Atelier de réparation automobile · Saint-Cyr-l'École (78)
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MIDAS est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Cyr-l'École (78210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un clou dans le pneu. Accueil très sympa et pro par phone. J'ai pu venir de suite. Donc très satisfait de la réactivité et disponibilité.
Mauvaise expérience chez midas à qui j’ai déposé ma voiture pour un problème de câble d’embrayage à la base puis pour un kit câble de vitesse et depuis la première fois que je suis allée chez eux j’ai que des des problèmes qui arrive petit à petit. En la récupérant la première fois je dis au mécanicien que le problème est toujours présent, on m’assure que je peux rouler avec, 2 semaine après je dois revenir car une autre pièce a lâché. Je leur re dépose et en la récupérant elle fait un bruit au démarrage et aux accélérations qu’elle ne faisait pas avant, 3 jours après la voiture ne démarre plus. Le travail est donc pour moi incompétent en plus d’un des 2 gérant qui est agressif et absolument pas professionnel. Ne leur confiez jamais votre véhicule
Le pire de tous et des arnaqueurs incompétents. Pour un voyant moteur ils m’ont changé les 3 bobines valeo et en vérifiant je constate que ce n’est pas du valeo mais une marque à 45€ qu’ils m’ont facturé 3 fois le prix. Deux mois après le problème est réapparu ils me disent faut changer les bougies, le problème n’est toujours pas résolu. Au final ils ne savent pas mais pour changer des pièces et vous facturer plein pot ils ne se retiennent pas. Je me suis plaint auprès du service client sans succès. À éviter vous allez perdre votre argent et votre problème ne sera pas résolu. Autre que changer un filtre ou de l’huile passer votre chemin.
Je me suis retrouvée le pneu à plat pas très loin du garage et les ai appelé en urgence ne sachant pas quoi faire. Ils m'ont pris directement et l'heure suivante mes pneus étaient changés et le problème réglé ! Merci encore de vous être occupé de ma voiture rapidement :) Je recommande, l'équipe est vraiment sympa et efficace.
⚠️⚠️ A FUIR !!!!!!!!! ⚠️⚠️ Si je pouvais mettre ZÉRO je l’aurais fais !!! BIEN VÉRIFIER TOUT CE QUE VOUS AVEZ DANS VOTRE VOITURE A LA FIN DE LA PRESTATION CAR LA PLAGE ARRIÈRE DE MA MÈRE S’EST VOLATILISÉE COMME PAR MAGIE !!! Sauf que le centre de saint Cyr ne veut rien entendre et se dédouane de TOUT !! Un sois disant « certain responsable « qui se prends pour je ne sais qui et qui parle très mal ne veut concrètement pas trouver de solution pour SON client car il en a strictement rien à faire !!! J’ai engager une procédure car cela est BEAUCOUP TROP COMPLIQUER À GÉRER pour ce centre !!! Je ne vous recommanderais à personne !!! Mal aimable, pas pro, voleur et pas commercial !!
Garage au centre ville de Saint-Cyr l'Ecole. Très efficace, bon rapport qualité/prix. Contact avec le personnel bienveillant. Seul bémol, accès pas très simple.
