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GARAGE AUTOMOBILE

Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques

Garage automobile · Chocques (62)

4,2 190 avis Ouvert
Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques

Lowcar garage spécialiste bmw et carrosserie peinture toutes marques est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Chocques (62920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

4,2
190 avis
5★142
4★8
3★4
2★1
1★35
S
Sahin

Fuyer ce garage , des gens malhonnêtes, je parle dans un 1er temps avec le gérant très agréable pour un probleme de boitier de préchauffage, je demande si c’est possible de ramener nos pièces et qu’il les montes , il accepte et dit qu’il est possible de faire de cette façon car je préfère acheté mes pièces d’origine OEM , donc du coup je rappelle pour un rendez-vous et explique a la dame au téléphone la conversation que j’ai eu avec son mari , très désagréable d’ailleurs et froide et en aucun cas accepte que je ramène mes pieces et me dit que son mari n’aurais jamais dit sa mais LOL , pourquoi je mentirais ? Pour finir je ne prend pas rendez-vous et d’ailleurs je pense que j’ai fait le bon choix au vu des avis , très content d’avoir pu trouver un specialiste en belgique très professionnel et les travaux on était réalisé avec des pièces d’origine. La femme de la gérante va sûrement me repondre avec son blabla qu’elle sort à tout les avis.

Réponse du professionnel : il n'y a pas de blabla habituelle vous êtes le genre de personne a aller avec votre plat préparé au restaurant vous? l'excuse <<moi je travail avec des pièces oem>> cela sous entend que nous non? vous êtes jamais venu chez nous comment nous juger! mais au vu de votre commentaire on aurai du monter votre pièces faire un tarif et en cas de défaillance vous auriez mis auriez mis le même commentaire désagréable car votre pièce aurait été défectueuse. et chez votre nouveau spécialiste vous aller nous dire que vous êtes venu avec votre pièce peut être!
O
Océane Witek

Que dire ? À part être reçue désagréablement, payer des devis pour qu'on regarde à peine le véhicule et qu'on te dit ça et ça alors qu'au final c'était tout autre chose bien moins chère. Devoir appeler et appeler pour des devis. Se faire descendre car on vas voir d'autres garages ? Je n'ai jamais vu un garage recaler des clients car ils vont faire leurs entretient ailleurs. Parler d'une façon condescendante es-ce la politique de l'accueil ? Ou alors les vacances n'ont pas été suffisante ? Apparement , on doit montrer patte blanche alors que la votre semble être bien noir.

Réponse du professionnel : De temps en temps je me dois de répondre même si je sais que vela ne servira pas a vous remettre en question. Pour commencer j'aimerai bien savoir quand vous avez été mal reçu car le dernière fois que vous êtes venu je vous ai accueilli au vu de votre ton cordiale je ne pensai pas que cela c'etais mal passer.les devis non jamais étaient payant par contre le diagnostic et recherche de panne sont payant effectivement .après au vu des réparations faites précédent chez d'autre prestataire et ancien client faisant du travail au black sur votre véhicule. nous avons le droit de refuser votre véhicule se que nous avons fais pour ne pas mètre notre responsabilité en jeu en temp que dernier intervenant. rassuré vous nos vacances on etaient plus que bénéfique pour notre part. vous auriez également du en prendre cela vous aurai fais le plus grand bien et cela vous aurez éviter de monter sur vos grand chevaux inutilement
M
Manaan

Ne faites jamais confiance à ce « garage ». Il a fallu un an pour récupérer mon véhicule pour un changement de moteur… et en plus, le travail a été très mal réalisé ! Depuis cette intervention, les problèmes s’enchaînent : malfaçons lors du remontage, vis manquantes, vis de différents types, voyant moteur etc. Suite au remplacement du moteur, le circuit de climatisation a bien été vidé (ce qui est normal), mais le gaz n’a jamais été remis une fois le nouveau moteur installé. À cela s’ajoutent des soucis électroniques dus à une immobilisation de presque un an. Bref, tout sauf des professionnels. On ne peut pas se prétendre spécialiste BMW en proposant des prestations aussi médiocres. La secrétaire est condescendante et particulièrement désagréable dès que l’on ose demander où en est l’avancement des travaux, enfin… quand elle daigne répondre au téléphone. Sachant qu’il s’agit également de la compagne du gérant, il n’est pas surprenant que celui-ci manque totalement d’objectivité quant à ses compétences en matière de relation client. Je ne suis pas le seul à le faire remarquer, il faudrait peut être se remettre en question… En résumé, si vous recherchez un garage sérieux, consciencieux et professionnel, n’y allez surtout pas.

