Annuaire-garagiste.frK
Kamelia Bellil Google
Je recommande vivement ce garage ! L’équipe est accueillante, professionnelle à l’écoute et sans mauvaise surprise.
GARAGE AUTOMOBILE
M.I.S Motors
Garage automobile · Roissy-en-Brie (77)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de M.I.S Motors
M.I.S Motors, votre partenaire automobile de confiance à Roissy-en-Brie, propose des services complets pour l'achat, la vente, la mécanique et le nettoyage de véhicules. Profitez de leur expertise et de facilités de paiement en 3x ou 4x sans frais.
Paiement en 3x/4x sans frais Achat de véhiculesVente de véhiculesMécaniqueEntretien automobileNettoyage auto (intérieur et extérieur)Estimation de véhiculeRachat de véhicule
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Avis Google
4,7
67 avis
P
PhoebeA Google
Je tiens à mettre un avis pour souligner le professionnalisme de ce garage. Heureuse d’avoir eu affaire à ce garage avec un personnel sympathique et très humain. Travail de qualité ! Je recommande vivement
B
Bernard Mabouille Google
Vehicule depose pour fuite de joint spi . Recupere avec la meme fuite,plus voyant allumé. Repasser plusieurs fois pour regler le probleme. . Pas de prise en charge en gros demerder vous.....
s
safwane Google
Venu pour une révision, j’ai été satisfait par la réactivité et le professionnalisme de ce garage. Mention spéciale pour Mohamed le gérant qui a su être de bon conseil sur les travaux que j’avais à faire et qui a été très honnête sur la facturation. Je recommande
A
Alizee Leclaire Google
Garage au top ! Toujours de bon conseil ! Très honnête! Rien à dire
P
Pierre vignier Google
Ce garage était bien noté, j’avais confiance. Je suis juste tombé sur un interlocuteur qui a encore des choses à apprendre en relation client. Le devis était bien, dans les prix, en dessous même. J’ai juste demandé des confirmations très factuellement, et au lieu de me répondre normalement, la personne a commencé à insinuer que j’étais un pingre, alors que j’ai fait un choix (changer le moteur) qui me rajoutait déjà plus de 3000€ de ma poche, suite à un achat de véhicule avec vices cachés. Mais bon passe encore, ça pouvait être une incompréhension, en tout cas j’avais ma confirmation par rapport au prix de la main d’œuvre qui était donc fixé, et je leur confie le véhicule. Ensuite une fois la véhicule là bas, on me refait un devis, et sur celui-ci je découvre que le coût de la main d’œuvre augmente de 10€ HT par heure, pour 15h de main d’œuvre, sans me prévenir. Je demande confirmation, encore une fois de bonne foi, la personne me dit s’être trompée dans le premier devis, et me répond juste que « 180€ ça va c’est pas une grande différence ». Quel effet pensez-vous que ce type de réponse aura sur le client ? Ce n’est pas entendable auprès d’un client auquel vous avez spécifiquement confirmé ce point en amont. Surtout sans aucune excuse, explication, ou politesse (je vous laisse voir nos échanges). Si vous faites une erreur, il faut l’assumer, ce n’est pas au client d’en faire les frais. Dans la suite de nos échanges, je ne me suis pas senti respecté ni par écrit ni par téléphone, la personne était dans la confrontation au lieu de la résolution, et je n’avais plus confiance, j’ai décidé de venir rechercher mon véhicule avant les travaux. Une fois sur place j’ai essayé de donner un retour constructif à la personne en question, les retours clients ayant beaucoup de valeur pour une boîte qui veut s’améliorer, mais elle n’a pas voulu les entendre, en me répétant et insistant sur le fait que le devis n’était pas cher. Le prix n’est pas la raison de mon mécontentement! C’est le principe. J’ai amené mon véhicule ailleurs où on m’a sorti un devis 700€ plus cher. En arrivant, on a pris 20min pour répondre à toutes mes questions sur le devis. Ils étaient pros, carrés, polis et sans jugement. Je n’ai pas hésité une seule seconde. Je ne doute pas qu’ils fassent du bon travail dans ce garage, ni que cet personne ait « un cœur » comme elle me l’a dit, mais l’attitude n’était pas professionnelle. En espérant que mon retour pourra vous aider pour la suite, Cordialement, Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Votre avis appelle quelques précisions.
L’écart dont vous parlez est de 102 € par rapport au devis initial et surtout, cette différence vous a été annoncée dès la réception du véhicule, avant le début des travaux. Aucun travail n’a finalement été réalisé par M.I.S MOTORS puisque vous avez choisi de récupérer votre véhicule pour le confier à un autre garage.
