MAD

Super bien accueilli très sympa. Rapidité et travail Nikel...je recommande

J'ai été envoyé chez MAD pour un défaut carrosserie sur un véhicule neuf, il m'aura fallu leur laisser la voiture à 3 reprises pour que le travail soit réalisé. Première fois : peinture loupée et non-respect du devis payé. Deuxième fois : peinture OK mais voiture mal protégée = plastiques et feux arrière touché. Une troisième fois pour nettoyer leurs erreurs. Peut faire mieux pour une facture à près de 900 €

Un garage à recommander les yeux fermés : l'accueil est très agréable, la réparation a été très rapide. Nous reviendrons sans hésiter!

Cela fait plusieurs fois que j'emmène mon véhicule. Je suis toujours satisfait. L'équipe est très serviable et à l'écoute. Véhicule déposé avant mon départ en vacances, j'avais un doute sur un bruit, ils ont pris le temps de vérifier et de me confirmer que ce n'était rien de grave. Très honnête. Je recommande vivement cet établissement. Merci pour la qualité de service.

Personnel agréable, malgré des complications sur mon véhicule, la personne avec qui j’ai échangé a su se montrer très commerciale et a pris le temps de tout m’expliquer. Délai plutôt rapide !

Rendez vous réserver sur internet pour recharge de climatisation et vidange/purge et remplacement du liquide de freins Accueil très moyen… ils sont débordés donc on a l’impression de déranger, on récupère donc notre véhicule le soir laissé la journée au garage. On nous indique à la remise des clefs de pas mettre la clim à fond car cela ne sert à rien… le soir même température de 20° donc la Clim a l’air de fonctionner… 3 jours plus tard 36° pas d’air frais alors que la clim est en route depuis 15min, j’en profite pour vérifier le bocal de liquide de freins qui été bien noir avant la soit disant vidange je m’aperçois que le bocal est remplie à ras bord et qu’il est toujours aussi noir et trouble je rappel donc on m’indique de passer la semaine prochaine entre mardi et jeudi… Le jeudi suivant je retourne au garage comme demander (je suis débordé aussi donc j’ai poser 1jour de congés pour pouvoir venir car ne pouvant pas faire autrement…) on me demande si j’ai rdv j’explique donc la situation, le chef d’atelier n’a pas l’air au courant que je devais repasser. Il me dit qu’il va regarder remettre du gaz voir si il voit une fuite je lui parle du bocal du liquide de freins il me dit qu’il va regarder que c’est pas normal. Je récupère la voiture et on me dit qu’ils ont pas trouvés de fuite et qu’il va falloir revenir pour approfondir la recherche… Je demande 2 fois si ils ont bien vidanger le liquide de freins et remis à niveau il me disent que oui. Je ne vérifie donc pas cette fois… Je reviens donc 1 semaine plus tard pour laisser la voiture toute la journée cette fois ci ils ont trouvés c’est le compresseur de climatisation on m’annonce qu’il y’en a pour 800euros pour remplacer le compresseur, pas de devis car ils n’ont pas le temps cet fois j’ouvre le capot et là le bocal de freins toujours remplis à ras bord et toujours noir. Résultat 1 jours de congé en moins et plusieurs heures à faire les allers retours ! Bien déçu facture 180euros toujours pas de clim et bocal de freins pleins à ras bord Je déconseille vivement !!!

Accueil vraiment très limite, on dérange quand on essaye d'avoir une info de base en tant que client. Le ton et les remarques de la secrétaire sont vraiment désagréables, elle est trop occupée pour être polie ! L'heure de main d’œuvre a considérablement augmentée. Décidément l'expérience est trop négative, ce n'est plus un endroit à fréquenter. On ira ailleurs.

Équipe très réactive et professionnelle. Les interventions sont toujours justifiées et expliquées simplement, c'est la base d'une relation de confiance avec son garagiste. Je conseille MAD Mauguio aussi souvent que possible. A bientôt