Annuaire-garagiste.fr[ résumé de l’avis : accueil très désagréable, service malhonnête, séquestration ] D’emblée je suis stupéfaite par l’accueil méprisant du garagiste, mais je décide de passer outre parce que j’ai besoin que ma voiture soit réparée (clignotant HS), et qu’il est censé s’y connaître en pannes électriques. Il m’assure que la voiture sera prête avant la date de mon contrôle technique, je la lui laisse. Je l’appelle une semaine plus tard, il me dit qu’il va faire venir un électricien le lendemain. Je rappelle quelques jours plus tard, il me dit que l’expert n’a pas trouvé la panne, il dit qu’il la cherche. 20 jours après avoir déposé ma voiture, j'appelle une énième fois en me montrant plus ferme. Le garagiste, vexé, lache qu’il n’a jamais fait venir d’expert, qu’il ne touchera pas ma voiture et que je dois venir la chercher. Je comprends qu’il a donc non seulement menti concernant la visite d'un expert ( qui fait ça ?) mais qu’il a tout bonnement délaissé ma voiture pendant presque trois semaines, sans juger utile de m’appeler pour dire « désolé, je n’ai pas le temps de m’en occuper » ou bien « désolé, je ne trouve pas la panne, venez la chercher ». Je me rends au garage et c’est là que le service jusqu’ici déplorable prend un tournant carrément hors sol. Le garagiste refuse de répondre quand je lui demande pourquoi il m’a traitée comme une cliente de seconde zone. Il me demande de partir, mais je refuse tant qu’il ne m’aura pas fourni des explications ou des excuses. C’est là que j’hallucine, puisque devant mon refus calme de partir, le gars a décidé que c’était une bonne idée de nous enfermer à clef dans son garage. Je répète : le gars a tiré la porte du garage et l’a fermée à clef. Avec nous deux, seuls, à l’intérieur. Voilà. Je suppose qu’il s’imaginait que ce serait suffisamment menaçant pour me faire partir. C’est effectivement ce qui s’est passé. Je suis sonnée et absolument dépitée d’avoir confié ma voiture à ce garagiste.
LM Auto 31 - Garage Automobile à Colomiers
Garage automobile · Colomiers (31)
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À propos de LM Auto 31 - Garage Automobile à Colomiers
LM Auto 31 - Garage Automobile à Colomiers est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Colomiers (31770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:30 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
Je suis allée voir dans ce garage pour me changer le feu arrière droit car j 'avais un problème électrique je suis tombée sur un monsieur très professionnel très gentil qui a trouvée de suite d' ou venait le problème je recommande ce garage très sérieux tarifs très correct
En panne avec un Qashqai sur Toulouse, l'assistance l'a amené dans ce garage. Satisfait de la prestation et du tarif,je recommande ce garage et son propriétaire pour sa gentillesse et ses compétences.
Garage fermé depuis 3 semaines. Pas d information et garagiste injoingnable. Quelqu un d autre dans mon cas où avec des informations ?
Bonjour, Je tiens a remercier MONSIEUR MAFOUFI, pour son professionnalisme et son accueil, et je n'hésiterai pas a revenir pour un prochain entretien. Je recommande ce garage a tous le monde.
Allez y les yeux fermés, un garagiste en or ! Il connaît son métier et surtout il a un côté humain incroyable !
Suite à une panne, contact de l'assistance, envoi d'un dépanneur et mon véhicule est transporté au garage Lm auto 31. L'embrayage hors service donc changement de l'embrayage sur un C4 Picasso. Je récupère mon véhicule et le propriétaire m'attendait car il fermait. Le véhicule a du mal a démarré en appuyant sur la pédale d'embrayage. Sur le tableau de bord deux messages d'erreur: problème moteur faites réparer le véhicule , problème frein à main électrique faites réparer le véhicule. Le frein à main automatique ne fonctionne plus il faut le faire manuellement. Le stop and start ne fonctionne plus, le régulateur de vitesse ne fonctionne plus. il est inadmissible de rendre un véhicule qui ne fonctionne pas parfaitement. Un client paye une facture donc une prestation, le garagiste se doit de son côté d'effectuer les réparations correctement. Soit ce professionnel est incompétent, soit il se moque de ses clients.