Vous indiquez vous-même avoir trouvé par la suite un devis 700 € plus cher. Cela montre simplement que notre tarif restait particulièrement compétitif.
Dès lors, quel est réellement l’intérêt de cet avis ? Aucun travail n’a été effectué chez nous, aucune somme supplémentaire ne vous a été facturée et la différence de prix vous avait été annoncée avant toute intervention.
Nous acceptons les critiques lorsqu’elles reposent sur une prestation réellement effectuée et qu’elles sont constructives. En revanche, au regard des faits, cet avis aussi long et particulièrement sévère paraît surtout destiné à dénigrer notre établissement, plutôt qu’à relater une expérience de réparation.
Nous laissons chacun se faire sa propre opinion sur la pertinence et l’objectif réel de cet avis.
L’équipe M.I.S MOTORS
A
Adeline Berton Google
J'ai acheté une voiture il y a 3 semaines. Je ne connaissais pas ce garage car j'habite à 200 km. Nous avons eu une petite panne. J'ai appelé le garage et on a trouvé tout de suite une solution. Le personnel est agréable et serviable. Ce garage est très sérieux et ne m'a pas laissé tomber avec cette petite panne. Je suis ravie de mon achat. Je recommande ce garage. Mille mercis pour tout.
A
Amina Bellil Google
Deuxième fois que je fais appel à ce garage. A l’écoute, de bons conseils. Je recommande vivement. Merci
J
Jasko Beso Google
Je fais entretenir tous mes véhicules chez MIS. Une équipe pro, avec de vrais conseils mécanique et aux prix très compétitifs. Un garage comme celui ci devient rare.
L
Lael Bamboux Google
Garage au top, l’équipe est très réactives et a l’écoute. Foncez !
N
Noémie Ferracci Google
Garage très professionnel. Ils sont très réactifs et pratiquent des tarifs très raisonnables. Je recommande à 100%. Encore merci pour le petit coup de pouce sur une recherche de bruit apparue subitement.. vous avez été au top !
M
Mallik Zibouche Google
Très bon accueil, équipe professionnelle et compétente. Plusieurs réparations faite très rapidement. Je recommande pour la qualité et le prix.
K
Kapirishan Karunakaran Google
Garage honnête, professionnel et vraiment à l’écoute. Ils ont réglé mon problème en urgence, rapidement et sans frais supplémentaires. Un service impeccable, je recommande vivement.
J
Jimmy Didin Google
Garage réactif ,bon accueil,personnel agréable et sérieux .
R
RINGUET Karl Google
J’ai eu la possibilité de leur confier mon véhicule plusieurs fois avec une intervention rapide. Il s’adapte à l’urgence. J’ai fait face plusieurs fois à des garagistes qui refusais d’intervenir sur mon alfa Romeo car selon eux trop difficile d’obtenir les pièces. Je n’ai eu aucun problème avec MIS Motors. Merci à eux
L
Lin Catherine Google
Garage très sérieux et très professionnel. L’équipe est très sympathique.
M
Mehdi debbouza Google
Très content de l’achat , merci pour votre professionnalisme. Je recommande fortement
A
Alain LEROY Google
Arrivé sans rdv pour un problème de lave glace (fusible HS), le problème à été traité " et réparé dans la foulée"....service professionnel avec en plus.....le sourire. Merci J'y retournerai sans hésiter
M
Micasita PR Google
Garage sérieux et professionnel. J’ai déposé mon véhicule pour une vidange. À cette occasion ils ont identifié plusieurs vulnérabilités et la maintenance à programmer sur mon véhicule et ce d’initiative et surtout en me laissant le choix de les réaliser ou pas. Rare de nos jours. En plus d’être commerçants et agréables. Ils m’ont convaincu.
f
florelle oddou Google
Prestation réalisée dans les temps, équipe sympathique et accueillante, je recommande !
m
myriam benchadli Google
Très satisfaite du service de ce garage ! L’équipe est très réactive professionnelle et sympathique. Ils m’ont trouvé des solutions très rapidement. Le garage est impeccable, très propre et bien organisé, ce qui inspire vraiment confiance. Je recommande ce garage à tous ceux qui recherchent un service sérieux et de qualité ! Encore merci.
