Midas

Bonne expérience pour une révision de mon Q3. Tarif tres attractif et prestation rapide. Personnel sympathique

Je suis venu pour la révision de ma Jeep Renegade chez Midas boulevard de Charonne et je suis très satisfait de l’accueil et du service. L’équipe est très gentille, chaleureuse et professionnelle. Ma voiture m’a été rendue bien propre, ce qui est vraiment appréciable. On sent qu’ils prennent soin des clients et des véhicules. Je recommande ce garage sans hésiter.

Très bon accueil. Gestion claire et précise du temps programmé pour le changement des plaquettes de freins (la matinée) Un seul bémol, j'aurai bien aimé avoir des conseils sur le type et marque des plaquettes de freins installées para rapport aux autres marques. Autrement je recommande ce centre.

Garage à fuir J’ai déposé ma voiture pour un problème de fenêtre (ça date maintenant) qui est tombée dans la porte. Je récupère la voiture une semaine plus tard, le bruit de la fenêtre est toujours suspect mais soit je repars avec. 1 mois plus tard la fenêtre retombe de nouveau, je leur ramène la voiture et on me dit que le mécanisme a de nouveau cassé (super pour un mécanisme tout neuf) Je récupère la voiture, la fenêtre fonctionne de nouveau mais le haut parleur lui ne fonctionne plus, je les rappelle en leur disant qu’ils n’ont pas rebranché le HP, je leur ramène une troisième fois vu et la on me dit que les câbles ont brûlé et qu’il faut commander la pièce. Ils ne m’ont jamais rappelé. 2 ans plus tard, la fenêtre refait des siennes, et retombe de nouveau. Cette fois je vais chez le concessionnaire et la c’est la catastrophe : Il n’y a pas de gaines autour du faisceau de la porte, le HP n’a juste pas été rebranché (soit disant les fils ont brûlés …) et la mousse d’isolation de la porte a été arrachée Bref, je vais payer 2 fois à cause de personnes incompétentes…..

Dernier passage pour l’entretien de ma kangoo une vraie plaisanterie. Le feu stop qui ne fonctionnait plus n’a pas été changé, faisant malgré tout partie des points de contrôle facturés. Lorsque que j’appelle au téléphone pour demander pourquoi? Réponse lunaire du directeur « je n’ai pas eu le temps ». La messe est dite… Client depuis plus de 10 ans, fidèle au regretté ancien directeur Christophe, le sérieux et professionnalisme a depuis disparu.

Garage d’une rare incompétence ! Avec ça de la mauvaise foi et une perte de temps monumentale. J’avais fait ma révision chez eux l’été dernier en mentionnant que je pensais avoir une fuite de liquide de refroidissement. La révision mentionné que tout est ok. Je reviens cette semaine avec une énorme fuite de liquide avec confirmation qu’ils agit du liquide de refroidissement. Évidemment je dois négocier comme une dératée pour avoir une pauvre remise de 30€. Ils commandent la pièce je ramène mon véhicule pour la réparation. Je viens le chercher et là on me dit que c’était pas la bonne pièce et qu’il faut repasser. Je file donc chez speedy à voltaire ou les gens ne me prennent pas pour une cruche.

Je suis passé pour changer 2 ampoules de phare. Premier passage, je dois insister pour avoir un devis: c'est 80€. Mais je dois repasser plus tard pour déposer la voiture. Je repasse une semaine plus tard. C'est devenu 120€. Je trouve ça cher. On me répond que c'est surtout le prix des ampoules. Je rentre chez moi, je commande les ampoules sur internet: 40€. En 30 min à peine je me suis débrouillé pour les changer moi même. Bref, je cherche encore un garagiste qui ne me prenne pas pour une bille.

Accueil chaleureux et personnel très professionnel : je recommande ce centre. Je suis venu pour une grosse révision sur mon Ford Transit Courier et ça s’est super bien passé. Merci à vous, je reviendrais. Mention spécial au Monsieur qui m’a réceptionné, très pro !