Magicar garage

J'ai pas les mots, acceuil incroyable, travail magnifique ( kits de distribution, poulie arbre à came capteur de pression, courroie d'accessoire plus liquide de refroidissement) tout à été fait soigneusement. Je recommande

Malheureusement, nous ne pouvons pas mettre moins qu’une étoile pour ce genre d’établissement qui prône la compétence. Et pourtant c’est bien l’incompétence totale, les menaces et limite (le racket) Garage à fuir en ce qui concerne la partie mécanique plus de 2400 € de réparation pour une voiture qui roulait très bien avec juste un voyant moteur, et au final je récupère une voiture un an et demi après qui ne roule plus du tout dans un état catastrophique, avec une carrosserie grêlé, bien évidemment, il ne rembourse pas, et en plus essaye de nous intimider plutôt très violent dans leur langage, en jouant les gros bras, Garage, à fuir !

En arrivant au garage j’ai direct vu des RS6, RS3 et M4… ça met en confiance 😅 Du coup ma Golf 5 GTI pour eux c’était clairement un jeu d’enfant. Diagnostic rapide, explications claires et réparation faite proprement. Ça fait plaisir de tomber sur des gars qui maîtrisent vraiment, je recommande 👍

Pour commencer, je constate que vous répondez beaucoup plus rapidement aux avis qu’aux appels téléphoniques. Mon père tente de vous joindre depuis une semaine sans réponse, simplement pour obtenir des factures que vous ne nous transmettez toujours pas. Contrairement à ce que vous affirmez, le mail du 17 mars contenait uniquement la garantie et la facture d'ACHAT (que je possède déjà, je ne sais pas pourquoi elle m'a été renvoyée). La facture concernant le calculateur est toujours manquante à ce jour, malgré nos nombreuses relances. Armann lui-même a reconnu le 21 mars qu’elle n’était pas jointe par erreur. Depuis, aucune nouvelle. Vous dites être ouverts à la discussion, pourtant : - vous ne répondez pas aux appels, - vous promettez de rappeler sans jamais le faire, - et nous devons constamment relancer. Concernant les délais de réparation, les faits sont très clairs : le véhicule à été déposé le 9 Février pour un problème de "câble de poignée coté passager défectueux" ainsi qu'une perte de puissance, nous l'avons récupéré que le 26 Février, après plusieurs relances. Soit plus de deux semaines pour des interventions que vous qualifiez vous-même de simples. Nous disposons de tous les échanges pour le prouver. Concernant les avis, plusieurs publications négatives ont disparu moins de 24h après leur mise en ligne. Je constate simplement les faits. Sur la vente du véhicule : Vous avez affirmé que le véhicule ne présentait aucun défaut, et qu’il avait été testé plusieurs jours. Pourtant : - les rétroviseurs ne sont plus rabattables alors que l’annonce prouve le contraire, - dès le lendemain de l’achat, une perte de puissance apparaît. À chaque intervention, il a fallu insister pour obtenir des réponses, et souvent "menacer" de se déplacer pour que, soudainement, le véhicule soit "réparé". Vous affirmez avoir pris en charge les réparations sans discussion : ce n’est pas exact. Il a fallu insister fortement pour obtenir des réponses. Concernant le dernier incident : La situation que vous décrivez est inexacte. Armann a testé le véhicule quelques minutes seulement, s’est montré agressif, a élevé la voix et nous a manqué de respect, notamment envers mon père âgé de 70 ans. Il a refusé initialement de garder le véhicule et nous a même traités de menteurs malgré les preuves vidéo. C’est uniquement grâce à un autre membre de votre équipe que le véhicule a finalement été repris pour diagnostic. Résultat : problème d’injecteur. Un injecteur ne devient pas défectueux en quelques semaines sur un véhicule censé avoir été testé. Ce défaut n’a jamais été évoqué lors de la vente. Contrairement à ce que vous affirmez également : nous n’avons jamais demandé un véhicule de gamme supérieure, mais simplement un véhicule équivalent, sans défauts, conforme à ce qui nous avait été vendu. Enfin, concernant les “vices cachés” : - défaut non visible à l’achat - non mentionné - impactant le fonctionnement du véhicule Les problèmes rencontrés (rétroviseurs, perte de puissance, injecteur) correspondent à cette définition. Dernier point : vous parlez de sérieux, mais sans facture des réparations, comment vérifier ce qui a réellement été fait ? À ce jour, nous attendons toujours la facture du calculateur et même de la courroie de distribution (que votre collègue à l'accueil à dit qu'il allait nous transmettre après avoir parler avec l'atelier le Lundi 13 Avril). Malgré tout cela, et les propos tenus par Armann Mercredi 25 Mars 2026, NOUS restons ouverts à une discussion sérieuse, à condition qu’elle soit enfin suivie d’actions concrètes et respectueuses.