A
Amina Tricoteaux Google
Le garage m’a été recommandé par une amie. Personne a l’écoute et de bons conseils. Prix attractif Respect des délais. Merci Je recommande
A
Antonio Fanohizany Google
Garage malhonnête, j'ai acheté un véhicule chez eux qui : Avait un problème de boite de vitesse (résolu mais ils ont gardé la voiture pendant 1 mois) et vous savez pourquoi ça a pris autant de temps ? Car ils ont accidenté la voiture et voulait camoufler la casse sauf que je suis ven récupérer le véhicule avant la date prévue et le véhicule Avait la carrosserie endommagé. En suite, plusieurs pièces moteurs ont été changé par des spécialistes de la marque du véhicule car le véhicule tournait pas rond et consommait énormément d'huile. Je les ai recontacté et ils m'ont dit " ça rentre pas dans la garantie " (preuve par sms) alors que cela vient du moteur. Enfin bref, si vous voulez acheter un véhicule chez eux, rajouter 5000 euros de réparation en plus. A fuir.
Réponse du professionnel : "Malhonnête" !!!
Comment osez-vous ?
"Il est impossible de garantir à 100 % la fiabilité d’un véhicule — c’est une réalité inhérente à notre métier. En revanche, ce que vous pouvez évaluer, c’est la manière dont nous gérons les retours et accompagnons nos clients en cas de problème."
"Nous avons pris en charge votre problème dans la demi-heure suivant votre appel. Votre véhicule a été confié à un garage spécialisé dans les boîtes automatiques situé dans le 95, pour des travaux importants s’élevant à plus de 4000 € (facture à l’appui). Ce type d’intervention nécessite habituellement un délai de trois mois dans cet établissement.
Lors de la décharge du véhicule, le feu a été accidentellement endommagé par le dépanneur. Nous avons immédiatement pris nos responsabilités en vous fournissant un feu neuf en remplacement. Depuis, je n’ai plus eu de nouvelles de votre part — jusqu’à la publication de votre commentaire, que j’ai trouvé insultant et disproportionné au regard de la prise en charge dont vous avez bénéficié."
H
Hello ? Google
Très très bon garage efficace et professionnel je recommande
M
Ml Suissa Google
Je recommande une équipe très sympa, bon boulot, bon garage
C
C. A. Google
Un garage au top pour l’accueil, le prix , la rapidité. merci.
E
Eva Sina Google
Vraiment je recommande, j’y suis aller juste pour le changement de mes pneus, ils ont été très gentil, nous ont pris direct, et le prix très raisonnable. Vraiment merci encore !
K
Ke Far Google
Achat d'une Kia chez eux. Personnes agréables et souriants. Achat simple et efficace.
I
Ilan Abicidan Google
Bonne équipe accueillante et professionnelle qui a su me conseiller et vendre mon véhicule en peu de temps. Je recommande
R
Raymond sarah Google
Très bon garage. Bon accueil, professionnel et des prix abordables, je recommande ! Je reviendrai si besoin 👌🏾
I
Ishval Google
Garage très professionnel suivie de A à Z et très bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏 On est ravis que notre travail vous ait plu. Le suivi et la qualité, c’est notre priorité chez M.I.S Motors. À bientôt sur la route ! 🚗💨
G
Glenn Her'est Google
Très efficace,très professionnel une très bonne accueil du début jusqu’à la fin au top
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super retour ! 😊 L’accueil et le professionnalisme, c’est dans notre ADN chez M.I.S Motors. On est heureux que vous l’ayez ressenti du début à la fin 🙌 À bientôt avec plaisir !
M
Mattéo Gardais Google
Une prestation mécanique réalisée à un tarif raisonnable, une équipe compétente et des prestations transparentes. Merci !
