Mécanique & Carrosserie Palace Automobile Marseille - Bosch Car Service

Très bon accueil et prise en charge de mon problème.Réparation sérieuse.

ARNAQUE ! Un scandale couplée à une catastrophe, par où commencer: Une attente interminable, aucun véhicule de prêt malgré les multiples demandes. nous avons été privé de voiture plusieurs mois du fait de l’incompétence de l’ensemble du garage. La dame blonde de l’accueil s’est permise de nous dire qu’a notre place elle aurait brûlé le garage ! A quel jeu jouent ils ? Mais.. où est la caméra cachée dans cette entreprise… Nous avons récupérer un véhicule toujours en panne après avoir réglé les réparations qui plus est hors de prix ! Presque 2000€(problème moteur) Quand on a cru être sorti d’affaire après avoir récupérer le véhicule pour la deuxième fois et qu’on a ouvert le capot, le reniflard du turbo se baladait dans le moteur et pendait sous la voiture.. impossible de tout résumer ici mais vous l’aurez compris n’y allez jamais ou envoyer y vos pires ennemis PS: les commentaires courts et à 5 étoiles sont des commentaires acheter sur des sites spécialisés ne vous y fiez donc pas..

Voiture conservée deux mois sans être réparée, on me fait repartir avec le même voyant en disant que c’est normal puis la voiture tombe en panne 2h après, avec des dégâts supplémentaires depuis 4 mois la voiture est en expertise (qui relève le manquement du garage) mais MR ne répond à personne . Je pense que tous les mécontentes devraient intenter une action dite « de classe » car les commentaires concernant ce garage en activité sont tout simplement hallucinants . Mais tant que ça passe, pk arrêterait d’arnaquer son monde ??

Une honte… ⚠️ Attention, le garage n’est plus à l’adresse indiquée mais un peu plus loin. J’y ai amené ma FORD pour une révision et une réparation suite à un voyant moteur… et quel mal m’en a pris ! Grâce à mon module OBDII, je savais déjà qu’il s’agissait d’une sonde lambda défaillante. Ce que j’attendais d’eux, c’était d’identifier laquelle exactement et de régler le problème définitivement. Résultat : révision hors de prix, 70 € pour un simple passage à la valise avec effacement des codes erreurs… qui sont réapparus au bout de quelques kilomètres. Une véritable arnaque. Le comble ? Un devis à près de 450 € pour le remplacement de deux sondes lambda (2h30 de main-d’œuvre) avec des sondes facturées 140 € pièce ! Au final, j’ai repris mon propre diagnostic et, avec l’aide de ChatGPT, j’ai identifié la sonde réellement défaillante, sa position et les outils nécessaires. Verdict : une seule sonde à changer, achetée 80 € en BOSCH sur un site connu. Moi, simple néophyte mais précautionneux, j’ai mis 1 heure à la remplacer. Codes erreurs effacés, voyant éteint, voiture parfaitement réparée. Je ne recommande absolument pas ce garage, et pire encore, je vous conseille de le fuir. Je ne recommande absolument

C'est une honte !!!! Des amis sont tombés en panne à Marseille, le véhicule à été remorqué dans ce garage... maintenant cela fait 2 ans que le véhicule est au garage et aucune solution n'a été trouvé pour effectuer les travaux malgré une décision de justice en faveur de mes amis qui à la base voulais faire réparer le véhicule dans cette établissement par faciliter car remorqué à cet endroit... problème de devis... problème de moteur... erreur de réparation véhicule égaré... problème de ci de ça... aberrant !!!!!garage à fuire !!!! Et je met une étoile pour publier car pas le choix !!!sinon rien !!!

Palace du néant, pas de réparation au bout de deux mois. Palace du mensonge au téléphone : on vous mène clairement en bateau en demandant votre numéro de téléphone et en brandissant une promesse jamais tenue de vous rappeler. Heureusement, mon assurance (Macif) m'a sortie de cette galère en la remorquant à nouveau dans un VRAI garage. Comme pour les avis précédents, fuyez et n'acceptez jamais un remorquage de votre véhicule dans ce lieu (je ne l'appelle pas garage, il ne mérite pas ce nom).

Changement d une courroie de distribution et tout ce qui va avec..2300 euros ,1 mois pour la faire réparer... Et quand je la récupère tous les témoins sont encore allumés...je fais 2 allers retours mon domicile et le fin fond de Marseille 100 kms à chaques fois. Quand je demande au patron de demander au mécano ce qu il s'est passé il me répond qu'il ne travaille plus ici....cherchez l erreur. Je n ai pas eu le fois pour ce garage a fuir car je suis tombée en panne . Ouff un prêt d'une voiture car la mienne encore et encore en panne . Patron à l écoute par la suite qui me dit reprendre en main le garage ..

Ne ramenez pas votre véhicule dans ce lieu.

Rien ne va ! Incompétents ! Ma voiture n’a pas été réparée la première fois et on a dû la ramener ! Je pense prendre un abonnement chez la dépanneuse ! À ce jour cela fait 15 jours qu’elle est au garage sans avoir été regardée !!! Car je cite «  on a pas d’employés vous avez cas aller voir ailleurs » La voiture ne démarre pas sinon ça fait longtemps que j’aurais changé de garage !! Fuyez !

Fuyez, 1 ans !!!! pour faire une réparation d'une chaîne de distribution et d'un thermostat, de l'incompétence combiné à un manque de considération étonnement grave envers ses clients, garage qui ne retourne ni mes appels ni mes emails.