Ils ont vendus une voiture à mon père qui voulait seulement me faire une surprise. Achat le 26/01/2026 et depuis, que allés retours à nos frais pour des problèmes sur la voiture. S’ils prenaient seulement la peine de réparé le véhicule, je n’écrirais même pas ce message. En plus de ça, ils suppriment les avis négatifs, svp n’acheter jamais chez eux : 26/01 : après avoir récupéré la voiture, le jour même la portière était cassé, la voiture ne se fermait pas. Sois disant “on a tout vérifier avant de vendre le véhicule” = de plus, avec les rétros qui ne se rabattait plus = problème qui n’a évidemment pas du tout été évoqué lors de la vente comme tous les autres vices cachés sur la voiture 27/01 : au moment de rendre le véhicule nous avons prit l’autoroute et la voiture s’est mise à trembler de façon incontrôlée = perte de puissance = nous avons du bataillés pendant 2 semaines pour qu’ils fassent les contrôles nécessaires pour trouver qu’évidement il y avait un problème au niveau du calculateur = ils m’ont rendus la voiture sans facture, jusqu’à aujourd’hui je me demande s’ils ont vraiment changé quelques chose ?? Je relance, toujours rien ??? Sois disant un de leurs mécaniciens faisait n’importe quoi dans leurs atelier, mais il ne faut pas s’en faire la voiture a été réparée (sois disant) 25/03 : en rentrant d’une longue journée de travail, l’aiguille de la voiture se met à bouger toute seule de façon incontrôlée, la voiture se met à accélérer seule alors que je suis arrêtée a un feu. J’arrive saine et sauve dans mon garage, j’éteins la voiture et de la fumée se met à sortir du capot. Évidemment j’ai pris des vidéos et j’ai tout envoyé au garage. Nous nous sommes déplacés, rdv à 14h pour leurs demandé un remboursement et discuter même peut-être d’un potentiel échange de voiture ? Ils ont testés la voiture 10min et rien, selon eux ,même après les vidéos que j’ai faites. Des menteurs nous ont t’ils dit. Armann qui avait un sourire jusqu’au yeux au moment de nous vendre le véhicule s’est totalement transformé nous jetant presque les clés dessus en nous disant qu’il n’y avait rien. Je ne comprend pas, la colère a changer de camps ?? NOUS avons acheté la voiture avec des défauts, NOUS NOUS sommes déplacés à maintes reprises (8 fois au total) pour discuter avec eux et les “aider” à trouver le problème sur la voiture alors que ce sont des “spécialistes de la boîte auto ?” Après ça, toute l’équipe de vendeurs sont partis du garage nous laissant tout seuls à l’accueil ou nous avons attendus 3h30 pour que finalement le secrétariat nous dise qu’ils étaient partis et ne reviendraient pas avant 19h. Ou se trouve l’humanisme dans tout ça ??? Mon père venait de sortir d’une opération des yeux, ils n’ont eu aucune considération. Nous avons donc laissés la voiture à une autre personne présente au garage qui nous a assuré qu’il allait réviser la voiture en entier. 2 semaines plus tard deviner quoi ????? Après sois disant 10 tests sur la voiture, le mécanicien a découvert que un des injecteurs était défaillant ?????? Finalement nous ne sommes pas des menteurs ???? Aujourd’hui, l’injecteur n’est toujours pas réparé puisqu’ils nous ont donné un délais de plusieurs semaines pour le “réparer”. Plus encore, mettez-vous à notre place, comment voulez vous laissez un véhicule à un garage qui ne produit même pas de facture ???????? La confiance à été totalement brisée..... Enfin bref, de jour en jour, j’ai découvert des vices cachés sur golf 6 boîte auto et visiblement je ne suis pas la seule puisque une autre golf 6 noire a été déposée avec des problèmes comme les nôtres. Ils refusent de nous rembourser ou même de discuter avec nous. N’achetez jamais de voiture chez eux. De ma vie entière je n’ai jamais vu des escrocs comme eux. Au début vendeur qui sourit. Après, changement total de comportement et manque de respect total. On a décidé de faire confiance aveuglement à quelqu’un qui ne sait même pas ce qu’il vend !!!! Ne tomber pas dans le panneau !!!! Après avoir encaissés l’argent, plus rien ne les intéresse, ATTENTION À VOUS 🚨🚨‼️‼️

Je recommande vivement ce garage, j’ai ramené ma voiture pour un changement de double Embrayage ça a été fait rapidement et le personnel est très sympathique. Merci à eux et à toute l’équipe. Je recommande

J’ai effectué les réparations de mon véhicule cher eux , super rapide et efficace, Très bon rapport qualité prix Je recommande 👍

Passage à l’atelier aujourd’hui suite à un embrayage pas agréable sur une Audi A1 de 2011. Après quelques minutes à avoir patienté (avec un café 😉) , le responsable me demandé de faire un essai routier. Le jour et la nuit, voiture devenue agréable ! Un immense merci 🙏