Réponse du professionnel : sur des fausses accusations je s'est meme si je me dois de repondre des moteur nous en demontons 6 par semaine depuis 15ans pour faire des chaine de distribution donc 1 ans pour changer un moteur j'aurai deja mis la clef sous la porte ! 1 avis de une personne avec un surnom cela est un peu facile mais se représente bien cette façon de vous cacher.
E
Ethan Boutin

Pour répondre à la suite car. C'est dommage qu'on peut pas répondre. Mais je vais répondre ici. Avec un autre compte Ça me fait bien rire si on n'a pas d'argent, on roule pas en bmw. J'ai toujours payé mes factures et contents. Tu vas répondre quoi à ça ? Et pour le compresseur j'avais complètement oublié, c'est vrai. Vous me l'avez bien foutu en l'air, car j'ai récupéré ma voiture, compresseur qui faisait du bruit, fumé qui sortait. Encore une fois tu vas répondre quoi ? Rendez-vous pour la chaîne. Ah bon. Déjà même pas capable de rembourser 70E Mais j'aimerais bien que tu mets les messages Ou tu acceptes pas de la prendre en garantie ? Rien que pour la fuite ? Assume. Si t'rien à cacher, fait voir les messages et les vrai pas des faux T'inquiète, je lâcherai pas. Le truc, tu peux supprimer commentaire je vais revenir la charge Comment tu expliques que pleines personnes m'ont contacté ? Ils ont eu des problèmes avec leur voiture ? Pareil, je t'envoyer les captures d'écran ? Alors si je rédume Compresseur de clim HS fuite Chaîne détendu. Tout ça, en même pas, 5000km Après tu parles de patience ? Faut pas exagérer c'est moi qui ai eu la patience. Et je parle pas pour rien. Tu as toutes les vidéos les conversations Ou je fais que te constater les problèmes. Alors raconte ce que tu veux. Mais n'oublie pas que j'ai toutes les preuves. C'est facile de vouloir se défendre derrière. Mais au final. C'est pas moi qui va passer. Pour quelqu'un Qui invente Des choses j'attends juste le bon moment, c'est dommage que On ne peut pas les publier ici, c'est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : et voilà les menaces continue moi je n'est rien a demontrer les preuves sont la !!! je n'est rien d'autres a repondre ici on se verra très vite a bientôt......
C
Cyril Maguire

Jantes amenés en début d’après midi , les jantes étaient prêtes à être monté en fin de journée . Très pro assez réactif , je recommande 👍

Réponse du professionnel : merci pour l'avis et commentaire positif cela nous fait plaisir ;) au plaisir de vous revoir dans notre établissement
s
simo Bennani

Garage sérieux et travail bien fait. Je suis venu pour un bruit au niveau du catalyseur. L'équipe a identifié le problème et a effectué la réparation proprement et efficacement dès que les pièces sont arrivées. Résultat : plus aucun bruit, la voiture roule nickel. ‏merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et avis positif au plaisir de vous revoir dans notre établissement
T
Teddy

a ce demander si la peinture sais son métier, les defauts qui peu laisser sur une voiture,sais incroyable, quand on fait une peinture complete sur un vehicule on prepare bien la voiture et le client attend un resultat impecc, et sa n'est pas le cas je me suis ruiné ,a fuirrrrrr je vais devoir le faire faire part un pro,je dit pas un autre puisque Lowcar n'en est pas un,0/10 je ne peux pas ajouter un nouveau commentaire ,je suis me proprio de la mercedes de 1972,vous voulez que je poste les photos , quel solution ? refaire toute la voiture? je suis a 1h de chez vous et sa fait plusieurs années que j'attends ma voiture, j'ai payer une peinture complète, et après expertise de la voiture; l expert ma confirmer quel avais était mal preparé les passage de roue sais une catastrophe, les bas caisse plein de defaut et l vant on vois tout les anciens impact quel avais avant, sais pas ce qu'on attends d'une peinture neuve,j'y est mis beaucoup d'argent et le travail et juste nul, si vous reprenez la voiture la deuxieme fois sera la bonne? impossible j'ai plus confiance... donc il faut faire plusieurs passage chez vous pour avoir un final digne de la facture?

Réponse du professionnel : bonjour!pour connaître votre mécontentement il aurai peut être fallu que je sache qui vous êtes et quel véhicule avez vous déposer chez nous .en seconde position au vu du temp que vous avez accordé a écrive cette avis pourquoi vous ne l'avez pas accordé a nous apeler ou venir sur place pour que l'on puisse constater et trouver une solution? non j'ai dit <on aurait pu trouver une solution >cela n'est plus le cas depuis votre commentaire et votre notation! des photos de l'arrivée et de la sortie du véhicule je les aient aussi a savoir vous n'avez rien payer chez moi!!!! je vous ai meme jamais vu!!!! un peu facile de passer par un prestataire extérieur et venir ce plaindre sur le profil Google de mon garage!!!! Après je me mets à votre place vous pensez que votre voiture avait une grosse valeur vénale vu que c'est une voiture diesel des années 70 et quelle a plus que vécu j'espè l'expert vous en a pas estimé ce que vous en souhaitez.... ps: une peinture voiture ne. comprend pas l'intérieur des passage de roue !! et pour finir chez moi il ne faut pas se déplacer 2fois .1fois suffit se qui n'est pas votre cas !!
A
Alexis Widawski

Première expérience chez Lowcar garage. Aucun regret ! Patron au top, il t'explique tout de A à Z. T'envoie des vidéos des pièces démonter, changer.. . Un gars sérieux, qui aime sont métier. Je suis revenu 3 semaine après car j'avais une fuite de gasoil ma dit tout de suite de passé des le lundi. Garage très sérieux, très pro.. je regrette rien et maintenant je sais que j'irais toujours là-bas malgré j'ai 1h de route. Je vous conseille les yeux fermés ce garage est très pro et surtout le Patron qui est à l'écoute, qui conseille, qui s'occupe de ta voiture comme si c'était la sienne. Encore merci énormément !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour le commentaire avis positif et votre confiance au plaisir de vous revoir dans notre établissement ;)