Mbs Automobiles

Pas professionnel Ses interventions sur les voitures ne sont pas correctes et peuvent mettre la vie des gens en danger sans qu’il ne se soucie

Lorsque les problèmes viennent de ses interventions, la faute est systématiquement rejetée sur le client. Aucun professionnalisme, aucun sens du service et une attitude particulièrement désagréable du début à la fin. Au lieu d’assumer ses erreurs ou de chercher des solutions, les échanges deviennent rapidement tendus, avec en prime des menaces et un comportement totalement inacceptable pour un professionnel. Je me demande sincèrement comment ce garage peut encore être ouvert avec une telle manière de travailler et de traiter les clients. Je déconseille fortement ce garage à toute personne souhaitant confier son véhicule à quelqu’un de sérieux, compétent et honnête.

Garage à fuir, personne malhonnête, incompétente et irrespectueuse, insulte les clients et les menaces. Fuyez !!!!!!!!!!! Et observez Mr Selemi, le gérant conteste systématique chaque avis négatif :)

Je tiens à partager mon expérience très négative avec ce garage. Nous nous étions mis d’accord au préalable, par téléphone, sur les réparations à effectuer, avec un diagnostic avant toute intervention ainsi qu’un devis clair. J’ai donc confié mon véhicule en toute confiance. Dès le départ, les délais annoncés n’ont pas été respectés : on m’avait parlé de 3 jours maximum, mais la voiture est restée une semaine sans être touchée. Ensuite, on m’a informé que le mécanicien n’arrivait pas à avancer faute de documentation. Deux semaines plus tard, on m’annonce que la distribution a été faite, mais que le véhicule ne fonctionne pas correctement. Or, je n’ai jamais donné mon accord pour ces travaux, car je n’ai jamais reçu de devis malgré plusieurs relances. Le devis promis n’a jamais été envoyé. Avant l’intervention, la voiture roulait parfaitement, mis à part un bruit de chaîne. Après leur intervention, le véhicule saccade fortement et n’a plus aucune puissance. Le garage a tenté de me faire croire que le problème était déjà présent avant, ce qui est totalement faux. J’ai ensuite été convoqué au garage, où l’on m’a mis la pression pour payer. Le gérant m’a clairement dit : “tu me payes, tu prends ta voiture et tu te casses”. J’ai refusé de payer tant que le véhicule n’était pas réparé correctement. Après intervention des assurances et des gendarmes, et après plus de 3 semaines d’attente, ils ont accepté de revoir le véhicule, mais sans aucun résultat. Pendant ce temps, je suis resté sans voiture et j’ai dû en louer une à mes frais. En récupérant mon véhicule, j’ai constaté de nombreux problèmes graves : * Vase d’expansion cassé * Courroies d’accessoires détériorées * Environ 4 litres d’huile en trop dans le moteur * Huile de vidange usagée remise dans le moteur, avec des résidus (huile noire alors que la vidange datait de seulement 15 km) Je dispose de preuves photos avant et après. Malgré tout cela, j’ai dû payer la somme de 1896,40 €, l’assurance n’ayant rien voulu prendre en charge et faute de temps pour engager des démarches plus longues. Je déconseille fortement ce garage. Mon cas n’est pas isolé. Fuyez.

Je connais ce garage MBS AUTO depuis quelques années . il suis l’entretien de mon véhicule. j’ai décidé de lui faire confiance pour acquérir un nouveau véhicule avec une reprise TOP vraiment efficace . c’est un super garage qui s’occupe de tous les papiers ils sont à l’écoute et vraiment très professionnel perso je recommande fortement ce garage merci à Mr et Mme selimi Angela

Nous avons acheté deux véhicules dans ce garage et j’en suis très contente. Le gérant et son équipe sont très professionnels. Nous avons été bien conseillés. Pour l’entretien, la prise de rendez-vous est rapide et le rapport qualité/prix est juste. Je recommande ce garage +++++

Super garage, un accueil très chaleureux avec un café offert. Je me suis directement senti en confiance. Je ne connaissais pas ce garage avant je ne suis vraiment pas déçu je le recommande fortement. Ma voiture a eu un problème de plaquettes de freins et je suis ravie du service qui a été rapide et bien exécuté alors que je n’avais pas de rendez vous. Mon véhicule a été pris charge directement.

Clients depuis une dizaine d’années, nous faisions confiance à ce garage, mais notre dernière expérience a été très décevante. Suite à une casse de turbo, celui-ci a été remplacé sans rechercher la cause réelle du problème. Le turbo a recassé peu après : la panne venait en réalité de la pompe à huile, non diagnostiquée. La concession Mercedes a ensuite constaté un travail de mauvaise qualité (vis abîmées, fixations endommagées, finitions bâclées). Très déçus du manque de sérieux sur cette intervention, nous ne recommandons plus ce garage. Je réponds à votre commentaires,vous ne manquez pas de culot Mr Selimi! Non,le véhicule n’a pas roulé 3000 km comme vous le dites,et là suppression du FAP sur vos conseils,il ne faut pas l’oublier! Et cette intervention n’a rien à voir avec la casse du turbo ,il faut precise que le turbo à cassé 2 fois de suite,ce n’est pas un hazard???juste,vous n’avez pas fait le travail correctement en ne cherchant pas là cause à effet,mais ,effectivement,vous n’avez pas le temps…. Je vous ai fait confiance pendant de nombreuses années,vous en avez profiter! Vous avez la memoire courte,😉par contre,effectivement,vous êtes d’une gentillesse hors norme! Bref,je laisse les lectures d’avis google vous concernant se faire leur propre idée Bien cordialement

NE SURTOUT PAS ACHETER DANS CE GARAGE. Par où commencer ? J’ai acheté ma voiture en 2021, une Polo 5 de 2009 chez eux. Étant donné que c’était ma première voiture et que j’étais jeune conductrice à l’époque, j’ai fait confiance à ce garage. Au bout de même pas 6 mois, la 5e vitesse ne passait plus, et un mois après, le chauffage et la clim ne marchaient qu’à la vitesse 4. Ils me l’ont réparée directement, mais depuis, elle ne fonctionne plus.(la 5 eme n’a jamais était réparée) Ensuite, quand la voiture est passée au contrôle technique, surprise ! Elle était accidentée. Ils ont donc fait une magouille pour qu’elle passe au contrôle technique. Je les ai contactés, mais monsieur raccrochait au téléphone et ne voulait rien savoir. C’est une honte, surtout en tant que musulman. Le bon Dieu voit tout, et tu le paieras

Très bon garage. Patron très sympathique et toujours prés à rendre service. Je recommande ce garage