Un garagiste qui a compris l'essence de son métier : dépanner les gens ! Malgré une surcharge de travail importante, ce professionnel est parvenu à dépanner mon véhicule dans un timing très serré. Sincère gratitude pour son plein investissement !
Garagiste très compétent et réactif - Prise en charge rapide de ma voiture - Merci d'avoir fait le nécessaire sans abuser de la situation - En tant que femme qui n'y connait rien, je trouve ça très appréciable - je recommande vivement.
Dépannage puis remplacement de ma batterie en un temps record,. ce qui m a évité bien des soucis de déplacement 😅🤩 Tarif très concurrentiel. Très satisfait 👍
Garagiste très sympathique et arrangeant !! Des prestations de qualité et je ne peux que le recommander vivement !! Merci d'avoir fait le nécessaire pour changer les freins à disque de mon Audi Q3 très rapidement !!! A bientôt pour les pneus ;)
Un mécanicien très professionnel, compétent et soucieux de répondre au mieux à la demande du client pour un service top qualité. Je recommande vivement
Je recommande LM Auto 31, j’ai dû faire dépanner ma voiture suite à mon câble d’embrayage qui a lâché. Ma voiture a été vite prise en charge ! Merci pour cette compréhension et cette rapidité :)
Je recommande++, très professionnel. Un garage à taille humaine avec un très bon accueil. Je suis très satisfaite des réparations.
A fuir !!! Ne garantit pas ses réparations. Escroc !
Mon fils a eu une panne en plein périphérique ! Ce garage m’a été conseillé par le dépanneur. Bon conseil : il fallait que la voiture soit réparée assez rapidement car mon fils avait un rendez-vous important. Le garagiste a assuré, la voiture a été réparée dans les temps ! Bonne communication, bons conseils, et agréable. Je le recommanderai aux amis de mon fils étudiants sur Toulouse si ils ont besoin.
Changement du vase d expansion liquide de refroidissement, bouchon, liquide, gaine plus identification et réparation d une fuite d huile moteur (joint du bouchon de vidange). Bien accueilli, et j ai été bien informé des réparations qui ont été faites. Très satisfait de ce premier passage au garage.
Changement disques et plaquettes avant Tout s'est bien passé. Sérieux. Bon rapport qualité prix.
Je ne recommande pas du tout . Le garagiste m'a changé une pièce qui était en bon état sans me dire que le problème était juste à côté (et très visible). Ce monsieur est un changeur de pièce et non un vrai garagiste. De plus, il a refusé de me rembourser et ne m'a plus répondu. Votre boulot est de dire si une pièce n'a pas besoin d'être changée non ? Sinon c'est juste malhonnête et pour se remplir les poches.
Je recommande fortement, a pris de son temps personnel pour les faire les travaux en un temps record. Travail sérieux et très réactif Mecano sympa, en plus 😉👍
J'ai appelé, laisser un message, demande de devis sur le net et de me rappeler pour rdv et rien aucune nouvelle !! Bravo mdr
J ai été choquée par l honnêteté de ce monsieur c tellement rare de nos jours n hésitez pas à y aller vous ne serez pas déçus
Très bon service ! Je le recommande
Personnel très arrangeant avec véhicule de prêt. Je recommande ce garage
Des personnes tres compétente et rapide ! Ils ont su identifier la panne immédiatement. Merci
Très bon garagiste, honnête, pas excessif dans ses prix :)
Disponible et très professionnel J'ai toute confiance en ce garage qui s'occupe de nos voitures depuis plusieurs années
Garagiste très professionnel, rapide et efficace. Un vrai bosseur. Il est extrêmement à l'écoute de ses clients. J'ai acheté ma voiture chez lui et je n'ai rencontré aucun problème. Autant sur le véhicule que sur les papiers. Il est honnête, et arrive à prendre en considération tout les problèmes que nous rencontrons. Un homme très humain et très professionnel. Je recommande à 100 %. Merci pour son travail.
