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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

M PERF GARAGE SPECIALISTE MERCEDES ILE DE FRANCE - REPARATEUR GPL VOITURE - REPROGRAMMATION MOTEUR

Atelier de réparation automobile · L'Haÿ-les-Roses (94)

4,6 154 avis Google Fermé
M PERF GARAGE SPECIALISTE MERCEDES ILE DE FRANCE - REPARATEUR GPL VOITURE - REPROGRAMMATION MOTEUR — Atelier de réparation automobile

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À propos de M PERF GARAGE SPECIALISTE MERCEDES ILE DE FRANCE - REPARATEUR GPL VOITURE - REPROGRAMMATION MOTEUR

M PERF GARAGE SPECIALISTE MERCEDES ILE DE FRANCE - REPARATEUR GPL VOITURE - REPROGRAMMATION MOTEUR est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à L'Haÿ-les-Roses (94240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (154)

Avis Google
4,6
154 avis
5★126
4★15
3★0
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1★11
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Najla KANKILIC Google

J’appelle pour me renseigner pour une vidange, réponse très froide, prix exorbitants, quand je réponds que c’est pas dans mon budget j’ai même pas le temps de dire aurevoir qu’il me raccroche au nez.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre échange téléphonique vous ait laissé cette impression. Ce n’est pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nos tarifs sont établis en fonction du véhicule, de l’huile préconisée et des opérations nécessaires, mais nous comprenons qu’ils puissent ne pas correspondre à tous les budgets. En revanche, nous regrettons sincèrement que la conversation se soit terminée de manière aussi abrupte. Je vous présente toutes nos excuses. Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre accueil téléphonique.
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le s Google

J’ai confié mon BMW Série 1 à ce garage pour un changement d’embrayage et volant moteur. Ils ont fourni un travail de qualité, rapide et soigneux, à un prix attractif. Ils ont pris le temps de m’expliquer en détail ce qui a été fait et les défauts qu’il y avait. Je les recommande vivement, c’est une équipe respectueuse et digne de confiance. 👍🏾

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et commentaires. Cela nous aide beaucoup a avancer et a améliorer encore nos service. Au plaisir de vous revoir.
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Fanny Bicharel Google

Bonsoir, ce garage il est top et très honnête, je l ai connu grâce à mon ancien garagiste un sacré personnage monsieur Leclerc qui partant a la retraite m a dirigé vers lui ...il est gentil disponible et honnête...je l ai conseillé plus d une fois et si il arrêtait je serai très embêté alors n hésitez pas allez y ...

Réponse du professionnel : Oh vraiment mme merci pour ce commentaire qui me touche vraiment.
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Amine El Halba Google

Pour la première fois un garage sérieux travaille 10/10 rien à dire j’ai effectué ma vidange de boîte chez eux sur une Mercedes classe C220 avec la boîte 722.6 le mécanicien a de l’expérience et connais bien les Mercedes très rare que je fasse confiance à un garagiste vous pouvez y aller sans aucun doute

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire et cette note c'est grace a ce genre de commentaire que nous continuons a toujours faire de notre mieux pour nos clients. au plaisir de vous revoir
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Nolwenn Google

