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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

MB AUTO ARREAU - TOP GARAGE

Atelier de réparation automobile · Arreau (65)

4,9 217 avis Fermé
MB AUTO ARREAU - TOP GARAGE — Atelier de réparation automobile

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À propos de MB AUTO ARREAU - TOP GARAGE

MB AUTO ARREAU - TOP GARAGE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Arreau (65240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

4,9
217 avis
5★204
4★5
3★2
2★1
1★5
L
Laurent Dussaussoy

J’ai appelé ce garage le matin. J’ai eu le répondeur . Je n’ai pas laissé de message . Dix minutes après le garage me rappelait ! On m’a donné gentillement des conseils. Le problème n’étant pas résolu je suis passé au garage sans prévenir . Ils ont réglé le problème en 10 minutes et n’ont pas accepté que je les rémunère pour le service. Je recommande vivement ce garage pour l’accueil, l’amabilité et surtout pour son efficacité .

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lorda johanna

Garage au top . J’ai crevé mardi fin d’aprem j’ai récupérai ma voiture mercredi matin à 10h. Personnel super sympa que se soit au bureau ou à l’atelier. Bon rapport à qualité prix. Gentillesse, serviabilité et efficacité sont au rdv . Encore merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lorda, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis au top Bonne fin de vacances Charline Gérante
J
Julien Le Cochennec

Parfait !!!!! Je recommande ce garage chez qui nous nous sommes arrêté étant tombé en panne dans le col d’aspin. Avec la fin des vacances le lendemain et un retour sur Bordeaux nous étions bien embêté. Un accueil super agreable, une prise en charge de notre véhicule, et la panne résolue le jour même. Ils nous ont enlevé une belle épine du pied. Nous le conseillons sans aucune réserve

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, merci pour votre super retour nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service Bonne continuation Charline Gérante
F
Franck Mortier

Garage au top, ils ont été rapides, efficaces et de plus, très agréable. Nous les remercions beaucoup de nous avoir prix en urgence pour une crevaison. Bon courage à vous tous, et à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour M Mortier un grand merci pour votre retour Bonne continuation Charline Gérante
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Nathalie SERRIER

Crevaison improbable devant ce garage qui était malheureusement fermé. La chance a fait que le garagiste passait à ce moment là et m a dit" je ne peux pas vous laisser en galère " . Dépannage en 5mns avec efficacité , bienveillance et générosité. . On a de la chance de trouver des artisans de proximité dans nos vallées.Merci encore, je recommande sans soucis pour le service rendu et la serviabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec plaisir que nous vous sommes venu en aide Cordialement Charline Gérante
Z
Zoé Español

Touristes en panne, fuyez ce garage quitte à retourner à Lannemezan, vous éviterez bien des inconvénients ! Sur le profil, les nombreux avis 5 étoiles édulcorés, sonnent totalement faux et fabriqués de toute pièce. On nous prend pour des jambons chez MB auto ! En réalité, les actes et les paroles de ces gérants nous ont profondément choqués et une série de difficultés ont remplacé les étapes habituelles d'un dépannage classique. En fait, le garage est tellement bondé que les gérants n'ont plus aucun filtre ni respect envers les clients. Une mention spéciale pour la femme du garagiste à l'accueil : désagréable et hautaine, elle s'avère surtout malhonnête. De base, le ton est posé en facturant spécialement tout plus cher aux étrangers. Le couple, en position de supériorité, profite sans complexe du désarroi des touristes qui tombent massivement en panne dans les parages. L’arnaque est bien rodée : la femme du garagiste accepte d’abord la prise en charge de ma voiture, puis, une fois la voiture remorquée au garage, elle change radicalement de ton et dit avoir tout simplement oublié de préciser que le garage ne pouvait pas regarder la voiture avant plusieurs semaines. Elle ne peut donner aucun délai ni aucune date et ne fera aucun effort pour le faire. Nous sachant entièrement dépendants de son bon vouloir, la secrétaire bascule sur un ton totalement hors cadre et finit même par menacer de ne plus s'occuper de la voiture. Après avoir demandé conseil à notre assureur, nous avons lancé un signalement auprès de l'assistance MAIF. Sachez que ce garage ne fait pas partie du réseau des assureurs. De fait, la MAIF est bien au courant mais n'a pas de prise. Reste la publication et la diffusion des témoignages comme le mien afin d’alerter sur ces pratiques abusives. Nous avons personnellement opté pour récupérer et remorquer nous même notre véhicule afin d'éviter que la situation ne dégénère davantage. Nous avons misé sur l'apaisement. Mais rien n'a réussi à amender l'état d'esprit de la femme du garagiste de Mb auto. Prétextant n'avoir aucun chargeur à l'atelier, ils ont simplement refusé de nous charger la batterie avant que nous venions récupérer le véhicule. Ils n'ont pas réussi non plus, à nous prendre une photo de la batterie afin que nous achetions le bon format... Et même refusé sur place de nous prêter un outil en prétextant ne pas avoir de clé de 10 au garage. La voiture enfin démarrée, on s'est juste senti plus légers et heureux en voyant s'éloigner le panneau du garage d'Arreau. Fuyez ce garage et ces affreux personnages : menteurs voleurs et cupides, ces garagistes salissent toute une profession... Ils ne sont pas à l'image des lieux... car cette vallée est belle et dépaysante : tout serait parfait au contraire pour développer l'accueil des étrangers, l'entraide et l'amour en général. Les idiots ne voient pas la lumière.

Réponse du professionnel : Votre commentaire n’a aucun sens, vous êtes d’une mauvaise foi extrême, nos 200 avis sont faux… qu’elle imagination ! Sachez que je n’ai aucun problème avec ma conscience, je vous ai répondu après les heures d’ouverture du garage, je vous ai indiqué toutes les démarches à suivre, vous n’avez pas apprécié qu’effectivement je priorise les rendez-vous planifié depuis 15 jours ainsi que les gens qui sont tombés en panne avant vous votre voiture, c’est généralement le cas avec les personnes qui ne voit pas plus loin que leur nombril ! Je peux lire aussi dans votre commentaire que vous parlez de tarifs mais je ne comprends pas pourquoi vous parler d’un sujet que l’on a pas aborder puisqu’après m’avoir imposé de venir chercher votre véhicule un samedi (jour durant lequel le garage est fermé) je vous ai dit que nous nous entendrions pas et qu’il était préférable que vous veniez récupérer votre véhicule. En plus de cela nous sommes trop gentils car votre conjoint a eu tout de même le culot de nous demander des outils que nous lui avons fournis mais il n’a rien dit, pas un mot. Il est vrai qu’il est bien plus facile d’écrire un pavé derrière son écran plutôt qu’à d’avoir l’honnêteté et le courage de dire les choses en face.
Y
Ylies (ylies47)

Garage très accueillant et vraiment professionnel. Ils m’ont dépanné rapidement et avec efficacité. Équipe sympa, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec plaisir que nous vous avons dépanné l’équipe vous remercie pour votre avis Bonne continuation Charline Gérante
M
Marsallon Adrien

Sympas, arrangeants et vraiment pros ! Même avec une grosse panne loin de chez nous, ils ont su nous trouver des solutions adaptées. Du diagnostic à la réparation, tout a été géré avec professionnalisme. Merci encore à toute l’équipe et bonnes vacances à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour M Marsallon, merci pour votre avis très positif à l'égard de notre entreprise Charline Gérante