Midas

Nous avons confié notre véhicule à cet établissement pour effectuer le contrôle technique. Deux semaines plus tard, nous recevons une amende pour stationnement de la part de la mairie de Paris. La raison ? Le garage a garé notre véhicule dans une ruelle près de l’atelier le jour du contrôle technique. Une expérience décevante et une incompétence claire.

Déçu cette année par le garage auquel j'etais fidèle depuis longtemps. Alors que j'avais demandé de vérifier la clim defaillante de mon véhicule, ils ont commencé par la remplir d'une recharge de gaz avec soi disant un traceur de fuite, avant de m'annoncer que c'était le compresseur qui était hors d'usage... ce qui n'avait pas été vérifié avant. Résultat : ils ont facturé quand même la recharge 79€ et ont osé me proposer un devis pour changer le compresseur pour 950€, que j'ai bien sûr refusé. Leur demandant pour quelle raison ils avaient quand même facturé la recharge ils ont osé répondre que c'était pour le diagnostic !!! Je trouve cela malhonnête et n'y retournerai plus jamais.

Bien en ce qui concerne le véhicule et son entretien, largement moins bien sur l'expérience client. J'avais une réduction qu'il devait m'être appliqué sur la prochaine facture (à la suite d'une amende) et celle-ci n'a pas été appliquée. Je repars sans aucune mention dans les échanges que cette réduction sera bien effectué un jour. En résumé le garage me doit toujours de l'argent. C'est un peu casse-pied sinon tout est ok.

Accueil et prise charge rapide et agréable. Montant du devis validé au téléphone à l'oral. Je ne ferais plus confiance, on se sent un peu comme une vache à lait, pièces vendues le double que sur les sites VPC pour une référence identiques, doubles facturation du diagnostic électronique. La facture est envoyée par mail après le retrait de la voiture, il est compliqué de la vérifier.

Excellent accueil et service très professionnel chez Midas. L’équipe a été rapide, efficace et transparente sur les réparations à effectuer. Les délais ont été respectés et le travail réalisé avec soin. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité du service client !

Alors je crois que c'est la première fois qu'on me donne presque envie de comprendre comment mieux m'occuper de ma voiture (en dehors des révisions classiques et autres contrôles techniques). Les deux messieurs qui m'ont accueilli, m'ont bien expliqué tout ce que je devais comprendre, m'ont rassuré quant aux réparations envisagées sans revoir à la baisse la qualité de leur prestation. Franchement, merci 🙏🏼👍🏼

Accueil téléphonique d’une courtoisie exemplaire. Mon interlocuteur a pris l’initiative de contacter le garage qui avait effectué une intervention qui nécessitait un contrôle supplémentaire. L’accueil au garage a été identique et l’intervention très professionnelle.L’ensemble des intervenant exemplaire . Grand merci et bravo Je recommande vivement. Daniel

Bonne expérience pour une révision de mon Q3. Tarif tres attractif et prestation rapide. Personnel sympathique

Je suis venu pour la révision de ma Jeep Renegade chez Midas boulevard de Charonne et je suis très satisfait de l’accueil et du service. L’équipe est très gentille, chaleureuse et professionnelle. Ma voiture m’a été rendue bien propre, ce qui est vraiment appréciable. On sent qu’ils prennent soin des clients et des véhicules. Je recommande ce garage sans hésiter.

Très bon accueil. Gestion claire et précise du temps programmé pour le changement des plaquettes de freins (la matinée) Un seul bémol, j'aurai bien aimé avoir des conseils sur le type et marque des plaquettes de freins installées para rapport aux autres marques. Autrement je recommande ce centre.