Nous sommes tombés en panne à Paris et le dépanneur a remorqué notre véhicule vers ce garage, recommandé, je pense, par notre assurance MAIF. Étant donné notre budget limité, nous étions très inquiets du coût du remplacement de l’alternateur, d’autant plus qu’il s’agissait d’une dépense totalement imprévue. Mon père a appelé le garage pour avoir des nouvelles. Le garagiste lui a expliqué qu’il le rappellerait et qu’il essaierait de prendre notre véhicule dans la semaine, malgré le grand nombre de véhicules déjà en attente. À notre grande surprise, il a fait passer notre voiture en priorité. Sachant que nous habitons dans la Manche, il a fait preuve d’une grande compréhension. Il a remplacé l’alternateur dès le lendemain de la réception du véhicule et a même accepté de retirer la courroie d’accessoire afin d’alléger la facture. Nous avons également dû prendre le train pour venir récupérer la voiture. Malgré une fermeture prévue à 18 h, il a accepté de nous attendre jusqu’à 20 h. Malheureusement, notre train a subi un énorme retard et mon conjoint n’est arrivé qu’à 21 h. Là encore, il a attendu sans la moindre hésitation, alors qu’il n’y était absolument pas obligé. Honnêtement, je pense qu’il aurait même attendu davantage si nécessaire. Nous nous attendions à vivre une semaine très compliquée, mais grâce à notre assurance et surtout à ce garagiste, nous avons été totalement soulagés du stress et des angoisses causés par cette panne. De plus, le paiement en 4 fois est possible, ce qui a été une aide précieuse. Je n’ai absolument rien à redire. Je reviendrai même lui apporter quelques souvenirs de Normandie pour le remercier ! Un immense merci pour votre patience, votre compréhension et surtout votre gentillesse. Je n’ai sincèrement pas les mots pour exprimer toute notre gratitude. Enfin, les tarifs sont tout à fait raisonnables pour un garage situé à Paris. Merci infiniment, Monsieur, pour votre professionnalisme, votre humanité, votre patience et votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et ce commentaire qui en plus est le plus long et le plus élogieux. Merci infiniment 🙏 pour ce commentaire.
C
Christophe S. Google

Une super équipe qui s'occupe de mon young timer (Golf GTi) avec beaucoup de soin. Très pro ils traitent tous les problèmes et ont même réussi a supprimer les bruits parasites intérieurs qui me gâchaient le plaisir de conduire ! Bref, un garage sérieux a qui on peut confier son véhicule en toute confiance.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note vous avez une voiture rare dans cette état et vous êtes très soigneux avec votre véhicule donc nous devons être à la hauteur. Merci
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sandrine barrouillet Google

Sortant de chez Mercedes porte d Orléans qui n a pas voulu faire ma vidange de boîte et qui m ont pris 400€ pour une vidange moteur qui n a même pas été faite ,j ai été chez perf garage ,super accueillant,très professionnel, et prévient si il y a des chose a changer a l avenir sur le véhicule,j y retournerai les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et ce commentaire, cela nous incite a continuer et a amélioré encore nos services. Au plaisir de vous revoir.
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Marc SOLAK Google

Très bon accueil, et travail impeccable ! Le responsable était prêt à rester au delà des heures d'ouverture pour me restituer le véhicule.. Tout simplement PARFAIT !!

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et avis cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous revoir.
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Jean Mary Pignet Google

Client depuis plusieur annee pour mon véhicule perso et pro garage serieux le patron est très sympathique et donne de bon conseil sur les réparations sans force au remplacement de pièces. Je recommande.

Réponse du professionnel : merci pour cette note et ce commentaire qui nous fait chaud au cœur et nous force a continuer dans cette voie et continuer a améliorer nos service. encore merci et au plaisir de vous revoir.
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Nicolas Voisin Google

Je suis allé plusieurs fois avec différentes voitures (même anciennes ou un peu "exotiques"), rien ne leur fait peur! Ils traitent tout véhicule, sont de bon conseil et ne vont pas pousser à la réparation si ce n'est nécessaire. Rien à redire sur la qualité de l'accueil, leur expertise, leur rapidité et leur adaptation dans l'urgence, leurs compétences, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note et commentaires c'est très agréable à lire et nous donnes beaucoup de force pour continuer en ce sens. Au plaisir de vous revoir
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ANTOINE DANIELLI Google

Accueil, explications, précisions, efficacité.. Rien à voir avec une grande et médiocre concession parisienne. Ici , c'est plus que recommandable. J'ai trouvé mon docteur Mercedes. Je m'abonne à Mperf !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire vous n'imaginez pas le bien que cela fait de lire cela. Au plaisir de vous revoir.
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Frédéric GODEAU Google

Mon véhicule Mercedes Viano accuse beaucoup de kilomètres et a nécessité une intervention importante pour sa santé . Il a été pris en charge avec sérieux par ce garage , avec les explications, devis et essais pour optimiser la recherche de panne et le cout des réparations . Depuis son passage entre les mains du chef d'atelier expert Mercedes, il a retrouvé toute sa vigueur de jeunesse . aujourd'hui il roule même mieux que lors de son achat d'occasion . Merci au garage M perf : cela veut peut être dire "Mercedes Performance" , si c'est le cas , c'est bien trouvé et vérifié .

