MASTER AUTO 57

Désastreux, j’amène ma voiture pour un changement de pneus sur jantes + changement de disques + plaquettes à l’avant. Je possède 2 jeux de roues (un pour l’hiver en taule et l’autre en alliage pour l’été), je donne donc mon jeu de roue été avec des papiers indiquant la position de chaque roue. Ils changent mes roues et me jettent les papiers… Pas très intelligent car lors du prochain changement de roues, je ne sais plus quelle roue va à quelle position… Ça reste pas trop grave encore, je ne dis rien. Je fais de la route, puis je sens une des roues qui est en train de se déloger progressivement. Résultat, 2 vis de roues qui manquent et le reste des vis non serrées. La justification est que la clef dynamométrique a un défaut… Je n’y crois pas du tout, pourquoi aurait-elle un défaut seulement sur une seule roue ? Il faut que l’on m’explique… De la négligence sur la sécurité des gens, c’est quelque chose de très grave et quand bien même une clef à un défaut alors on rappelle tous les clients pour au moins vérifier qu’il n’y a pas de problème, c’est non seulement pas professionnel du tout comme façon de faire mais en plus de ça très dangereux. Je ne recommande pas.

Bonjour, Je souhaite partager mon expérience. Je me suis rendu à plusieurs reprises pour demander un devis. À chaque fois, mes informations ont été prises (souvent notées sur des post-it), mais je n’ai jamais été recontacté pour avoir un retour ou un suivi. Face à ce manque de sérieux et de communication, j’ai finalement décidé de changer de garage. C’est regrettable, car j’étais un nouveau client et j’aurais apprécié un minimum de considération.

Accueil chaleureux et personnel professionnel. Les services sont de qualité et efficace. Je recommande ce garage.

Je suis venu commander une pièce car leur service est très très rapide et surtout, ne prennent pas les femmes de haut. Des sourires et surtout de la patience pour m’expliquer comment faire. Au final c’est le seul mécanicien qui s’est déplacé jusque la voiture pour la réparer. Merci à toute l’équipe!

Excellent garage, dispo avec des super prix et des diag rapide je recommande 👌👍 Golf avec perte de puissance, le lendemain pièces montés le lendemain 💪

J’ai découvert par hasard ce nouveau garage à Yutz, et ils m’ont littéralement sauvé d’une catastrophe ! Alors que je devais partir dans le Sud, mon moteur s’est mis à faire un bruit inquiétant. Un lundi de pont, j’ai fait tous les garages du coin : aucun n’avait de place, et certains m’ont même dit que le bruit n’était pas grave. Heureusement, je suis tombé sur la fiche Google de Master Auto. Après huit garages (pourtant les mieux notés du coins), ce sont les seuls à avoir pris le temps de démonter les caches pour aller voir plus loin — et ils ont immédiatement trouvé l’origine du problème. Il manquait une pièce (le kit de distribution), qu’ils n’avaient pas en stock. Pourtant, ils ont tout fait pour la trouver et m’éviter une casse moteur certaine. Ma courroie était complètement usée : heureusement que je n’ai pas écoutés les autres ! Professionnalisme, sérieux, passion et explications claires : tout est là . C’est tellement rare de voir autant de bienveillance dans un garage aujourd’hui que je tenais absolument à laisser cet avis. 👉 en bref, Je recommande à 200 % ! Merci encore les gars 🙏

Que cela fait du bien de tomber sur des personnes souriantes, accueillantes et surtout professionnelles. Diagnostique complet et rapide, panne détectée et réparation dans un super délai. Bref je recommande de ce garage. J’ai même eu le droit à un changement d’essuie glace !

Je fais entretenir ma voiture dans ce garage depuis maintenant 2 ans, et je suis entièrement satisfait du service. Tous les entretiens sont faits avec sérieux, que ce soit le suivi du moteur, les pneus ou les révisions régulières. En cas de souci, le dépannage est toujours rapide et efficace. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très réactive. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés !