LONGEVILLE AUTOMOBILES - Citroën - Peugeot - ZeCarrossery

Malgré un délai un peu long , je recommande cette concession mon véhicule a été très bien réparé.

Premier rdv pris à longeville automobile, accueil chaleureux et agréable avec une prise en charge rapide. L'équipe est top, je reviendrai avec plaisir pour mes prochains gros entretiens ! 🙂

J’ai pris rendez-vous ici car c’est la carrosserie qui avait le moins de délai pour les réparations. Malgré que la carrosserie ne soit pas partenaire de mon assurance, tout a été fait avec simplicité et rapidité. En plus de ça je viens de la récupérer aujourd’hui et le résultat est comme neuf. Au top Je recommande

Ma voiture à été prise en charge pour de la carrosserie en aout, alors que les carrossiers agréés assurances étaient en vacances. Quant au reste a charge, découvrez la bonne surprise en découvrant le système Zecarossier. Faites leur confiance.

Très déçu Mon véhicule a été déposé là-bas suite à une panne Lorsque j’appelle pour demander le délai d’attente pour la réparation de ma voiture, on me répond qu’il ne savent pas Et qu’ils sont débordés j’accepte et j’attends .. Un jour, il m’appelle en me disant que ma voiture est prête, sauf que j’avais demandé un devis et je n’en ai jamais reçu (Petit rappel, c’est obligatoire!!!) Je me rends compte après avoir demandé maintes et maintes fois ma facture qu’ils ont mis une pièce d’occasion sans me le demander alors que j’ai toujours voulu des pièces neuves ! (ils avaient une pièce d’occasion sous la main, donc ils l’ont mise sans me demander..) Lorsque j’appelle pour leur expliquer mon problème, la dame à l’accueil me répond que en même temps ils ont énormément de voitures à réparer donc c’est des erreurs qui peuvent arriver Même pas une excuse.. Je leur envoie donc un mail pour expliquer mon mécontentement et pour leur demander de revoir ma facture Ils me répondent que si je n’étais pas contente des réparations, ils enlèvent tout ce qu’ils ont fait et ils me rendent la voiture comme ça Ce qui est encore une fois absolument pas légal.. Pour concession, l’accueil et le professionnalisme n’est pas du tout au rendez-vous…

Aidé avec une voiture qui affichait des messages étranges, tout a été fait correctement comme convenu. Service rapide et très serviable. Même si le français n’est pas votre langue maternelle, toutes les possibilités sont utilisées pour communiquer.

Je recommande vivement le garage Citroën de Longeville-sur-Mer en Vendée. L’équipe se distingue par la qualité de son accueil, son écoute attentive et son expertise. Les tarifs sont tout à fait adaptés au marché. Une adresse de confiance pour tous ceux qui recherchent un garage de qualité !

L121-11 du code de la consommation ... Refus de vente ... Un non catégorique de prendre en charge une panne d'un véhicule de la marque...il faut un rappel national pour une prise en charge ??.... Heureusement que ma panne n'entraîne aucune conséquence physique pour moi ... Je ne parle pas de la réceptionniste qui a été charmante . Fuyez cet endroit