Réponse du professionnel : Merci pour la note et le commentaire cela nous donne beaucoup de force. Pour le M'Perf c'est pour Michael performance. Mais votre idée est bien aussi. Au plaisir de voir revoir pour le prochain entretien de votre véhicule.
R
Rémy Coton-Pélagie Google

J'ai confié ma petite Alfa Mito à l'atelier MPerf où j'ai été écouté : une succession de problèmes à cause du faisceau électrique. Tout a été réglé assez rapidement. Aucune mauvaise surprise. J'ai été très satisfait. C'est ma première fois chez MPerf mais pas la dernière.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note et cet avis qui vraiment nous touche et nous donne de la force a continue et même amélioré nos services. au plaisir de vous revoir.
M
Mohamed Aziz Nehdi Google

J’ai amené ma Classe A au Garage MPerf pour une réparation. Après un devis de 3600 € chez Como Porte d’Orléans, MPerf m’a proposé 2400 €, soit 1200 € d’économie. Tout a été fait dans les délais annoncés. Le technicien m’a tout expliqué de la même manière que chez Como, ce qui montre son vrai professionnalisme. Service sérieux, efficace et honnête, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre note, au plaisir de vous revoir.
G
Guillaume Laville Google

Arnaqueur. Je me déplace avec mon amie. Nous lui demandons s'il est possible de terminer les réparations à 16h car elle doit chercher son enfant à l'école. 1/ Première surprise : réaction très virulente du respinsable, hausse le ton directement puis tourne le dos. 2/ il appelle une heure après pour demander si elle est d'accord pour commander une nouvelle pièce, augmentant le devis.elle accepte. 3/ stupéfaction: la voiture n'est pas réparée. Mais elle paie quand même. Vraiment, une personne pas compétente, de mauvaise foi et en plus hyper désagréable. N'y allez pas, vous allez perdre de l'argent et votre humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à préciser que notre équipe met tout en œuvre pour informer clairement chaque client avant toute intervention. Dans votre cas, la pièce à remplacer nécessitait une commande que je vous ai expliqué avant de faire les travaux. Concernant mon attitude je m'en excuse mais je vous ai explique aussi le fonctionnement du garage et au final je vous l'ai rendu dans les temps et même avant l'heure que vous souhaitez. Concernant le deuxième soucis cela est différent de premier mais il y a eu en effet une mauvaise compréhension de tous les 2 et je vous ai propose de revenir et je ne manquerai pas de faire un geste commercial pour excusez cette mauvaise compréhension. Ce n'est pas la première fois que vous venez et je ne pense pas que vous avez été déçu, donc j'espère que vous pouvez comprendre l'éventuel stress que j'ai pu avoir ce jour là pour satisfaire tous mes clients nous restons humain avant tous et même si nous devons toujours être aimable et souriant il peut arriver par le soucis divers du métier que nous paraissons désagréable et je m'en excuse. J'espère vous revoir et peut-être modifier votre avis. Au plaisir de vous revoir. Concernant la communication, nous regrettons si le ton a pu vous sembler désagréable : il n’y avait aucune intention d’être virulent, mais simplement de vous expliquer la situation technique et le coût exact avant toute suite. Nous restons à votre disposition pour en discuter directement afin de trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous joindre au [numéro de téléphone] ou passer à l’atelier à votre convenance. Cordialement,
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Thomas Dautrevaux Google

Je suis allé au Garage Mperf pour le remplacement du moteur de ma Nissan 350Z, j’ai été pris en charge avec grande sympathie et les mécaniciens ont des compétences exceptionnelles. Michael a su changer mon moteur et adapter des pièces mécaniques et carrosserie à ma demande pour ma 350Z, les tarifs sont de plus très abordables. Je recommande le garage Mperf les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour ce message merci de revenir et nous faire. Confiance pour l'entretien de votre véhicule