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour super encourageant ! 🙏 La transparence, la compétence et des prix justes, c’est exactement ce qu’on veut offrir chez M.I.S Motors. Au plaisir de vous revoir ! 🚘🔧
O
Ombre Flamme Google
Un petit commentaire pour souligner la qualité de mon expérience avec ce garage. Lundi, après un coup de fil, je reçois ses deux garagistes pour la revente d'une vieille 206 "dans son jus". Analyse du véhicule, offre, petite négociation (normale et sympathique^^), une fois d'accord le véhicule est pris en charge, le réglement effectué immédiatement ainsi que tout les documents requis. En bref, beaucoup de sérieux, de professionnalisme et de gentillesse de la part de ce duo. Totalement satisfaite de la transaction, je les recommande chaudement et leur souhaite bonne continuation.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé et chaleureux ! 🙏 On est ravis que la vente de votre 206 se soit passée dans la confiance, la simplicité et la bonne humeur 😊 C’est exactement l’esprit M.I.S Motors : pro, sérieux et humain. Merci encore pour votre recommandation, et à bientôt peut-être pour de nouvelles aventures auto ! 🚗✨
K
Kassim Couttoubdine Google
Excellent service sa fait plusieurs fois que je vais a cette garage jamais déçu merci au personnel de cette garage Excellent travail 👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez M.I.S Motors ! 🚗🔧
H
Hasma Ouhssaine Google
Je suis extrêmement satisfaite des services de M.I.S Motors ! L'équipe est professionnelle, et très efficace. Les réparations ont été effectuées rapidement et à un prix plus que raisonnable. Je recommande ce garage pour son sérieux et son excellent service client. Merci encore!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Toute l'équipe de M.I.S Motors est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre recommandation nous motive à continuer à offrir le meilleur ! À bientôt sur la route 🚗🔧
M
Mehdi BELLIL Google
J’ai récemment acheté une voiture chez M.I.S Motors et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin. L’équipe a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, en étant à l’écoute de mes besoins et en me conseillant judicieusement. Avant la vente, le véhicule a bénéficié d’un contrôle complet et d’une révision approfondie, ce qui m’a permis de repartir en toute confiance. Le service client est irréprochable, avec une équipe sympathique et compétente qui a su rendre l’achat agréable et sans pression. Je recommande vivement M.I.S Motors à toute personne recherchant un véhicule fiable et un service de qualité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! 🚗✨ Ravi que votre achat se soit bien passé. À bientôt chez M.I.S Motors !
I
Iannis Limbrey Google
Super expérience chez M.I.S Motors ! L’équipe est vraiment top. Sympa, sérieuse et surtout très professionnelle. Ils prennent le temps de bien expliquer les choses et on sent qu’ils aiment leur métier. J’ai été très satisfait par leur travail, rapide et efficace. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui cherchent un garage fiable et de confiance. Merci encore, je reviendrai sans hésitation !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail. À bientôt chez M.I.S Motors ! 🚗🔧
S
Samy Antouri Google
Garage au top, service rapide et très réactif. Des prix honnêtes et bas par rapport à d'autres garages. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🚗😊 Chez M.I.S Motors, transparence et réactivité sont nos priorités. À bientôt !
S
Soufiane Aqajjef Google
Rien a dire garage sérieux prestation impeccable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 À bientôt chez M.I.S Motors ! 🚗
M
Margaux Bnt Google
Très bon garage à l’écoute et sérieux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 À bientôt chez M.I.S Motors ! 🚗
S
Seif-Eddine BENDIB Google
Très bon garage, sérieux et efficace. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt !
n
nina Billeti Google
reprise et rachat d’un véhicule service de qualité personnel sympathique Merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Content que le service vous ait satisfait. À bientôt !
G
G B Google
J'ai fait appel à ce garage pour la réparation de mon véhicule et j'ai été extrêmement content d'avoir un vraie professionnel face à moi. Il s'est montré immédiatement disponible dés lors que je l'ai et a su être efficace et rapide pour cette urgence. De plus au delà de son professionnalisme, c'est un garage bienveillant qui a su me reparer à très bon prix. Encore un grand merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt !
M
Mehdi Ghouila Google
Un très bon garage rapport qualité prix avec de vrais professionnels à l’écoute, je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait. À bientôt !
R
Rafik Benbernou Google
Super accueil, équipe professionnelle. Prestation mécanique réalisée dans les temps. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre travail. Votre satisfaction, c’est notre priorité ! À très bientôt 🚗✨
E
Elodie Jousseaume Google
Quel plaisir de trouver un garage avec de vrais professionnels passionnés mais aussi de vrais personnes qui vous écoutent et vous entendent, qui sont compétentes et honnêtes. Un garage de confiance que je recommande à 100% Merci pour votre disponibilité et votre réactivité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail et notre écoute. Votre confiance nous motive au quotidien ! À bientôt. 🚗🔧
R
Rayane Harbi Google
Garage de passionné, très bon rapport qualité prix. Prestation mécanique réalisée avec succès et nettoyage intérieur / extérieur soigné
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez apprécié à la fois la qualité de la prestation et l'attention portée au nettoyage. À très bientôt pour votre prochaine visite !
R
Romanne Deluy Google
Garage au top ! Super accueil ma voiture est ressorti nickel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravi que vous soyez satisfait de l’accueil et du travail effectué sur votre voiture. À bientôt !
E
Ethan Google
Je suis passé le 25/01/25 accueil agréable, les personnes sont très professionnel. Problème résolu dans les délais. Top
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l’accueil et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre problème dans les délais. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner. 🚗💨
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