Je suis venue chez ce garage car j'avais un problème au niveau de la climatisation de ma voiture. Avant l'intervention, je l'avais prévenu qu'un autre garagiste m'avait signalé une fuite. Il m'a pourtant confirmé qu'il n'y avait pas de fuite et a fait la recharge sur cette base. Quelques mois plus tard, la clim ne fonctionnait plus du tout — la fuite signalée par l'autre garagiste s'est confirmée. Alors que c'était clairement son erreur de diagnostic, il a tout de même voulu me faire payer pour réparer la clim — 100€ au lieu de 180€, malgré le fait que le problème venait de sa propre intervention. Je lui ai dit que je ne voulais pas réparer la clim dans l'immédiat, mais que je souhaitais qu'il applique cette réduction sur une vidange "simple" à la place. Il m'avait dit qu'il allait m'envoyer un devis pour la vidange "simple". Cela faisait plus d'un mois que j'attendais ce devis, sans aucune réponse de sa part. Étant quelqu'un d'honnête, j'ai pris rendez-vous pour une simple vidange d'huile en toute confiance, sans imaginer que je me ferais avoir sur le prix. Le jour du rendez-vous, il ne m'avait toujours pas communiqué de prix avant de commencer la prestation. Ce n'est qu'une fois la vidange terminée qu'il m'a annoncé le prix : 245€, ce qui est largement au-dessus du tarif moyen du marché pour ce type de prestation. J'ai dû négocier moi-même pour faire baisser ce montant, et même après négociation, le prix est resté à 135€, toujours élevé pour une vidange basique. Je suis resté courtois tout au long des échanges, mais l'ambiance n'était pas particulièrement agréable, et j'ai eu l'impression de devoir me battre pour obtenir un prix correct, alors qu'une réduction m'avait été promise dès le départ. Entre le diagnostic erroné malgré mon avertissement, le manque de reconnaissance de son erreur, l'absence de devis malgré ma demande, et le prix annoncé seulement après la prestation effectuée, je ne repartirai pas avec une bonne impression de ce garage.
LT Auto - Bosch Car Service
Atelier de réparation automobile · Cherbourg-en-Cotentin (50)
À propos de LT Auto - Bosch Car Service
LT Auto - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Toujours un très bon accueil et des explications claires malgré beaucoup de travail. Entreprise à taille humaine. Nous recommandons.
Je suis venu lundi pour mon van pour un problème d'air bag . Très bien reçu par madame a l'accueil qui nous a pris immédiatement notre van et le patron m'a rappelé le lendemain après le résultat de la valise ; car il fallait commander un calculateur d'air bag reçu le lendemain matin et aussitôt réparé rapidement. Je suis très satisfaite de ce garage et maintenant je vais pourvoir partir en vacances tranquillement . Je conseille fortement ce garage le patron très énergique et arrangeant .
Plutôt que d'engraisser les concessions, faîtes plutôt vivre les indépendants comme Tony qui fait toujours le maximum pour satisfaire ses clients. Accueil parfait, des bons conseils et surtout de l'honnêteté en termes de tarif. Bravo à toute son équipe.
On m’a conseillé ce garage et je recommence à mon tour! Je suis venue pour distribution et vidange et le garagiste de lui même m’a changé une lumière et un écrou qui étant manquant sur un pneu! Vraiment top merci encore! Et vraiment très gentil autant le garagiste, que à l’accueil 🥰
Pour changer un seul pneu que j'vais acheté moi même il m'a facturer 100 euros sans faire le géométrie si non en 2023 j'ai changé 2 pnues avec géométrie j'ai payé 110 euros.
Je suis venu pour mon contrôle technique, un rétroviseur à changer , des ampoules à changer , courroie de distribution, et un collier d’échappement)plus une vidange .. Laissons à Marc, le temps de s’intégrer à ce nouveau métier. Les prix sont correct, la secrétaire à l’écoute Je pense qu’il faut être patient , les mécano sont au top … N’oublions pas que ce sont toujours la même équipe qui travaillait avec Tony… Rien à redire sur le travail.
Après avoir accepté de procédé au changement d'essieu sur ma voiture, (essieu que j'ai moi même commandé d'occasion et fait livré au garage). Les mécanos ont refusés de monter l'essieu sur ma voiture en usant de prétextes fallacieux. J'ai procédé moi même au remplacement de l'essieu sans difficultés. Je ne recommande pas ce garage. Cordialement
Très bon accueil, prise en charge rapide. Prêt de véhicule pendant la réparation. Personnels très arrangeant. Bon dialogue. Je suis ravie d'avoir trouvé le bon endroit pour entretenir mon véhicule. Je vous remercie.
Personnel à l'écoute et de bon conseil. Prestation de changement d'embrayage, suite panne, et changement et permutation de pneus. Prestation réalisée dans un délai plus court qu'annoncé lors du devis, au juste besoin et à un prix raisonnable. Je recommande ce garage.
Voilà cela fait quelque temp que je met ma voiture là-bas. Un patron qui a repris ce garage est qui a fait de gros investissements dans du bon matériel qui lui permet de faire de gros travaux que ce soit sur des voiture ancienne ou ressente ce qui est top 🙂 Patron très méticuleux, prend le temp de vous écouter, très sympathique et agréable avec qui parler avec lui car on vois bien qu'il connaît bien son sujet au niveau des voiture 😊 Personnel très bien le patron à garder le personnel de l'ancien garage qui était une bonne équipe et qui du coup reste une bonne équipe puis l'équipe est sympa avec qui parler aussi 🙂 Donc ce garage propose tout ce qui est entretien, pneu, géométrie, frein ,vidange, courroie de distribution, climatisation, vidange de boîte auto par dialyse et boite manuelle etc tout en gardant la garantie constructeur donc ce qui est top 😉 Pare-brise aussi et aussi tout ce qui est carrosserie, il travaille avec un carrossier. Fait des promotions sur pas mal de chose donc ce qui est bien aussi. Devis est prix correct et de bonne pièce de qualité pour toute votre voiture 🙂 Et véhicule de courtoisie sur demande donc pratique. Donc voilà garage très complet et que je recommande vivement car je suis moi même très satisfait et que j'ai une voiture assez atypique donc voilà j'ai besoin d'un très bon garage et je l'ai trouvé 🙂😊 Donc voilà pour ce petit commentaire j'espère qu'il va vous aider 🙂