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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

MALADIERE AUTOMOBILES - Citroën

Atelier de réparation automobile · Saint-Martin-le-Vinoux (38)

4,4 43 avis Fermé
MALADIERE AUTOMOBILES - Citroën — Atelier de réparation automobile

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À propos de MALADIERE AUTOMOBILES - Citroën

MALADIERE AUTOMOBILES - Citroën est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Martin-le-Vinoux (38950). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,4
43 avis
5★33
4★3
3★2
2★1
1★4
A
Auriane Rey

Super garagiste, je recommande ! Professionnel de très bon conseil et qui a su me dépanner avec réactivité.

G
Gerard Petito

Peut être bon prestataire Mais bien trop gourmand dans ces tarifs Même je dirais exagérer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous n'avons malheureusement pas trouvé trace de dossier ou trace de votre visite à votre nom dans notre établissement. Il est donc possible qu’il s’agisse d’une confusion avec un autre garage. Nos tarifs sont transparents, justifiés par la technicité des interventions et les garanties que nous offrons à nos clients. Belle journée à vous . L'équipe de Maladiere Automobiles
F
François Fts

Prise en charge de ma voiture rapidement et un peu dans l'urgence pour une fuite de liquide de refroidissement au niveau du radiateur, jusque là, tout va bien. Finalement, remplacement de la distribution, pompe à eau et j'en passe pour une facture de 1300€ juste avant les vacances mais.... Je paye sans récupérer ma voiture car petite nouveauté, elle ne tourne que sur 3 cylindres alors que je suis arrivé en roulant normalement. Diagnostic : calculateur HS . Garage au top, pas de soucis, on m'annonce qu'on peut en trouver un d'occasion, on le décode, on le clone et le tour est joué. Estimation du coup de l'opération : 450€ pièce et MO. Ils ne trouvent pas la pièce donc voiture bloquée pendant les congés du garage et on me demande de voir si je trouve la pièce. J'en achète une, que je fournis début septembre, et on me dit : on va essayer de cloner le calculateur... Enfin bref, ils y arrivent et on me facture le même prix annoncé au départ alors que c'est moi qui ai fourni la pièce. Je pars évidemment mécontent, dès les premiers kilomètres, je perd sur l'autoroute un déflecteur de protection situé sous le moteur. BRAVO !!! Et pour couronner le tout ma clim ne fonctionne plus depuis ce jour alors que je n'avais aucun problèmes dessus. À savoir que 10 jours avant je suis sorti du CT avec 0 défaut. Le sort qui s'acharne ou une belle escroquerie bien menée ??? J'ai des très très gros doutes. Restez vigilants

Réponse du professionnel : *“Bonjour Monsieur François Fts, Votre véhicule, âgé d’environ 20 ans et déjà fragilisé par de multiples bricolages, est arrivé en tournant sur 3 cylindres avec une distribution à refaire depuis longtemps — point non relevé par vos précédents garages. Ces réparations indispensables ont été validées par votre signature de l’ordre de réparation et réalisées dans les règles de l’art. Vous avez réglé une facture correspondant aux opérations precedentes avant toute intervention sur le calculateur, dont la panne est survenue ultérieurement et indépendamment de nos travaux. L’absence de pièce d’occasion dans nos réseaux et la période de congés ont rallongé les délais. C’est d’ailleurs de votre plein gré que vous avez choisi de laisser le véhicule durant la fermeture pour rechercher vous-même un calculateur et nous le fournir à la rentrée. Nous avons ensuite accepté d’installer cette pièce en réalisant un travail technique spécifique (mise vierge, clonage, téléchargement) que peu d’ateliers proposent. Ce service spécialisé a un coût justifié et ne relève en rien d’une “escroquerie”. Enfin, les éléments cités ensuite (climatisation, “déflecteur” ou prétendue protection sous moteur) n’ont aucun lien avec nos interventions. D’ailleurs, ce modèle n’est pas équipé d’une protection inférieure d’origine. Vos accusations nous semblent donc infondées. Bonne journée. Maladiere Automobiles
L
Lynda Peschi

Un grand merci au garage Citroën ! Efficacité, rapidité et professionnalisme sont au rdv. Malgré un planning très chargé le garage a pris en charge ma voiture et ses réparations. Ce garage est devenu mon garage de référence. Je le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci à vous d avoir pris le temps d écrire cet avis très positif. Votre recommandation nous touchent beaucoup. Bonne et belle journée Bien cordialement Maladiere Automobiles
B
Brigitte 38

Bien que non client de ce garage et malgré un planning très chargé, ils ont tout de même accepté de regarder notre véhicule dont certains voyants s'allumaient. A cette occasion, lors de leurs vérifications, il a été constaté un niveau d'huile bien trop élevé (alors que la vidange venait d'être faite dans une enseigne nationale bien connue....). Fort heureusement car cela aurait pu poser de graves problèmes au véhicule. L'équipe est très accueillante et très professionnelle. Nous y retournerons sans problème et nous recommandons cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Même lorsque notre planning est chargé , nous faisons notre possible pour venir en aide aux automobilistes en difficulté. Nous sommes ravis d avoir pu identifier le problème à temps et d avoir pu vous rassurer . Au plaisir de vous revoir si besoin L équipe vous remercie pour votre recommandation et votre gentillesse. Bien cordialement Maladiere Automobiles
p
patrick launay

C’est LE GARAGE où il faut aller , vous y trouverez un accueil agréable et à l’écoute du client. Il y a dans cet établissement une odeur de respect tant pour les clients que pour leurs autos. Perso, une recherche de fuite sur une roue qui a mobilisé 2 personnes pendant un certain temps ne m’a pas été facturé là où d’autres pros en aurait profité pour ramasser quelques euros.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Launay, Un immense merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement. Nous avons à cœur d accueillir nos clients avec respect et transparence . Votre satisfaction et une belle récompense . Encore merci et à bientôt Bien cordialement Maladiere automobiles
D
Daniel Cappoen

Rėsident dans les Hauts de France,je suis venu dans la rėgion Grenobloise,et le voyant diagnostic moteur s'est allumé sur mon C4 Picasso.Le garagiste très aimable,compétent et rėactif, m'a pris en charge immédiatement. Il a contacté l'assurance Opteven avec qui j'ai un contrat d'entretien valable jusqu'au 06/05/2021 et a pu aprės quelques rėticences de celle-ci,me rėparer mon vėhicule rapidement. Ce garage est à recommander sans aucune hėsitation Merci

M
Marie Laure LOUSTALOT

Nous sommes tombés en panne (voyants rouges d'alerte allumés) et nous sommes arrivés jusqu'à ce garage que nous ne connaissions pas. Le garagiste présent qui était en plein travail nous a accueilli avec gentillesse et surtout nous a fait très rapidement et professionnellement le diagnostic. Il nous a conseillé efficacement sur la marche à suivre. Je recommanderai volontiers ce garage dont le personnel semble très compétent et en plus est aimable et disponible.