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GARAGE AUTOMOBILE

Mercié Automobiles

Garage automobile · Houppeville (76)

4,0 47 avis Ouvert
Mercié Automobiles — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Mercié Automobiles

Mercié Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Houppeville (76770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,0
47 avis
5★33
4★2
3★1
2★1
1★10
L
Lionel Dupray

Très déçu par ce garage qui a pris mon véhicule en charge pour réparation mais qui s'est limité à faire un "diagnostic " inexploitable facturé 95 euros ! sans faire de devis de réparation, un comble pour un garagiste tenu d'une obligation de résultat dès lors qu'il a accepté de garder le véhicule pendant 2 jours . À éviter. Le véhicule a été parfaitement réparé par un garagiste concurrent. Cherchez bien dans vos factures, il ne s'agit pas d'une coque de rétroviseur mais de la réparation d'un turbo que votre chef d'atelier m'a dit ne pas être en mesure de le réparer !!! Après un "diagnostic " inexploitable facturé 95 euros !!! Un comble.

Réponse du professionnel : Nous ne trouvons pas d'autre intervention à votre profit qu'un remplacement de coque de rétroviseur (fournie par vous) en 2025, il nous faudrait des précisions pour vous répondre, d'autant que les diagnostiques sont facturés 90 Euros TTC et non 95 !
k
katia S.

Toujours satisfaite des réparations et de l’accueil. Mr Mercier fait son possible pour prendre en charge le véhicule au plus vite. J’ai été bien conseillée lorsque mon véhicule a subi une crevaison lente l’an dernier. Bon suivi de réparation. Et travail de qualité.

E
Emi Pui

Un garage de village dont il faut se mefier : aucun devis d'effectué à l'écrit, n'appelle pas pour savoir si veh réparé ou non , 5 soirs de suite nous avons du nous déplacer pour savoir si c'était bon. Pb d'effectif ... 5jours d'immobilisation pour nous dire que c'est le FAP : la facture grimpe déjà à plus de 650e . car il essaie de changer ça ou ci, le passage de balise coute chez lui 90e TTC sachant que ça prend 15 minutes et enfin le pire : facture des pièces qu'il ne changent pas ! Bref je vous aurez prévenu un grand doute sur ses competences et son honnêteté. Je vous laisse seule juge il annonce lui meme 1600e un FAP.!!! Faites des devis ailleurs et vous verrez ça c'est un prix avec ou sans main d'œuvre on a jamais eu le devis . Vous ne récoltez que ce que vous semer visiblement car votre réputation au sein des houppevillais etait déjà bien amochée. En tout cas question sournoiserie vous vous y connaissez visiblement car pas de réponse sur des pièces facturées et non changées et la c'est donc de l'escroquerie assumée visiblement.

Réponse du professionnel : Et bien voici un avis singulièrement injuste. Vous nous avez confié votre voiture avec un voyant moteur, ce qui nécessite toujours de procéder à un diagnostic électronique, étant observé que le montant facturé est plutôt moins cher que les prix habituellement pratiqués et se trouve lié non pas seulement au temps (plus d’un quart d’heure !) mais surtout au coût de l’outil et à celui des abonnements associés. Il est apparu un défaut de votre FAP. Après examen, une sonde était cassée dans le filtre, pouvant expliqué le voyant mais nécessitant la dépose du FAP pour l’extraire, ce que nous vous avons indiqué et vous étiez d’accord plutôt que d’emblée, remplacer le FAP et la sonde, ce qui aurait coûté près de 1600 euros. Nous avons donc procédé ainsi, dans un souci d’économie pour vous. Malheureusement, après la sonde changée et malgré plusieurs régénérations forcées, le FAP n’a pu être correctement remis en service. Nous voulions vous proposer de le changer sans vous facturer la main d’œuvre afin que cela ne vous coûte pas plus cher que s'il avait été changé initialement mais vous étiez tellement hors de vous que vous ne nous avez pas laissé le temps de vous le proposer avant de partir, furieux. Nous établissons toujours un devis quand il est demandé et expliquons aux clients les options possibles avec leurs avantages et leurs inconvénients, techniques et financiers. Bref, heureusement que tous les clients ne sont pas comme vous, sournois et imbuvables !
J
Joël Troude

J'ai confié mon véhicule Mercedes SLK en septembre 2025 pour un changement de Neiman. Prestation impeccable, avec un bon suivi téléphonique, très bon accueil. Ce jour 29 décembre 2025, je me présente au garage sans rendez vous, pour une suspicion de panne de batterie ou d'alternateur. Je suis bien accueilli et mon véhicule est pris en charge aussitôt pour contrôle. A 16h00 je reçois un appel pour me signaler que mon véhicule est réparé et disponible. Batterie changée avec justificatif du contrôle. Les tarifs sont tout à fait corrects. Je suis entièrement satisfait de ce garage, réactif, et je continuerai à faire entretenir mon véhicule dans ce garage.

F
FRANCOIS NICOLAS

**Garagiste exceptionnel - Je recommande vivement !** ⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à partager mon expérience avec ce garage qui mérite vraiment d'être connu. Après plusieurs passages pour différents travaux sur mon véhicule, je peux affirmer que c'est un professionnel d'une rare qualité. Ce qui m'a le plus marqué, c'est le sérieux avec lesquels chaque intervention est réalisée. Rien n'est laissé au hasard, le diagnostic est toujours précis et les explications claires. On sent vraiment que le travail bien fait est une priorité. Les tarifs pratiqués sont plus qu'honnêtes, pas de mauvaises surprises sur la facture, tout est transparent. L'accueil est chaleureux et professionnel. Pour résumé un garagiste comme on en fait plus beaucoup ! Je le recommande ...

Y
Yves Boucher

Garage très réactif, en panne avec une MGB de 1977 le vendredi, je récupère ma voiture le Mardi . Démarreur neuf monté. Que du bonheur.

A
Adrien Dupuy

J’avais entendu parlé du Garage Mercié dans l’émission Vintage Mécanique sur RMC découverte. Je leur ai donc confié ma Triumph TR pour une restauration et j’ai été très content du service, du suivi des travaux et du résultat final. Je recommande ce garage pour quiconque veut entretenir sa voiture de collection au juste prix.

T
Thibaut Dautresme

A la recherche d’un garagiste malhonnête, ne cherchez plus… Point positif : Prestation correctement réalisée. Cependant le prix payé est deux fois supérieur à celui annoncé par téléphone (pas devis, c’est là mon erreur). Le garagiste affirme sans trembler qu’il n’avait pas annoncé de prix et que j’avais mal compris… Résultat 3h de main-d’oeuvre pour remplacer disques et plaquettes. Dommage que l’aspect humain soit négligé dans un garage d’une commune comme Houppeville.

Réponse du professionnel : Vous oubliez de préciser que vous aviez d'abord tenté de remplacer vous même les disques et plaquettes et que vous vous étiez heurté à la nécessité de disposer d'un outil de diagnostic, coûteux, pour placer les étriers arrière en position "maintenance". Vous ne pouvez à la fois solliciter un professionnel quand vous êtes dépassé et contester le coût parfaitement raisonnable d'une intervention pour laquelle j'ai accepté, pour vous être agréable, de monter les pièces que vous aviez achetées sur internet.......

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