MARCHAL AUTOMOBILES SAS- Audi

Au top, un accueil chaleureux et souriant, je recommande vivement cette concession, répond à vos questions etc... Je suis ravie.

Nous étions en route pour Paris pour un long week-end lorsque le voyant d'huile de notre Audi s'est allumé. Marchal Automobiles était le concessionnaire Audi le plus proche et quelle chance ! Même si nous ne parlions pas un mot de français, ils ont immédiatement trouvé un employé pour traduire. Leur technicien a vérifié notre moteur et a fait le niveau d'huile, ce qui nous a permis de reprendre la route en un rien de temps ! Un service impeccable : aimable et professionnel. Merci d'avoir sauvé notre week-end !

Personnel de l’accueil aimable et professionnel. Enfin des personnes capable de donner les renseignements voulu. Audi Chalons est bien mieux qu’ Audi reims ! Je recommande

Voiture remorqué de chez moi à votre garage interactions téléphonique qui se passe à merveille ,et nous tiens au courant de l'avancement dès travaux ponctuellement

Obligée de mettre une étoile car on ne peut pas mettre moins. Véhicule mis en réparation suite rappel . Véhicule rendu non réparé. On me dit qu on revient vers moi avec prise en charge . Lorsque je rapporte le véhicule pour la seconde fois la personne qui m avait pris en charge ne travaille plus la bas. Après 3 semaines de garage on me dit que ça coûte 5000 eur de réparer le MMI mais qu ils peuvent l envoyer dans un autre garage non agréé pour 1000 eur! !!??? Aucun respect du client pas de respect des propos ni délais . Nous avions déjà eu un problème avec eux là c en est trop!