Bonjour. Je suis chauffeur de taxi est client régulier dans ce garage. dernièrement j’ai changé deux pneus, les mêmes que je change habituellement, et t’avérait qu’elles étaient voilées. C’était un défaut de fabrication, j’ai fait une réclamation à mon conseillé qui est très gentil très agréable un bon commercial et toujours à l’écoute !!! mais je suis toujours en attente d’une solution. Je me suis rendu dans ce garage dernièrement , je tombe sur le patron, je lui explique la situation et je ne sais pas qu’est-ce qu’il a eu ce jour là, mais il était d’un comportement très très désagréable, malpoli et loin d’être commercial…
Rendez-vous pris le 30 mars pour un kit de distribution avec pompe à eau + vidange, fixé au vendredi 24 avril à 8h dans ce centre Midas de Saint-Cyr-l’École. Réservation faite sérieusement : confirmations reçues par mail et SMS, acompte de 171,46 € payé à l’avance, organisation personnelle prévue en conséquence (journée de congé posée, réveil matinal, déplacement). Arrivé sur place à l’heure prévue, on m’annonce tranquillement que le technicien qui s’occupe des courroies est en vacances… et que donc l’intervention ne pourra pas être réalisée. Aucune information préalable, aucun appel, aucun message pour prévenir. Rien ! Et surtout : aucune solution proposée sur place. Mais le plus marquant reste l’attitude du responsable. Pas d’excuses, pas de reconnaissance du problème. Sa seule réponse : « il fallait appeler pour confirmer ». Donc pour résumer : malgré un rendez-vous validé, rappelé à plusieurs reprises par leurs soins et accompagné d’un acompte, ce serait au client de vérifier que le garage est bien en capacité d’assurer la prestation prévue. Résultat : une journée de congé perdue, un déplacement inutile, et une prise en charge inexistante. Une expérience qui donne une définition assez innovante du service client : prendre des rendez-vous, encaisser un acompte… et laisser le client découvrir le jour même que rien n’est prévu. Si l'incompétence et la mauvaise foi devaient avoir une définition, vous la trouveriez très facilement dans ce centre Midas. Edit : Nous sommes désormais le 7 mai et, malgré plusieurs relances ainsi qu’une confirmation écrite indiquant qu’un remboursement avait été “lancé” le 29 avril, je n’ai toujours reçu aucun remboursement de l’acompte de 171,46 €. Après l’annulation du rendez-vous le jour même pour cause de “technicien en vacances”, cette gestion du dossier devient difficile à qualifier autrement que comme un mélange d’amateurisme et de mépris du client. À ce stade, je finis même par me demander si ces délais anormalement longs ne sont pas une manière de faire payer le fait que j’ai dénoncé leur gestion catastrophique du rendez-vous initial. Quoi qu’il en soit, entre l’absence totale d’organisation, l’absence d’excuses, le renvoi de la faute sur le client et maintenant les difficultés à récupérer un simple acompte pour une prestation jamais réalisée, cette expérience est de très loin l’une des pires que j’ai eues avec un garage ! Edit 2 : lundi 18 mai, remboursement enfin reçu après 3 semaines et de multiples relances...
Contrôle des 4 ans payé presque 300€ (après avoir retiré un paquet de choses inutiles sur la facture) j’ai laissé ma voiture dans un parfait état étant très maniaque et je l’ai retrouvée pleine de terre sans parler des traces de pieds sur les bas de portes. Le commercial me dit qu’il n’y a rien à prévoir hormis mes pneus avant et plaquettes de frein. Quelle fut ma surprise lorsque je me suis appercue que la courroie de distribution était littéralement en fin de vie ce qui rend l’utilisation du véhicule dangereuse si elle lache pendant que je roule. À quoi ça sert de payer une somme astronomique si au final vous n’identifiez pas les problèmes ? Je n’y retournerai jamais pour le manque de respect apporté envers l’état de mon véhicule et le manque de compétence.
Tres professionnel et très à l’écoute du problème des clients. Je suis venu pour un problème d’usure anormale de pneus et on m’a trouvé la bonne solution (échange sous garantie) Je recommande ++++
Des escroc on m’a dis que je devais carrément changer mon fap car d’après eux il était colmater et fissuré (3600€ pour le changer) alors qu’enfaite il y avais juste un nettoyage à faire, supposition que je leur avais émise mais qu’ils ont refusé.
Depannage rapide de ma voiture ce matin. Diagnostic batterie rapide changement directement. Merci ! Le staff tres sympa et compréhensif
Très bonne expérience chez Midas ! J’y suis allée pour un clou dans la roue et l’équipe a été super gentille, très réactive et professionnelle. La prise en charge a été rapide et le prix vraiment correct. Merci pour l’efficacité et l’accueil, je recommande sans hésiter !
Je me suis rendu un samedi au garage Midas pour un renseignement, et pour changer de centre suite à mon déménagement dans le 78. Ma voiture est suivie depuis plus de dix ans chez Midas (dans le 54 et le 77), et j’ai toujours été satisfait du service et de l’accueil. Malheureusement, cette visite a été la première fois où j’ai été reçu de manière aussi désagréable et peu professionnelle. L’attitude de la personne à l’accueil était froide, sans considération, presque agressive. Aucun regard, aucune écoute, et des réponses sèches qui ne reflètent absolument pas les valeurs de service auxquelles Midas m’avait habitué. C’est vraiment regrettable, car cette personne ne fait pas honneur à l’enseigne, et cela remet en question la confiance que j’avais accordée depuis toutes ces années.
Venu pour un remplacement d’embrayage, ils ont été d’une très grande efficacité. L’accueil a été également très bon. Je remercie l’équipe de leur professionnalisme et recommande ce garage.
S’il y avait l’option « zéro étoile », ce serait celle que je choisirais. Nous avons laissé notre voiture pour une révision et, alors qu’elle n’avait aucun problème, elle est maintenant défectueuse et nous ne pouvons plus rouler avec. En les appelant pour signaler ce qui s’était passé, ils nous ont raccroché au nez. Et lorsque nous sommes allés au magasin pour tenter de résoudre la situation, nous avons été très mal reçus et on nous a dit que ce n’était pas leur problème. Je ne recommande absolument pas. Service déplorable, professionnels incompétents !
J'ai appelé un samedi 15min avant la fermeture du garage car mon insonorisant moteur venait de se décrocher. Sans aucune hésitation le responsable m'a dit de passer. La prise en charge fut rapide, efficace et offerte très gentiment. Je recommande cet établissement !
demande de rendez-vous le jour même (très cool), service rapide et efficace surtout quand il a fallu trouver des pneus ailleurs. Bravo au garage Midas St Cyr et Midas Versailles
Ils m ont accueilli malgré mon désarroi dans la minute où j ai appelé! Batterie Hs et changée aussitôt ! J ai même pu profiter de ce problème pour faire changer mes pneus et cela a été fait dans l heure! Rapide efficace agréable. Ma voiture a eu une grosse révision et CT en juillet (dans un autre garage) donc logiquement mon passage chez eux n aurais pas eu lieux d être! Le seul petit bémol (après c est un peu aussi de ma faute) il n avait pas remis le code de l autoradio! Merci à toute l équipe pour ce dépannage à main levée !
Excellent! J’avais un cloud dans le pneu le jour de départ en vacances. Ils étaient très aimable au téléphone, ont accepté de réparer le pneu dans la matinée malgré leur agenda déjà très chargée et ont été d’une gentillesse et d’une efficacité incroyable. Merci beaucoup pour votre aide et un grand merci d’avoir sauvé mes vacances!
Passé chez MIDA sans rendez-vous pour un problème sur mon véhicule : pris en charge immédiatement, diagnostic et solution proposés dans la même journée. Accueil parfait et service rapide et professionnel
J’ai pris rendez-vous chez ce garagiste pour remplacer l’ensemble de la courroie d’accessoires. J’ai réglé le paiement en ligne, attiré par un tarif très intéressant. Je ne savais pas trop à quoi m’attendre, mais à ma grande surprise, l’accueil a été excellent et ma voiture a été prise en charge avec sérieux. Je reviendrai sans hésiter pour d’autres réparations ! Merci beaucoup 😊
Ça sent quand même l arnaque ce garage. Ma fille est venue pour un equilibrage de la roue avant droite (elle a perdu et ramassé un plomb). Déjà ils ont fait les 2 roues ce qui n'était pas la demande de départ, ensuite ils lui ont dit que l'amortisseur avant était usés et que les pneus étaient à remplacer. Pour info, les amortisseurs et les pneus ont été remplacés en janvier et qu'ils ont 3000km. Bien essayé......
La grille tarifaire proposée par le site internet, pour les changements de pneus, n'est pas respectée par cet atelier (50% de plus que les tarifs affichés, alors que l'atelier est bien identifié comme éligible !). Le simple remplacement d'un pot d'échappement a nécessité une seconde intervention (le véhicule m'a donc été remis sans vérification préalable - le bruit étant présent dès le démarrage !). La main d'œuvre facturée ne correspond pas au matériel posé ! Le gérant est aux abonnés absents pour justifier les anomalies !
Personnel au top. Etant livreur je suis arrivé avec un pneu crevé en pleine tournée, l'état du pneu n'était pas réparable et difficile a trouver les dimensions mais malgré tout l'équipe a su régler se problème en meme pas 30min me donnant la possibilité de finir mon travail. Sa n'aurait jamais été possible dans un autre garage. Je recommande vivement se centre auto, très professionnel très rapide !!! ( Le livreur en camion )
Excellent garage, ma meilleure expérience dans un centre de réparation automobile. personnel souriant et plus que sympathique, ils ont refusé de me changer les plaquettes de frein parce qu’ils ont estimé qu’elles étaient correctes, du jamais vu. Un seul mot m’est venu à l’esprit en quittant le garage « Confiance » Au bout de 4 vidanges la cinquième est gratuite et les tarifs sont vraiment pas cher par rapport à la qualité de leurs services. Ils réparent les voitures et les motos. Accès très facile. Je mets 5 étoiles 👌
Annuaire-garagiste.fr