venant d’un garage MIDAS de ne pas pouvoir effectuer ce genre de prestation. Finalement c’est un sentiment de manque de professionnalisme et de non écoute du client et l’impression qu’ils sont là uniquement pour encaisser à la fin de la prestation. Objectivement le gérant et la gérante sont sympa mais je n’ai pas besoin de sympathie mais de professionnalisme, nous payons pour une prestation elle doit être réalisé correctement pas à moitié et nous dire "c’est la faute du mécano" merci, mais vous êtes l’employeur de ce dit mécano donc à vous de gérer tout ceci. Très déçu car généralement chez MIDAS on ce sent plutôt en confiance, désormais j’appréhende ma venu au garage car j’ai l’impression qu’ils ne sont pas sérieux mais surtout qu’ils sont débordés et de ce fait ne sont pas apte à répondre aux attentes du client, je suis client depuis 2020 et sa s’est dégradé au fur à mesure après le changement des gérants en tout cas c’est mon impression. En espérant qu’à mon prochain passage il y ait une amélioration sur la gestion clients et des explications sérieuses quand on vous fait part d’un problème sur le véhicule, c’est le principe d’un garage de trouver une solution et de réparer.

Un peu d’attente avant d’être pris en charge à l’arrivée. Mais pour le reste rien à dire. Personnel sympa et un peu debordé, sont à la foire et au moulin…😄

Superbe expérience, l’équipe est au top et professionnel ! L’accueil et les informations sont de qualités. Un grand merci à Nadia , elle est génial et bienveillante.

Très bon accueil, mon problème a été résolu rapidement. Merci à la dame qui m’a reçue et qui a été rassurante et de bon conseil.

Superbe accueil, très disponibles et efficaces. Je reviendrai et recommande fortement.

Mecano professionnel dans l'ensemble mais je pense qu'il y a un manque d'organisation ou de personnel car l'heure de rendez-vous n'est pas respecté. Il y a un problème aussi au niveau des réservations de rendez vous en ligne sur le site midas car on règle la prestation en ligne et une fois sur place on nous annonce que je le prix en ligne n'est pas correct et qu'il faut régler la différence sinon ils sont en perte. Je comprend les erreurs liées au réservation en ligne mais le client ne doit pas subir les erreurs en interne. Il faut revoir les promotions faites en ligne car ce n'est pas commercial Vis à vis des clients. Sinon rien à dire sur le reste.

J’ai partagé mon expérience en ligne après un échange très positif avec Nadia. Son écoute et sa bienveillance m’ont permis de régler toutes mes questions. Je recommande chaleureusement de lui parler.

Je viens dans le garage depuis assez longtemps et cela malgré le changement de propriétaire ! Toujours aussi bien temps qu'au niveau le l'accueil par Nadia et Hocine que les prestations garage. Quant au réparations j' n'ai rien à redire accompagner de conseils et de bienveillance pour le portefeuille . Merci à l'équipe ! ! ! JFRP

Etablissement sérieux , respectueux de ses engagements auprès de ses clients qui sont bien accueillis et pratiquant des prix tout à fait convenables.

La dame qui as pris en charge notre véhicule, très professionnelle, commerciale et d'une gentillesse. Service mécanique tres pro depuis des années jamais eu de souci .

Très satisfait de mon passage au Midas d’Évry. L’équipe a été professionnelle, accueillante et transparente sur les réparations à effectuer. Les délais ont été respectés et le rapport qualité-prix est très correct. Je recommande ce garage pour son sérieux et son sens du service.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Midas. Michel a fait preuve d'un grand professionnalisme et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Je recommande Midas Evry ++

Bonjour, À la suite de mon passage chez MIDAS Évry Centre pour le remplacement d’un ABS, une pièce a été commandée via un fournisseur tiers (opisto.pro). Un mois plus tard, lors du rendez-vous pour l’installation, le garage a constaté que la pièce reçue était incorrecte. Malgré leurs démarches annoncées pour obtenir un remboursement, cela fait désormais trois mois que je n’ai reçu aucun retour ni remboursement du montant de 129,30 €. Cette situation est inacceptable pour un groupe tel que MIDAS. Je mettrai 0 étoile si cela était possible. Je déconseille.

Ma prise en charge a été immédiate, sans rendez-vous, malgré l'heure un peu tardive (18h). Le mécanicien a pu réparer mon pneu et j'ai pu repartir vers 18h45. Merci beaucoup

Super acceuil et professionnalisme incontesté. Toujours à l'écoute,cette équipe est juste exceptionnelle et mettra tout en oeuvre pour la satisfaction du client. Fidèle depuis le début c'est le garage attitré de ma famille. Allez y les yeux fermés. Merci encore à toute l'équipe.

J’ai eu un accident avec le phare enfoncé et le capot abîmé (voir photo avant). L’équipe de Midas a réparé ma voiture rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est impeccable (voir photo après) ! Très satisfaite, je recommande vivement. Merci à Monsieur Hocine pour son excellent travail.

Ma voiture a été confiée à ce garage suite à une panne d’embrayage. Le lendemain, j’appelle pour avoir des nouvelles : aucun devis, aucun appel de leur part, et on m’annonce que la réparation est déjà en cours et sera prête lundi soir. Mardi, on m’appelle pour venir la récupérer, toujours sans m’indiquer le prix. C’est seulement en demandant à la secrétaire que je découvre un montant à 4 chiffres ! Heureusement, Michel a fait preuve de compréhension en m’accordant 15 % de remise, mais en réalité j’étais dans mon droit de contester puisque aucun accord ni devis n’avait été validé. Je mets une étoile symbolique pour Michel, mais pour le reste : transparence et respect du client sont à revoir. Il est inconcevable de lancer des réparations sans accord préalable. Mise à part mettre les clients dans l’embarras je n’y vois aucune utilité.

Je déconseille ce garage. Depuis le changement de propriétaire, la qualité du service a considerablement baissée. J'ai laissé mon véhicule pour une révision comprenant un changement de courroie de distribution+pompe à eau. 6 mois plus tard, la pompe à eau avait lâché. Mon véhicule a été immobilisé une semaine supplémentaire pour le remplacement de la pompe (intervention sous garantie). Comment expliquer qu'une pièce NEUVE lâche au bout de 6 mois? Je soupçonne que la pompe à eau n'avait pas été changé lors de la révision bien qu'elle est été facturé.

La garage est super ainsi que la nouvelle personne à l’accueil. Une superbe équipe formidable. Le coin accueil est petit mais en dehors de ça ils sont très réactifs et c’est top. On s’occupe bien de votre voiture et vous explique ce qui va être fait donc rien à dire. 10/10 pour la totalité des employés.

Les mécaniciens sont à l'écoute du client. Ils essayent de s'arranger au mieux avec le client pour une prise en charge la plus rapide possible. Midas Évry, n'hésitez pas! Depuis quelques années j'y vais je suis très satisfaite de la prise en charge.

Compresseur changé en août 2021 à plus de 800€. 6 mois plus tard, j’entends un bruit moteur et j’ai été les voir pour savoir le pourquoi du bruit. Après le diagnostic, il faudra que je change la courroie et le galet avec un devis un peu salé. C’est en allant voir un autre concurrent que j’ai appris que le compresseur qu’on m’avait fait changer il y moins de 9 mois est grippé c’est à dire que ça ne tourne pas bien, d’où le bruit moteur. Je suis revenu voir Midas, mais pour eux, comme la Clim marche bien même si le compresseur ne tourne pas bien cela ne pose pas de problème. J’ai demandé et le bruit moteur, ils m’ont gentiment dit de repasser si le bruit persiste. Franchement, je très déçu