Très bon garagiste qui inspiré confiance. Les tarifs sont très corrects et le travail n'est pas fait à la "va vite". Belle trouvaille ! Je recommande fortement
Le Garagiste a une approche très humaine avec les clients et essai de se montrer le plus arrangeant possible. Il s'est montré compétent en recherche de panne et en réparation.
Très bon garagiste, sérieux et compétent. Je recommande ce professionnel.
Un rdv rapide et un prestation de qualité. Un professionnel qui est là avant tout pour vous conseiller, c'est rare ! Je recommande à 100%
Je recommande ce garage les yeux fermés ! J'ai déjà dû y aller deux fois pour des problèmes de fuite boite de vitesse, kit frein arrière à changer, vidanges... Garagiste très pro, qui se démène pour ses clients, très rapide, toujours arrangeant et prêt à faire un geste commercial ! Moi qui n'y connait rien, il m'a toujours très bien expliqué le problème. Allez y sans hésitation :)
Un garagiste tres aimable et explications tres utiles. Demande telephonique pour un conseil.
Nous avons trouvé notre garagiste. Pédagogue, le diagnostic ne pouvait pas être plus clair. De confiance, il n'y avait aucune surprise leur de la facture. Et disponible / accessible par téléphone. Je recommande, Maxime
Pompe hp cassée sur trafic. Mon camion c est ma maison j ai mon lit dedans... il a traité mon cas en urgence et en plus ça m a coute moins cher que prévu !! Vraiment au top je recommande vivement !!
Tombée en panne à 550kms de mon domicile. Garagiste qui a pris en charge ma voiture : très professionnel, soucieux du travail bien fait, serviable, prix intéressants. Personne de confiance, je recommande fortement ce garage.
embrayage sur fiat panda +vitre conducteur..personne très professionnelle et sympathique.. .travail très bien fait et terminé dans un délai plus court que prévu..je recommande vivement ce garage ou j'enverrai mes connaissances.. très bon prix également par rapport à la concurrence.
J'ai amené mon renault kango à Colomiers. Kit de distribution changé, réparation sur fuite moteur. Excellent travail. Prix très raisonnable. A recommander
Beaucoup trop cher.., pour l Action réaliser sur ma voiture.
j'ai émis une critique très négative concernant LMF auto 31 av de fronton cela ne concerne pas ce garage ! ;)
Au top! Le patron est super sympa, très arrangeant et très honnête ! Je recommande à 100% rapport qualité-prix imbattable
Garagiste très correct et sûr ! Rdv vite donné !
Sympa et correct, le tout avec un bon prix.
Personne très gentille, très professionnelle, qui a bien pris le temps de m'expliquer les travaux effectués sur ma polo. Il est venu la chercher et me l'a rapportée à domicile. Je recommande vivement !!
Très facile à joindre par téléphone. RDV rapide. Durée d'intervention respectée (48h pour un remplacement d'embrayage : enlèvement > retour véhicule). Vient prendre en charge et ramener le véhicule à domicile et fournit véhicule de courtoisie. Tarif tout ce qu'il y a de plus raisonnable, que ce soit sur les pièces et sur la MO. Quantitatif des heures plus qu' honnête. Devis signé lors de la prise en charge, c'est clair. Et ce qui ne gâche rien, le responsable est sympathique. Je recommande !
Accueil très bien, serviable, à l'écoute de ses clients et très efficace. Je recommande 👍👍👍
Très bon accueil, conseil et travaux serieux. Je recommande !
Garage conseillé. Super accueil et encore merci..
Personne très sympathique, arrangeante, honnête et soucieuse de son travail (ce qui est rare de nos jours). J'ai amené ma Passat Break pour plusieurs travaux, la voiture a été remis en état comme il fallait, je suis très content du travail fait pour un prix très raisonnable. J'ai trouvé mon Mécano en tout cas. Merci à Bientôt
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